Сайт DOU.UA публикует дайджесты, посвященные тестированию (оригинальная публикация на DOU.UA). Но так как в России у многих этот сайт заблокирован, то мы с разрешения автора будем перепубликовывать дайджесты на нашем сайте.
Меня зовут Максим, я работаю тестировщиком ПО, с интересом слежу за событиями в мире тестирования и IT. Самое полезное собираю вместе и с радостью делюсь с вами. Приятного чтения! :)
Новости
Сервис Badoo открыл охоту на баги безопасности и платит за найденные дефекты.
Все мы знаем о делении тестирования на функциональное и нефункциональное. Споры по поводу этих терминов длились несколько лет. С моей точки зрения, это проблемные понятия, и, возможно, лучше бы вовсе обходиться без них.
Суть проблемы
Проблем, достойных рассмотрения, тут три:
Первая проблема: плохие определения, неподходящие термины
Участники процесса разработки ПО могут легко стать жертвами плохой коммуникации и понять коллег неверно, и зачастую виной тому используемые слова. Когда речь идет о новых идеях и технологиях, некоторая первоначальная путаница вполне естественна, однако не стоит использовать двусмысленную терминологию там, где этого можно избежать. Я полагаю, что "нефункциональное" и "функциональное" тестирование - это именно такая терминология. Далее по тексту я проясню свою позицию.
Сегодня я хочу обсудить такое когнитивное искажение, как эффект якоря. Прежде чем мы начнем обсуждать его с точки зрения тестирования, давайте определимся с понятиями. Что такое эффект якоря?
"Эффект якоря - это когнитивное искажение, при котором человек чрезмерно полагается на первичные данные ("якорь") при принятии решений. Эффект проявляется, если в процессе принятия решений люди базируют свои суждения на первичной информации. Как только якорь закреплен, все суждения приводятся в соответствие с ним. Когнитивное искажение заключается в интерпретации любой информации через "призму" якоря. Например, первая предложенная за подержанный автомобиль цена как бы устанавливает некий стандарт переговоров, и любая цена ниже первоначальной покажется более привлекательной, даже если она завышена по сравнению с реальной стоимостью машины".
Я дополнительно выделила важные моменты в этом определении. Тестируя, мы постоянно принимаем решения. Поэтому очень важно понимать, какие "якоря" могут повлиять на этот процесс. Чтобы было понятнее - я считаю, что тестирование – это не только непосредственная деятельность по тестированию продукта, но и размышления обо всем, имеющем отношение к качеству. Стиль мышления тестировщика применим ко всему, что касается разработки ПО: процесс, создание спецификаций, методы работы в команде, и так далее.
Продолжаем публикацию заметок Джона Стивенсона о важных для тестировщика навыках. Предыдущие выпуски: навык делать заметки, абдуктивное мышление. Эта статья – про то, как общаться с менеджментом, если вы тестировщик.
Тестировщикам бывает трудно объяснить свою ценность и значимость высшему менеджменту компании. Обычно мы ударяемся в технические детали, или - что еще хуже - разговариваем с менеджерами так, как будто они дурачки, не имеющие ни малейшего понятия о важности и нужности тестирования. Запомните главное правило - общаясь с представителями бизнеса на тему тестирования...
Когда я готовил презентацию "Ведущие тренды 2016 года" для шведской конференции OreDev, я задумался о том, как сильно изменилась индустрия разработки ПО за последние 15 лет. Я помню времена, когда специалисты по тестированию и обеспечению качества считались вторым сортом, а миром правили разработчики. И тут меня осенило: ведь сейчас все мы - тестировщики.
Смещение влево
Во многом это произошло благодаря стратегии "смещения тестирования влево" (стратегия раннего тестирования) как можно раньше в ходе разработки. В результате ваша команда концентрируется на качестве с самого начала проекта, а не рассчитывает на то, что баги будут найдены в конце жизненного цикла разработки.
Все больше и больше компаний применяют этот подход, и в результате тестирование и автоматизация перестают быть прерогативой исключительно QA, и роли разработчика и тестировщика постепенно размываются. Перемены всегда пугают, но ваша команда может облегчить себе жизнь при "смещении влево", выполняя ряд несложных рекомендаций.
Программа пяти шагов
Эти пять шагов очень помогли командам, с которыми я работал:
сделайте разработчиков ответственными за тестирование;
Почему умение записывать так важно для тестировщика?
Зафиксировать результаты тестирования можно массой различных способов. Но если ваши заметки недостаточно подробны, это снижает ценность тестирования. Умение делать записи позволяет нам лучше узнать и понять тестируемый продукт. Чтобы развить этот навык, необходимо использовать критическое мышление.
