Наши контакты

trainings@software-testing.ru
+7 (916) 025-48-95

Ближайшие онлайн

Ближайшие очные

Конференции

Меню сайта

Календарь событий

«   Июль 2016   »
ПВСЧПСВ
    1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31

полное расписание ...

Школа тест-менеджеров v. 2.0

тренер: Наталья Руколь

Ближайшая дата начала курса

тренер: Наталья Руколь

Тест-менеджмент – это наука, содержащая множество формальных моделей, техник и подходов.

Тест-менеджмент – это искусство, опирающееся на особенности каждого конкретного организатора.

Эффективный процесс тестирования возможен только на стыке науки и искусства. Поэтому, в этом курсе собраны все ключевые техники и модели, но оставлено место для творчества и поиска вашего уникального процесса тестирования.

Для кого этот курс?

Этот курс создан для ведущих тестировщиков и руководителей тест-команд. Если вы отвечаете за организацию тестирования на проекте, то этот курс – именно то, что поможет вам достичь максимального результата. Если же вы пока только планируете стать тест-менеджером, мы советуем отложить обучение, т.к. все домашние работы выполняются на примере вашего рабочего проекта. Если у вас такового нет, то закрепить на практике знания не получится, и основная польза от курса будет потеряна.

Помимо участия в проекте по тестированию, от вас так же потребуется достаточно времени на обучение: в среднем, это 4-6 часов в неделю, но при небольшом опыте в тестировании может быть и больше. Если в данный момент ваша рабочая загрузка слишком высокая, мы советуем отложить обучение до того светлого будущего, когда у вас появится достаточно времени.

План обучения

1. Введение, цели курса и цели тестирования
  • Знакомство с курсом, тренером и группой
  • Цели тестирования: какие бывают?
  • Как выявить потребности вашего проекта от тестирования?
  • TaaS: Testing as a Service
2. Процесс тестирования
  • Что такое процесс тестирования?
  • Как адаптировать тестирование под модели разработки на проекте?
  • Муда, Мури и остальные М: что мы делаем лишнего в своей работе?
  • Поиск «узких горлышек» в тестировании, использование инструментов ТОС
  • Варианты реализации гибкого и формального тестирования
3. Планирование тестирования
  • Разработка и согласование тестовой стратегии
  • Разработка формальных тест-планов (RUP, IEEE, ГОСТ)
  • Гибкое планирование для Agile-команд
  • Инструменты управления планами
4. Оценка трудозатрат на тестирование
  • Подходы к оценке трудозатрат (Estimations)
  • Сбор статистики для повышения точности оценок
  • KPI в оценке трудозатрат
5. Управление задачами и ошибками
  • Ведение задач на проекте
  • Разработка оптимального workflow для дефектов
  • Формат ведения дефектов
  • Сбор статистики пользовательских обращений
6. Управление тестами на проекте
  • Исследовательское, Скриптовое и Сессионное тестирование
  • Введение в тест-анализ и основные техники
  • Инструменты для документирования тестов: как выбрать?
  • Формат документирования тестов: как выбрать?
  • Комбинирование различных подходов
7. Знакомство с клиентом
  • Какова целевая аудитория вашего продукта?
  • Какая статистика использования ПО?
  • Как потребности клиентов и пользователей влияют на приоритеты в тестировании?
  • Организация юзабилити-тестирования и бета-кампаний
8. Оценка качества продукта
  • Что такое качество, и кто судья?
  • Как определить готовность ПО к релизу?
  • Метрики и KPI на релиз, итерацию, новые задачи в продукте
  • Согласование внутренних критериев приёмки
  • Вовлечение всей команды разработки в понятие качества
9. Организация автоматизированного тестирования
  • Цели автоматизации тестирования
  • Организация команды автоматизации
  • Отбор тестов в автоматизированное тестирование
10. Инструменты автоматизированного тестирования
  • Фреймворки автоматизированного тестирования
  • Интерфейсы для автоматизации
  • Средства разработки и управления автотестами
  • Инфраструктура автотестирования: отчётность, автозапуск, тестовые среды.
11. Создание команды тестировщиков
  • Как понять, какие сотрудники вам нужны? Создание профиля
  • Поиск тестировщиков и разработка тестов для отбора кандидатов
  • Оценка квалификации команды, матрица компетенций
  • Увольнение
12. Организация командной работы в тестировании
  • Распределение ролей между сотрудниками
  • Передача знаний в команде
  • Постановка и делегирование задач
  • Контроль выполнения работ
13. Мотивация тестировщиков
  • Вечный компромисс между рабочим и личным
  • Создание среды комфорта на работе
  • Вечный интерес и ответственность за свою работу
  • Обратная связь руководителя
  • Корпоративная культура
14. Оценка эффективности тестирования
  • Что мы сделали хорошо, а что надо улучшать?
  • Поиск оптимальных зон развития
  • Метрики для оценки тестирования на проекте
15. Формальное подведение итогов
  • Интеграция всех рассмотренных техник
  • Алгоритм по внедрению в зависимости от особенностей вашего проекта
  • Мотивашечки для закрепления полученных навыков
16. Неформальное подведение итогов

Сюрприз и выпускной Smile