Home

Автор: Рози Шерри (Rosie Sherry)

Оригинал статьи: https://dojo.ministryoftesting.com/lessons/ideas-on-how-to-succeed-as-a-tester

Перевод: Ольга Алифанова

Меня часто спрашивают, что значит быть "хорошим тестировщиком", и еще чаще – как преуспеть в тестировании. Тут нет никаких секретных рецептов, однако, с моей точки зрения, хорошие тестировщики похожи тем, что они делают определенные вещи для того, чтобы двигаться вперед.

Не все хорошие тестировщики добиваются успеха, и не все те, кто его добился, хороши. Что же тестировщику сделать, чтобы преуспеть? И, кстати, что такое "успех", это же довольно субъективное понятие?

Что, я уже запутала вас? Я пытаюсь донести, что тут нет проторенных дорог – только те, которые выбираете лично вы. Моя цель – помочь вам выбрать хорошую дорогу, которая подходит именно вам.

Я хочу поговорить о том, что, с моей точки зрения, означает быть "хорошим тестировщиком".

Не бойтесь быть собой

Все мы уязвимы, да-да, все без исключения. Даже самые известные, успешные люди иногда чувствуют собственную уязвимость, и постоянно сомневаются в себе и своих способностях.

Может, нам не хватает образования или квалификации, может, вы чувствуете уязвимость потому, что вы мужчина (или женщина), или вы очень высокого (маленького) роста, слишком толстые, слишком худые, работаете слишком долго или слишком мало… Неуверенность в себе можно ощущать по тысяче причин.

Просто будьте собой. Лучшее, что вы можете сделать – это принять себя таким, какой вы есть, и полюбить себя. Делайте что-нибудь, чтобы разобраться, кто же вы на самом деле. Добейтесь комфортного ощущения себя собой, и ищите способы стать лучше. Вы можете делать настоящие чудеса, если научитесь принимать себя таким, какой вы есть!

Когда вы примете себя, вы сможете:

• Уверенно помогать другим, делясь опытом и знаниями.
• Осознать, что вы человек, а не всезнающая машина, и что вполне нормально задавать вопросы и просить помощи.
• Интересоваться различными вещами, затрагивающими и не затрагивающими работу, развивать свой интерес, узнавать что-то новое.
• Стремиться стать лучше и идти своим путем.
• Вдохновлять других, заражать их своей страстью и мотивацией.

Не поддавайтесь стадному чувству

Ваш успех – результат использования ваших внутренних ресурсов, а не внешних. Звучит банально, но, пожалуйста, попытайтесь понять, о чем я. Когда вы прислушиваетесь к окружающим, это может запутать вас и перегрузить вас информацией, и вы начнете заниматься тем, для чего вы не предназначены и тем, что вам совершенно не интересно. И к тому же это может помешать вам услышать, что же диктует вам ваше сердце.

Остановитесь, прислушайтесь к себе, подумайте о том, что вас действительно интересует. Затем займитесь чем-нибудь – чем угодно! Нарисуйте картинку. Обсудите что-нибудь с кем-нибудь. Набросайте сценарий для теста. Обдумайте идею, создайте ментальную карту, план, делайте что-нибудь!

Это "что-нибудь" необязательно должно быть связано с тестированием напрямую. Покопайтесь в книгах, посмотрите, на какую тематику пишут разные авторы. Что вас больше привлекает? Выберите что-нибудь такое, о чем вы хотели бы узнать больше. Затем подумайте, как вы можете это применить в тестировании.

Я руковожу сообществом тестировщиков много лет и точно знаю, что практически все можно каким-то образом увязать с тестированием – дизайн, программирование, менеджмент, бизнес, маркетинг, продажи, психологию, образование, спорт, я могу перечислять бесконечно!

Наша отрасль должна развиваться, и вы можете ей в этом помочь! Искренне интересуясь тем, что вы для себя открываете, вы можете привнести в нее что-то новое. Пожалуйста, подумайте об этом и сделайте что-нибудь. Может, что-то полезное придет к вам не сразу – и это совершенно нормально.

Делайте что-нибудь

Я верю в "эффект лавины", то есть в то, что мало-помалу незначительные действия переходят в крупные достижения. Если вы начинаете откладывать деньги, когда вам 18, а не 35, вы ощутите разницу, выйдя на пенсию. То же самое относится к вкладам в самого себя. Ищите способы понемногу вкладываться в себя, и вы скажете себе огромное спасибо позднее.

По опыту скажу – тут не нужен амбициозный, большой, ясный план. Жизненные планы редко воплощаются именно так, как вы ожидаете. Мало того, грандиозные планы часто выглядят пугающе, что ведет к бездействию. Это ничем вам не поможет!

Не надо постоянно замерять результаты своего труда – иногда для того, чтобы заметить выгоду от ваших действий, нужны годы. Верьте, что рано или поздно все изменится к лучшему, если вы будете над этим работать – самое прекрасное в этих изменениях как раз то, что они произойдут неожиданно для вас.

Что можно сделать для своего профессионального развития:

• Ходить на профессиональные встречи несколько раз в году
• Посещать одну-две конференции в год
• Написать в блог
• Читать книги и статьи
• Смотреть видео, слушать подкасты, участвовать в беседах
• Проявлять активность в Интернете
• Делиться идеями, методами и подходами
• Помогать другим
• Поддерживать физическую форму
• Отводить время для размышлений
• Постоянно думать о том, как улучшить свою работу и жизнь сообщества в целом.
• Быть хорошим и порядочным человеком
• Научиться мириться с неудачами

Концентрируйтесь

Отвлечься от дела так легко! Почта, коллеги, встречи, последние слухи и сплетни в офисе или сообществе… Не дайте Интернету разрушить ваш труд. Сфокусируйтесь на своих целях, своем труде, наградите себя чем-нибудь, когда завершите работу.