Вот что пишет Роберт Ламберт про ценность этого навыка для исследовательского тестирования:
"Хороший тестировщик ведет заметки о ходе сессии, фиксируя свои наблюдения и описывая свои действия. Детальные заметки помогают ему выявить причинно-следственные связи, сообразить, какие вопросы надо задавать, и наметить план будущих сессий".
О важности умения делать записи писал также Майкл Болтон:
"Одна из главных проблем исследовательского тестирования с точки зрения тест-менеджеров и менеджеров проектов - это его неуправляемость и отсутствие отчетности. Тем не менее, профессионалы других отраслей - например, полицейские, врачи, адвокаты - умеют отчитываться о непредсказуемых случаях при помощи навыка делать записи".
Сайт DOU.UA публикует дайджесты, посвященные тестированию (оригинальная публикация на DOU.UA). Но так как в России у многих этот сайт заблокирован, то мы попросили разрешение автора на перепубликацию дайджестов.
Меня зовут Максим, я работаю тестировщиком ПО, с интересом слежу за событиями в мире тестирования и IT. Самое интересное собираю вместе и с радостью делюсь с вами. Приятного чтения!
Новости
Дефект ценой в 440 миллионов долларов. Название интригующее. Читайте подробнее в статье.
Сбой в системе ночного обновления для iOS 9.1 отключил будильники у пользователей iPhone.
Помните, как почти у всех не работал Skype 21 сентября? А вот почему.
В известном архиваторе WinRar обнаружена уязвимость. Но опасна она только для тех, кто наивно запускает самораспаковывающиеся sfx архивы. Но мы то так никогда не делаем, правда?
Почитать
О крутости Sublime Text в картинках. Интересно, а пользуется ли кто-то чем-то более экзотическим, чем Notepad++ и Sublime Text?
Подробно о том, как работают веб-технологии и веб-приложения (в картинках).
Для нас, как и для многих других профессий, очень важную роль играет грамотный тайм-менеджмент. Об этом рассказано много, но всё же вот еще один взгляд с примерами. Читайте и практикуйте.
Статья не новая, но актуальная. Про метрики и их важность.
Этим материалом я открываю цикл коротких статей, посвященных навыкам и техникам, которым обычно не уделяют внимания в "традиционном" тестировании. Тем не менее, они могут пригодиться каждому тестировщику.
Я планирую написать про то, как:
Влиять на людей, слушая их.
Делать заметки.
Руководить командой.
"Продавать" идеи.
Говорить на языке бизнеса.
Решать проблемы эмпирическим путем.
Выходить за рамки традиционных моделей.
Если вам приходят в голову еще какие-то темы, которые мне следует развить, пожалуйста, напишите мне.
Я публикую этот список в общем доступе, так как это своего рода мое обязательство написать все эти статьи. Это мой первый совет вам: хотите сделать то, что давно откладывали - опубликуйте свое намерение.
Я абсолютно убежден,что подходы и методы тестирования нужно постоянно совершенствовать. В последнее время моя команда стремится к тому, чтобы наши тестировщики тоже разделяли эту позицию. Мы пытаемся этого добиться, разъясняя, что:
Наши нынешние методики – тоже результат многолетней эволюции.
Верить в существование идеальных решений опасно: мы можем упустить куда лучше подходящую нам методику, цепляясь за «передовые методы».
Мы всегда открыты для новых идей и предложений.
Беседуя с тест-аналитиками о совершенствовании наших подходов и внедрении новых техник, я начал задумываться о целях улучшения тестирования. Как мы узнаем, что эта эволюция положительно повлияет на него? Как мы определим, что новая идея действительно улучшила наши процессы?
Я спросил тест-аналитиков, бизнес-аналитиков и владельцев продукта, как измеряется успешность тестирования.
Ниже приведено краткое содержание моих записей, сделанных в процессе общения, и перечислены проблемные места каждой метрики, которые (как я считаю) нужно учитывать при попытке эти метрики применить. Я также постарался изложить свое видение оценки успешности тестирования.
Выступление Алексея Петрова на онлайн-конференции для специалистов по тестированию Fun ConfeT&QA.
Даже в небольших командах тестирования объем информации, ежедневно проходящей через нее бывает запредельно высоким. А сколько информации проходит через нас за неделю, месяц, год…
Как не потеряться в этом потоке фактов, чисел, фамилий, проектов?
Мой ответ- вестники тестирования! Вестник тестирования- это стенгазета/электронный журнал, в котором в свободной форме излагаются ключевые аспекты из жизни отдела тестирования. Все это сопровождается толикой образовательной информации и Fun’a, что делает прочтение вестника не только полезным, но и интересным.
В своем докладе я расскажу о том, какие цели и пользу можно получить с помощью подобного креатива. А также поделюсь «кухней» создания таких вестников и полезными советами.
Автор: Джо Колантонио
