ИзбранноеПечать

Тестирование без требований: выявление и восстановление информации о продукте

 

За 7 недель научитесь без паники начинать проект любой сложности в условиях отсутствия идеальных требований, даже если в компании неустоявшиеся процессы и не хватает аналитиков!

Описание

Для кого этот курс 

  • Тест-аналитиков, которые хотят повысить свой уровень,
  • Тестировщиков, в чьей команде нет или не хватает аналитиков, разрабатывающих полноценные требования, документирующих все договоренности и актуализирующих любые изменения.

На нашем курсе обучаются специалисты веб-студий полного цикла, IT-компаний по разработке рекламных платформ, ведущих системных интеграторов, продуктовых компаний.

Вам нужен курс, если эти проблемы вам знакомы

  • Нет понимания, как приступить к проекту без требований, с чего начать и куда двигаться.
  • При постановке задач упускаются требования, которые кажутся менеджерам очевидными в их работе, а обнаруживаются уже на этапе тестирования, что замедляет выход релиза. Как таковых ТЗ нет, на их актуализирование или написание  нет денег и времени.
  • Процесс выявления требований очень болезненный. Они либо фиксируются уже после релиза, либо неполные не описаны исключения, все входные и выходные параметры, влияние на другие модули и функции.
  • Требования меняются, но изменения не отражаются в документации: «а это уже год неактуально, мы реализовали по-другому».
  • Приходится оценивать время на тестирование по готовым требования, в которых часто не учтены какие-то связи.
  • При описании новой фичи не хватает информации про импакт, что при оценке/ревью требований тоже не всегда удается уловить. Позднее обнаружение приводит к необходимости заново переписывать и перепроходить тесты.
  •  Существуют внутренние договоренности, о которых не сообщают команде тестирования: «это не баг, мы с менеджером договорились в личке».

В итоге тратится время на выяснение информации, оформление неактуальных баг-репортов, коммуникации, исправление тестовой документации. А команда тестирования остается виноватой за пропуск ошибок на прод.

Что даст вам курс

Благодаря пошаговой системе, в формате которой построен курс, уже в ходе обучения вы сможете выстроить оптимальный процесс работы с требованиями, подходящий именно вашему проекту и команде, в результате чего высвободите много свободного времени, внесете весомый вклад в качество продукта и станете незаменимым сотрудником.

В процессе учебы вы систематизируете уже имеющиеся знания в области работы с аналитиками и требованиями и получите новые, а также практические навыки, инструменты, методы и шаблоны, которые сможете использовать даже в самом «консервативном» проекте.

На курсе вы научитесь смотреть на свои проекты свежим взглядом, видеть все его белые пятна, быстро выяснять, какой именно информации не хватает и проверять, нет ли ошибок в имеющейся. И обеспечивать глубокое тестирование.

 Что вы сможете после прохождения курса

  • Оптимизировать и упростить работу с документацией.
  • Анализировать имеющиеся в вашем распоряжении данные о продукте (документированные и не очень), оценивать масштабы бедствия и определять приоритетные зоны для выявления отсутствующей информации.
  • Выявлять самые критичные пропуски информации о продукте и узнавать, «а как на самом деле должно быть».
  • Выяснять всю незадокументированную информацию, которая необходима для тестирования.
  • Выявлять ошибки в проектных требованиях и не допускать их проникновения в код продукта.
  • Аргументированно доказывать свою точку зрения, благодаря чему на проекте наконец-то начнут документировать, актуализировать и исправлять требования.
  • Наладить процесс работы с требованиями и убедить всю команду его придерживаться.

Какие инструменты вы получите 

  • Восьмимерную модель анализа продукта.
  • Чек-лист атрибутов качества.
  • Чек-лист оценки покрытия продукта данными.
  • Волшебный опросник аналитика.
  • Шаблоны аналитической документации.
  • Чек-лист источников данных о продукте.
  • Чек-лист ментальных моделей по областям.
  • Шаблон анализа ЦА.
  • Шаблон описания персонажа.
  • Ссылки на статистическую аналитику.
  • Системы хранения информации о ЦА.
  • Чек-лист источников неявных требований.
  • Контрольные списки дефектов.
  • Чек-лист атрибутов качества требований.
  • Чек-лист проверки моделей.
  • Шаблон реестра недокументированных требований.
  • Маркеры для быстрого поиска ошибок в требованиях.
  • Таблицу с убедительными метриками.
  • Шаблоны проектных отчетов.
  • Чек-лист подготовки к очному ревью требований.
  • Список инструментов управления требованиями.
  • Воркфлоу требований, наиболее полезный для проекта.
  • Шаблон реестра трассирования требований.
  • Чек-лист настройки процесса управления требованиями.