Конечно, у всех свои способы концентрировать внимание, и то, что помогает мне, необязательно сработает для вас. Жизнь так непредсказуема, и утратить концентрацию и энтузиазм не так уж сложно. Я часто отвлекаюсь, если забываю помечать сделанное в своем списке дел, или если забываю про спорт. Найдите то, что сработает лично для вас.

Измеряйте свое тестирование

Нет, речь не о метриках. Присмотритесь к собственной работе внимательно и оцените ее для себя лично. Насколько хорошо вы с ней справляетесь?

• Вы ей гордитесь?
• Чувствуете ли вы, что ваш труд значим?
• Чувствуете ли вы, что он ценен для вашей команды?
• Задаете ли вы вопросы?
• Просите ли вы обратную связь?
• Находите ли вы наилучшие решения?
• Проактивны ли вы?
• Интересуетесь ли вы полезными современными методиками?
• Растете ли вы как тестировщик?
• Приобретаете ли вы новые навыки?
• Какие навыки могут вам понадобиться?

Постоянно ищите ответы на эти вопросы. Чувствуете ли вы, что хорошо справляетесь с работой? И, что еще более важно – если бы вы брали людей на работу, наняли бы вы сами себя?

Понимание, значим ли ваш труд

Вы никогда не задумывались, что произойдет, если вы тихо испаритесь? Заметит ли это ваша команда?

Хороших тестировщиков сложно заменить. Тех, кто действительно значим, компания будет удерживать всеми возможными способами. Верит ли ваша компания в то, что вы приносите ощутимую ценность?

• Влияете ли вы на командную динамику?
• Качественна ли ваша работа, эффективно ли вы распределяете свое время?
• Делитесь ли вы новыми идеями?
• Есть ли у вас понимание значимости вашего труда?

Надеюсь, что ответ на последний вопрос – "да", но иногда значимости недостаточно, и вам нужно делать что-то еще, чтобы убедиться, что все вокруг понимают, что вы действительно полезны.

Трудно сказать, как этого добиться, но обычно все сводится к хорошему навыку коммуникации. Донесите до своей команды и своей компании, какую классную работу вы проделываете. Это можно сделать во время встреч, путем неформального общения, или поделившись информацией/данными с окружающими. Может, стоит начать записывать свои идеи и действия?

Чем более видима ваша работа, тем больше у коллег шансов понять, насколько вы ценны для команды.

Будьте бережливы

Бизнес бывает безжалостен. Кто-то платит вам зарплату, кто-то принимает решение, стоит ли вкладывать в вас деньги. Бизнес не любит тратить деньги зря.

Конечно, демонстрировать, как значим ваш труд – это очень важно. Вы также можете продемонстрировать, что вы бережливы – компании любят более быстрые, более дешевые, более эффективные решения.

Вы сражаетесь на стороне компании, на которую вы работаете. Конечно, вы не определяете ее бюджеты, но я уверена, что вас запомнят, как отличного тестировщика, если вы находите способы сэкономить.

Вот как можно это сделать:

• Ищите более эффективные подходы и методы.
• Ищите новые инструменты.
• Учитесь новому.
• Учитесь хорошим практикам.
• Проактивно определяйте наилучшие способы траты своего времени и ресурсов.
• Узнайте, как другие делают то, что делаете вы.
• Учите коллег.
• Делитесь этими идеями с командой.
• Делитесь этими идеями с профессиональным сообществом – скорее всего, вы получите обратную связь от тех, кто уже прошел этот путь!

Постоянно пытайтесь разобраться в технологиях

Наш мир технологий постоянно развивается, и как только вы перестаете пытаться разобраться в нем, вы перестаете прогрессировать. Компаниям нужны тестировщики, которые держат руку на пульсе технологий, и это также касается последних новинок в области тестирования.

Успешные тестировщики постоянно работают над улучшением своего понимания тестирования и технологий, с которыми мы работаем. Google – ваш лучший друг, как и Ministry of Testing и другие ресурсы, посвященные тестированию.

Работать в высокотехнологичной отрасли очень сложно – вам постоянно нужно чему-то учиться. Но стоит также осознавать, что вам не нужно знать и уметь абсолютно все! Выберите то, что вам нравится, что вам интересно. Добейтесь профессионализма в этих вещах и сделайте так, чтобы все узнали, что вы мастер этого дела – тогда к вам будут обращаться за советами.

Только, умоляю вас, не надо хвастаться, как вы хороши, а потом разочаровывать людей несоответствием их требованиям.

Принимайте решения

Лично для меня невозможность принимать решения – один из основных блокеров для моего прогресса. Мне кажется, что всегда лучше принять хорошее решение, чем найти отличное слишком поздно.

Решение дает вам возможность двигаться вперед, шанс начать учиться и действовать. Нет такого понятия, как "идеальное решение", а рассуждения "задним умом" – странная штука. Как только вы приняли решение и начали действовать, вы практически сразу начинаете узнавать что-то новое, и это просто потрясающе!

К своим личным решениям намного легче адаптироваться – или вовсе отказаться от них, если вы предпочитаете не продолжать в том же духе. Рабочие решения зачастую имеют куда более далеко идущие последствия, поэтому с ними надо быть осторожнее. Но принцип тот же – примите решение, наконец!

Ваши личные решения могут касаться смены работы, а рабочие – использования определенного подхода. В обоих случаях вы практически сразу же почувствуете, как необходимость принять решение перестала давить на вас, и сможете развиваться и узнавать новое!

Обсудить в форуме