Перейти к содержимому

Техники локализации плавающих дефектов
онлайн, начало 17 августа
Школа для начинающих тестировщиков
онлайн, начало 20 августа
Программирование на Python для тестировщиков
онлайн, начало 14 августа
Тестирование без требований
онлайн, начало 17 августа
Фотография

Redmine или Mantis?


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 29

#21 Лелик32

Лелик32

    Постоянный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 235 сообщений

Отправлено 22 мая 2012 - 13:04


bsu26, можете посмотреть в сторону FogBugz. Устанавливать к себе нет необходимости, баг-трекер располагается в облаке.

спасибо, есть ли у него поддержка русского языка? и можно ли потрогать демо версию?

1. Русская поддержка - это навряд ли.
2. Демо есть, точнее, для бесплатного использования сервисом вас ограничат лишь числом создаваемых аккаунтов в баг-трекере (один или два аккаунта, точно не помню).
  • 0

#22 SALar

SALar

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 279 сообщений
  • Город:Москва


Отправлено 22 мая 2012 - 13:41



Чтобы начать работать, надо пилить, пилить и пилить под свои процессы.

А что есть системы, которые не надо "пилить и пилить под свои процессы"?
Разве что совершенно ненастраиваемые.

Ну не настолько же! Jira, Mantis, Bugzilla, FogBugz можно использовать "out the box", TrackStudio — нет. Собссно, полагаю, у TrackStudio заказная разработка — неплохой источник дохода :)

А кто мешает скачать одну из дефолтных схем и использовать "out the box"?
Примеры конфигураций:
* БД TrackStudio для управления проектами по SCRUM
* БД TrackStudio для управления имуществом.
* Конфигурация TrackStudio для IT Service Management / Helpdesk.
* БД TrackStudio для провайдера, реализован процесс подключения клиента
  • 0

-- 

Сергей Мартыненко

Блог 255 ступеней (байки для оруженосца)

facebook (Дети диаграммы Ганта)

ВебПосиделки клуба имени Френсиса Бэкона 

 


#23 bsu26

bsu26

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 27 сообщений
  • ФИО:Сергей
  • Город:Уфа

Отправлено 23 мая 2012 - 04:41

1. Русская поддержка - это навряд ли.
2. Демо есть, точнее, для бесплатного использования сервисом вас ограничат лишь числом создаваемых аккаунтов в баг-трекере (один или два аккаунта, точно не помню).

спасибо за помощь, но англоязычные версии отпадают, т.к. сотрудникам других отделов будет "трудно" работать в системе. Похоже что придется начать с простого (мантиса).
  • 0

#24 bsu26

bsu26

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 27 сообщений
  • ФИО:Сергей
  • Город:Уфа

Отправлено 24 мая 2012 - 09:01

скажите, пожалуйста, есть ли загрузка в мантис из екселя?
  • 0

#25 Natalya Rukol

Natalya Rukol

    Гуру

  • Admin
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 001 сообщений
  • Город:Moscow


Отправлено 24 мая 2012 - 15:11

ситуация сложилась следующим образом: аналитикам и другим отделам не подходит мантис, программистам не подходит редмайн.

в чем именно?

давайте уже набор ваших конкретных требований, кому что от баг-трекера нужно? а то тут все делятся своими личными предпочтениями, потому что входной информации нет.
  • 0

#26 Natalya Rukol

Natalya Rukol

    Гуру

  • Admin
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 001 сообщений
  • Город:Moscow


Отправлено 24 мая 2012 - 15:14

скажите, пожалуйста, есть ли загрузка в мантис из екселя?

я напрямую в БД данные импортировала, полчаса потратила на подгонку структуры данных и всё готово. Но вроде есть плагины для импорта: http://www.mantisbt....php?f=2&t=11167
Кстати информации в гугле на эту тему много, ключевые слова - "мантис" и "импорт" :)
  • 1

#27 bsu26

bsu26

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 27 сообщений
  • ФИО:Сергей
  • Город:Уфа

Отправлено 25 мая 2012 - 03:57

давайте уже набор ваших конкретных требований, кому что от баг-трекера нужно? а то тут все делятся своими личными предпочтениями, потому что входной информации нет.

аналитиков не устраивает UI, преимущество редмайн они видят в возможности использовать его не только в качестве трекера, но и как хранилище данных.
программисты склоняются к мантису, т.к. работать с ним проще (для просмотра\редактирования багов нужно делать меньше движений, чем в редмайн)

основные требования были такие:
1. Русскоязычный интуитивно понятный интерфейс
2. Возможность разбиения ошибок по проектам\категориям
3. Простота установки и настройки системы
4. Хранение истории изменений багов
5. Разделение прав доступа к проектам пользователей системы
Допольнительно (но не обязательно):
1. Возможность настраивать и сохранять фильтры
2. Отмечать планируемое\затраченное время
  • 0

#28 Natalya Rukol

Natalya Rukol

    Гуру

  • Admin
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 001 сообщений
  • Город:Moscow


Отправлено 25 мая 2012 - 10:20

программисты склоняются к мантису, т.к. работать с ним проще (для просмотра\редактирования багов нужно делать меньше движений, чем в редмайн)

да ладно! а поточнее, что именно долго делать? похоже скорее на привычку, чем на объективный комментарий.
  • 0

#29 Natalya Rukol

Natalya Rukol

    Гуру

  • Admin
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 001 сообщений
  • Город:Moscow


Отправлено 25 мая 2012 - 10:23

основные требования были такие:

1. Русскоязычный интуитивно понятный интерфейс
у редмайна и мантиса есть
2. Возможность разбиения ошибок по проектам\категориям
у редмайна и мантиса есть
3. Простота установки и настройки системы
редмайн я поставила минут за 10, хотя админ из меня никудышный. мантис не ставила, но думаю что тоже очень просто.
4. Хранение истории изменений багов
думаю что это везде есть. в мантисе и редмайне точно есть
5. Разделение прав доступа к проектам пользователей системы
думаю что это везде есть. в мантисе и редмайне точно есть
Допольнительно (но не обязательно):
1. Возможность настраивать и сохранять фильтры

в редмайне есть, причём фильтры и общие по проекту и личные, всегда в правой менюшке, удобно. В мантисе немножко возиться приходится, настраивать их не очень удобно, но тоже все списки в итоге есть
2. Отмечать планируемое\затраченное время
в редмайне точно есть, в мантисе не знаю, не использовала. В редмайне ещё есть итерации и привязка к ним, очень наглядно отслеживается статус готовности исходя из запланированного и затраченного времени
  • 1

#30 bsu26

bsu26

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 27 сообщений
  • ФИО:Сергей
  • Город:Уфа

Отправлено 29 мая 2012 - 07:20

всем спасибо за помощь.
Установили обе системы, посмотрели, понажимали, выбрали мантис.
  • 0


Школа Тест-Аналитика
онлайн
Организация автоматизированного тестирования
онлайн
Школа тест-менеджеров v. 2.0
онлайн
Тестирование юзабилити (usability)
онлайн



Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Яндекс.Метрика
Реклама на портале