Описание

Этот курс для:

• руководителей отделов тестирования,
• QA-менеджеров,
• тест-лидов.

Вам нужен курс, если эти проблемы вам знакомы:

• Много времени тратится на тестирование релизов, они не выпускаются в срок.
• Нет понимания, эффективно ли вы используете свои ресурсы, и можно ли их оптимизировать вообще.
• Нет понимания, почему в проекте возникают те или иные негативные ситуации, и вы не знаете, как их исправить.
• Нет целостной структурированной картины о качестве продукта, а есть только поверхностное мнение без точных фактов.
• При уходе или болезни 1–2 ключевых специалистов проект остановится.
• Команда тестирования не участвует в проекте на стадии анализа требований, что может привести к несвоевременному выявлению дефектов, но менеджмент не слышит аргументов.
• Продуктивности команды сильно зависит от инфраструктуры и внешних сервисов.
• Долгое выяснение ответственных за подготовку общего тестового окружения или решение нестандартных ситуаций.
• Имеются проблемы с  подготовкой документации к продукту (не обновляется вовремя, некогда писать или некому).
• Все тестировщики (и не только тестировщики) сильно загружены ручным тестированием, не остаётся времени на саморазвитие.
• Процессы тестирования непрозрачны для представителей бизнеса, что вызывает их недовольство.
• Команда не справляется с объёмами доработок, которые требуют внести представители заказчика.
• Бизнес-заказчики не хотят слышать  о ваших  проблемах!
• От этих проблем выгорает команда! 

Что даст вам курс

Как оценить проблему в команде тестирования или на проекте в целом? Как ее измерить, найти корень или “узкое горлышко”? Какие метрики выбрать и как донести до руководителя так, чтобы он увидел в этом пользу?

Заполните небольшую анкету и получите САМЫЙ ПОЛНЫЙ СПИСОК МЕТРИК ТЕСТИРОВАНИЯ НА РУССКОМ ЯЗЫКЕ (94 шт.)

За 6 недель, шаг за шагом, под пристальным руководством наших тренеров разберём ваш текущий проект на атомы (не нарушая NDA), выявим  проблемы, ошибки, слабые места и научимся искать решения.

Мы дадим вам алгоритмы действий, наработанные нами за 10 лет, применяя которые, вы сможете одновременно:

• повысить эффективность QA-команды,
• сократить сроки,
• сократить бюджеты.

Вы научитесь проводить аудит не только своих, но и внешних проектов. Наладите взаимодействие с заказчиками, коллегами и максимально автоматизируете повторяющиеся операции.

После курса вы сможете:

• Визуализировать ваш текущий процесс, используя системные инструменты.
• Фиксировать схемы workflow и использовать их для нужд команды.
• Фиксировать структуру проектной команды для анализа ролевой модели.
• Моделировать изменения в процессах, прогнозировать результаты изменений.
• Искать потенциальные уязвимости процесса уже на начальных этапах знакомства с проектом.
• Собирать ожидания и работать с жалобами ключевых участников проекта.
• Выяснять основные жалобы команды и потенциальные направления для улучшений.
• Проводить продуктивные ретроспективы.
• Применять на практике несколько инструментов с пользой для своего проекта.
• Качественно и системно оценивать процессы и результаты.
• Подбирать оптимальные контрольные показатели, не делая «метрики ради метрик».
• Объективно оценивать сторонние жалобы на предмет истинности наличия проблем;
• Формировать доказательную базу о наличии проблем.
• «Продавать» команде и руководству внедряемые метрики, а не насаживать их «сверху».
• Находить первопричины проблем и устранять их, нейтрализуя сразу комплексы негативных проявлений.
• Вырабатывать превентивные меры.
• Строить деревья текущей реальности и диаграммы Исикавы.
• Применять теорию ограничений Голдратта и инструменты «5 почему».
• Стратифицировать собранные данные.
• Собирать в систему все решения, выработанные по разрозненным проблемам.
• Визуализировать процесс, который должен получиться на выходе.
• Составлять road map для своего проекта.
• Подбирать инструменты мониторинга и индикации эффективности внедряемых мер.
• Составлять презентацию итогов аудита.
• Считать ROI.
•  «Продавать» свои решения руководителям и членам команды.
• Готовить информативные презентации по итогам QA-аудита.