Бонус

Гуру в области процессов тестирования и современных проектных методологий Наталья Руколь проведет занятие по внедрению процесса в проекте и «продаже» его команде, а также другим заинтересованным лицам.

Самое «ужасное», что может произойти после любого обучения — когда вдохновение и желание внедрять лучшие практики разбиваются об «у нас так принято, ничего менять не будем». Наша задача дать инструменты и методы, которые студент сразу после прохождения курса сможет использовать даже в самом «консервативном» проекте.

Гарантия

Если по каким-то причинам вы решите прервать обучение, мы вернём его полную стоимость в течение 7 календарных дней с начала курса.

Если вы обратитесь после 7 календарных дней с начала курса, мы вернём стоимость курса за вычетом прошедших занятий.

Программа

Программа курса

Урок 1: Исследуем, с чем имеем дело

Что будет рассмотрено:

  • Что такое требования и какими они бывают

  • Какие бывают проектные роли, связанные с анализом и документированием требований

  • Как оценить достаточность проектной информации для тестирования

  • Как составить модель продукта, достаточную для его тестирования (в разрезе данных, состояний, форм, функций, атрибутов качества и т.д.)

  • Как измерять покрытие тестируемого продукта имеющимися данными

По итогам этого урока вы сможете: анализировать имеющиеся в вашем распоряжении данные о продукте (документированные и не очень), оценивать масштабы бедствия и определять приоритетные зоны для выявления отсутствующей информации.

Урок 2: Выясняем потерянную информацию 

Что будет рассмотрено:

  • Какие существуют форматы аналитической документации на проекте

  • Как выявить неоднозначные, неполные и непроверяемые требования

  • Кто на проекте обладает нужными нам данными

  • Как правильно задавать вопросы и фиксировать ответы на них

  • Методы проведения пыток интервью аналитиков, РМ и техподдержки

  • Анализ обращений пользователей

По итогам этого урока вы сможете: выявлять самые критичные пропуски информации о продукте и узнавать “а как на самом деле должно быть”.

Урок 3: Изучаем внешние источники

Что будет рассмотрено:

  • Исследование ментальных моделей и ролевых персонажей

  • Анализ статистики вашей целевой аудитории

  • Внешние регламенты и стандарты, влияющие на функциональность продукта

По итогам этого урока вы сможете: выяснять всю незадокументированную информацию, которая необходима для тестирования.

Урок 4: Рецензирование документации

Что будет рассмотрено:

  • Атрибуты качества требований

  • Как проводить рецензирование документации

  • Как рецензировать и тестировать НЕдокументированные требования

  • Как искать ошибки в моделях, используемых аналитиком продукта при разработке требований

  • Как проводить экспресс-анализ требований по маркерам

По итогам этого урока вы сможете: выявить ошибки в проектных требованиях и не допустить их проникновения в код продукта.

Урок 5: Коммуникации по требованиям

Что будет рассмотрено:

  • Способы манипуляции убеждения руководства проекта в необходимости улучшения требований

  • Варианты формулировки вопросов по функционированию ПО

  • Подходы к ревью требований в режиме реального времени

  • Метрики, которые помогут вам аргументировать свою точку зрения

  • Подходы для повышения авторитета тестировщиков в проектной команде

По итогам этого урока вы сможете: аргументированно доказывать свою точку зрения, благодаря чему на проекте наконец-то начнут документировать, актуализировать и исправлять требования.

Урок 6: Процесс работы с требованиями

Что будет рассмотрено:

  • Как организовать процесс верификации и согласования требований

  • Как начать тестирование требований до начала разработки продукта

  • Версионное хранение проектных требований и их актуализация

  • Инструменты управления требованиями

  • Трассируемость требований, моделей и тестов

По итогам этого урока вы сможете: наладить процесс работы с требованиями и убедить всю команду его придерживаться.

