Предлагаю свою систему классификации обсуждаемых терминов (вобщем, она сильно напоминает вариант LeshaL-я):
defect (сленг - bug) - любое несоответствие поведения системы (программы) требованиям, либо ожиданиям (если на конкретное поведение нет требований). По русски - дефект / программная ошибка. Документируется в deffect tracking system / в системе учета дефектов. Тестировщик документирует программную ошибку. Термин используется в разработке ПО.
issue - любой стопер в работе. Например, кончился тонер в картридже копира. По русски - проблема. Документируется в issue tracking system / системе учета проблем. Любое заинтересованное лицо документирует ишью. Термин чаще всего используется в саппорте.
request - запрос на какие-либо действия.
Есть еще task. Ну, это и так всем понятно.
Итак, логика следующая:
1. возникает defect / issue / proposal
2. на основании 1 формируется request (для proposal - это change request)
3. на основании 2 назначается task
Еще упоминался термин инцидент. В моем понимании, это разновидность issue, связанная с отказом или серьезной проблемой во время эксплуатации программно-аппаратного комплекса (soft-а и/или hard-а).
Терминология
Автор saezar, 07 мар 2008 03:59
Сообщений в теме: 21
#21
Отправлено 19 июня 2008 - 13:01
Гринкевич Сергей
#22
Отправлено 19 июня 2008 - 13:48
«ЗАПИСЬ О ДЕФЕКТЕ»
"Рапорт о дефекте" подойдет?
Software Testing Glossary - простыми словами о непростых словах.
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных