Изучение новых навыков (автоматизации) |
03.08.2023 00:00 |
Автор: Баз Дейкстра (Bas Dijkstra) В этой статье я хочу поделиться своими взглядами и опытом, касающимися различных способов изучения новых навыков. Мои примеры относятся к тестированию и автоматизации, но статья применима к любому обучению. Вы, возможно, знаете, что большая часть моего времени уходит на менторство – я работаю с тестировщиками, разработчиками и людьми, находящимися на других ролях. В ходе воркшопов и тренировочных сессий я помогаю этим людям сделать первые шаги или улучшить свои навыки тестирования, тест-автоматизации и разработки. Поэтому, возможно, я предвзят. Даже если это так, хочется верить, что я все же основываюсь на опыте. Идея написать об этом пришла ко мне в ходе дебрифинга с менеджером по обучению и развитию сразу после того, как я провел для его компании тренировочную сессию перед Рождеством. Он спросил меня о моем бизнесе как ментора и о конкуренции со стороны всех бесплатных материалов, доступных в Интернете, по преподаваемым мною темам. Мой ответ? Я не рассматриваю эти ресурсы, как конкуренцию. Совсем напротив – я с выгодой использую их в своих курсах. Объясню подробнее. Во-первых, люди, команды и компании, которые в основном полагаются на видео, блог-посты и подкасты в своем обучении, скорее всего, и так не прибегнут к моим услугам. Возможно, им нужны очень специфические знания (к примеру, как выполнить действие Х при помощи инструмента Y) – многие из моих курсов, конечно, включают практические упражнения, но я не ставлю цели научить людей инструментальным фокусам, как и большинство других известных мне менторов. Другая причина связана с бюджетом – мои тренинги стоят денег, а текстовый, аудиальный и видео-контент Интернета (в основном) бесплатен. Если сравнивать два этих варианта, как равновесные, решение будет элементарным – бесплатное победит. Но вот в чем штука: они не равновесны. Живые тренинги предлагают обучающий опыт, который просто не может быть предоставлен через предопределенный, потребляемый по мере необходимости контент. Как и тест-автоматизация, обучение и развитие имеют свою пирамиду, которая выглядит примерно так (картинка взята с сайта): Потребление контента через блог-посты, видео или подкасты обычно крайне пассивно, и соответственным образом степень удержания знаний будет низкой. Настоящее изучение нового навыка требует активного вовлечения в изучаемые концепции – к примеру, путем направленных обсуждений, практических упражнений и демонстраций «покажи и назови». Только тогда вы добьетесь более высокой степени удержания знаний, которая необходима вам, чтобы применить новый навык или фрагмент знаний в контексте своей работы. Возможно, вас не удивит, что (хорошие) живые тренинги имеют гораздо более высокую степень удержания знаний, так как они, как правило, дают множество возможностей для взаимодействия с тренером и другими студентами, практические упражнения для применения изученного, и возможность продемонстрировать и объяснить как тренеру, так и студентам, как вы подошли к задаче или решили поставленную проблему. Я не хочу сказать, что блог-посты и видео бесполезны для обучения. Совсем напротив, это фантастический источник новых знаний. Однако для повышения шансов на закрепление этих знаний контент нужно не просто потребить – его нужно переработать и применить, желательно где-то на грани своей зоны комфорта. Когда вы делаете это самостоятельно, в своем темпе, используя материалы для самоподготовки, шанс действительно чему-то научиться очень сильно зависит от вашей дисциплины и мотивации. Или, как я иногда говорю, вряд ли вы чему-то действительно научитесь, потребляя образовательный контент так же, как новые серии вашего любимого Netflix-сериала. Для меня, как тренера живых курсов, эти ресурсы – фантастический способ улучшить свой материал. Возможность указать на дело рук других людей – очень мощный способ сказать «Вот пост в блоге, подтверждающий то, о чем мы сейчас говорили» Или «Если вам интересен другой подход к этой проблеме, можно посмотреть это видео». Безусловно, прочитайте этот пост, посмотрите это видео, послушайте подкаст. Но если вы хотите, чтобы то, что вы прочитали, увидели или услышали, задержалось в памяти, то вам, скорее всего, нужно намеренно практиковаться. Еще никто не научился плавать, наблюдая, как плавают другие!!! |