Формат

Раз в неделю по понедельникам до 12.00 по московскому времени выкладываются теоретические лекции (6 часовых лекций), ссылки на дополнительные материалы, домашняя работа.

Теоретическую информацию можно посмотреть в любое удобное время.

Помимо теоретической части, вас также ждут практические задания для самостоятельной работы, которые вы можете прислать тренеру на проверку. После проверки практических заданий Вы получаете подробный комментарий по своей работе и при необходимости советы по доработке. По результатам комментариев тренера Вы можете переделать работу и отправить ее тренеру еще раз.

Общение участников курса и тренера проходит и в чате группы, где можно задавать вопросы тренеру и при желании общаться с другими участниками группы. Вы можете задавать вопросы по теоретическому материалу или практическим работам, как только они у вас возникают.

Все выпускники, успешно сдавшие домашние задания, получают сертификат.

Материалы курса доступны в течение года с даты окончания.

Условия

Стоимость участия для физических лиц: 7 000 рублей за весь курс.

Стоимость участия для юридических лиц: 9 000 рублей за весь курс за одного участника. При регистрации от 3-х участников на один курс действует 15% скидка.

Оплатить прямо сейчас

Организатор тренинга: ООО Лаборатория Качества, ИНН 7728697541, ОГРНИП 1097746205611

После окончания курса вы получаете удостоверение установленного образца о прохождении вами повышения квалификации.

Для получения удостоверения необходимо:

1. успешно сдать все домашние задания и получить по ним оценку не ниже «Зачтено»;
2. пройти финальное тестирование (если оно предусмотрено);
3. предоставить копии документов: паспорт, диплом о среднем профессиональном и (или) высшем образовании, СНИЛС. 

Информация для физических лиц:

Услуги оказываются на основании публичного договора оферты. Ознакомиться с договором можно ЗДЕСЬ.

Для регистрации нажмите кнопку Записаться.

Информация для юридических лиц:

По вопросам оформления договора и выставления счета на оплату обращайтесь по адресу trainings@software-testing.ru.

Обратите внимание, что при постоплате стоимость тренинга увеличивается на 25%.

Отзывы

Галина Вострикова (обучалась в июне июле 2020)

«Курс понравился, мозг закипает хорошо во время выполнения дз то, что надо) Я тестировщик с опытом и так или иначе со всем проблемами сталкивалась, но знания и опыт достаточно разрозненные, курс помог структурировать и расширить знания. В результате курса я получила готовые руководства к действию, которые легко дорабатывать с учетом собственных нужд, а если нет времени дорабатывать, то можно уже сразу применять :) Добавлю, что, на мой взгляд, курс полезен как специалистам с минимальным опытом, так и тем, у кого уже есть опыт работы каждый или узнает что-то новое, или же структурирует и расширит свои знания и будет приносить больше пользы, сможет на более ранних этапах разработки влиять на качество».

Татьяна Попова (обучалась в июне июле 2020)

«Тренинг хорошо раскрывает необходимые инструменты для выявления требований и собирания их из всех возможных источников. Затем можно потренироваться в применении этих инструментов на учебном проекте в домашних заданиях. А во время делания домашек сразу понимаешь, что можно применить конкретно для твоего рабочего проекта.

Отличные примеры шаблонов, которые помогут вам держать всю инфу в порядке, обзор инструментов по работе с требованиями и конечно же лайфхаки по коммуникации (куда ж без неё :) )»

Алексей Никитин (обучался в июне июле 2020)

«Отличный курс для тех, кто работает в компаниях с неустоявшимися процессами, нехваткой аналитиков и занимающихся аутсорс-разработкой.

Сможете внести весомый вклад в качество продукта, можете стать незаменимым сотрудником.

Лично для меня было много очевидной информации. Но я работаю в продуктовой компании с 30+ лет историей с выстроенными процессами. Однако вынес для себя много полезного, в особенности методы рецензирования требований. Потенциально это поможет высвободить много свободного времени».

Цена: 7000 RUB для физлиц
Цена: 9000 RUB для юрлиц
Место: онлайн
Начало: 13 мая 2024
Окончание: 10 июля 2024

Go to top