Инструменты, которые вы получите:

• Перечень инструментов оценки зрелости вашего процесса.
• Шаблон схемы процесса с нотациями.
• Шаблоны структуры проекта и команды.
• Шпаргалки нотаций.
• Шаблоны опросников разных типов для разных ситуаций и команд.
• Шаблон сводки проблем и решений.
• Примеры инструментов для проведения полноценной ретроспективы.
• Разработанный перечень метрик для проектов по разработке ПО.
• Шаблон ведения и визуализации собираемых метрик.
• Шпаргалки-алгоритмы применения указанных инструментов.
• Шаблоны road map.
• Пример визуализации проекта TO BE для вашей команды и ЛПР.
• Пример dashboard индикации на переходный период.
• Пример презентации по итогам аудита.
• Шаблон отчёта по итогам аудита.

Гарантии

Если по каким-то причинам вы решите прервать обучение, мы вернём его полную стоимость в течение 7 календарных дней с начала курса.

Если вы обратитесь после 7 календарных дней с начала курса, мы вернём стоимость курса за вычетом прошедших занятий.

Фишка курса

Этот курс построен в необычном формате взаимодействия авторов с собирательным образом Семёна. Так мы постарались максимально адаптировать курс к решению ваших практических задач, сделать его более структурированным и комфортным для восприятия.

В компании Morkovkin Soft с утра переполох. Руководитель отдела заказных разработок снова требует от тест-менеджера Семёна невозможное: протестировать до выходных новый релиз, который разрабатывали два месяца. Два месяца, Карл! Как протестировать его за три дня? Где требования, по которым велась разработка? Как нам тестировать без них? Почему не отвечает на звонки ведущий архитектор, уехавший в отпуск в самый неподходящий момент?

Попытки сформировать стратегию тестирования и определить минимальный набор тестов прерывает менеджер по продажам. Вчера он предложил заказчику провести аудит процессов тестирования, и сказал, что это можно сделать за неделю, предоставив красивый и наглядный отчет. Как его делать? С чего начать? Как можно обещать заказчику то, что мы никогда раньше не делали?

Семён достал свои любимые гомеопатические драже от стресса, на которые перешёл после того, как бросил курить. Работать в этих условиях без допинга абсолютно точно невозможно. А с допингом? На курсах для тест-менеджеров, которые он проходил, всё было чётко и наглядно. Вот так надо работать с требованиями. Вот так надо планировать релизы, согласуя заранее с руководством сроки и риски. Вот такие метрики надо собирать в течение полугода, чтобы сделать какие-то выводы и расчёты. Но почему-то в жизни всё оказывалось совсем не так: требований нет, времени на планирование тоже, метрики устаревают ещё до того, как удаётся собрать достаточную статистику. Вместо того, чтобы решать навалившиеся задачи, Семён задумался: можно ли вообще в таких условиях обеспечивать высокое качество работы? Не пропускать ошибки, не срывать сроки, да ещё и готовить красивые отчёты для всех заинтересованных лиц?

В этот момент его отвлекло сообщение, пришедшее в свежесозданный (шестой за сегодня!) скайп-чат. Его давние знакомые и бывшие коллеги по «Лаборатории качества», Олег и Наташа, запускают новый курс.

Зная, что у него на работе полный кавардак, они предложили объединиться: давай мы за шесть недель наведём у тебя идеальный порядок, и ты сможешь уходить с работы вовремя и с чувством удовлетворения? Всего шесть недель! Мы предоставим тебе все необходимые данные, шаблоны, документы. Научим проводить аудит своих и внешних проектов. Наладим взаимодействие с заказчиками и коллегами, и максимально автоматизируем повторяющиеся операции. Мы будем помогать с выполнением всех домашек, ты не останешься один на один с рабочими проблемами!

Семён закрыл ящик с успокоительными драже и принялся изучать программу курса.

Узнали в Семёне себя? Хотите разобраться со всем этим ворохом проблем, научиться решать их быстро, эффективно и без лишних затрат?

Тогда записывайтесь на курс!

Согласитесь, что ваше время и сбережённые нервы — это бесценно! Поэтому небольшая инвестиция в своё развитие окупится уже в ходе обучения!