Anthony_BY

Привет, меня зовут Антон Марченко, я ищу людей в отдел по работе с клиентами. (Customer service/care department)

Функциональные обязанности:
1. Ответы на запросы пользователей.
2. Поддержка клиентов в Live Chat.
3. Помощь клиентам с использованием удалённого доступа (WebEx, Go to meeting, Team Viwever, или любой другой клиент).

+ нужно будет неплохо прошариться в методологии Agile.
Всё это естественно на английском.

Типажи, которые я ищу:
1. Опыт работы Support Engineer (идеальный вариант)
2. Технический ВУЗ + intermediate written English
3. Лингвистический ВУЗ + желание развиваться в IT.
4. Developer/Tester/QA experience + желание немного переквалифицироваться, и получать хорошую заработную плату. (умножьте свою текущую з.п. на коэффициент от 1.2 до 1.5, и присылайте своё резюме, у вас будет крайне высокая вероятность работать с нами, конечно, при желании занять данную позицию)

Для опытных и амбициозных личностей, есть реальная возможность стать Support Manager, после года интенсивной работы.
Самое главное, что рассмотрю людей без опыта работы, и даже студентов 4-5 курсов, технического вуза, способных работать 8 часов в день, в офисе, по гибкому графику.
Всё покажу, научу, дам необходимую литературу, объясню на пальцах. Отрежу пару пальцев при необходимости.

FAQ:
- Антон, почему на серьёзную работу, в достойной компании, ты всегда пишешь такие придурковатые вакансии?
- Эм, мне кажется, что данная вакансия может быть интересна широкому кругу людей, которые даже не подозревают, что из них могут выйти отличные специалисты отдела поддержки.

- Слушай, у меня нет опыта в данной области, и я не знаю, смогу ли соответствовать всем тем высоким требованиям, которые ты предъявляешь к данной позиции, могу ли я пару дней поработать в test drive (понять потяну/ ни потяну)?
- Да, можешь.

а. Правда ли, что у вас в офисе есть: дартс, теннисный стол, шахматы, полупрофессиональный настольный футбол, планируется покупка дизайнерской мебели, и клёвых стульев?
б. Правда ли, что у вас помимо стандартных чай/кофе/печение, есть же йогурты, соки, ветчина, сыр, сосиски, напитки, колбаска и шоколад?
В. Правда ли, что у вас дружный сплоченных коллектив и отличное руководство, все очень хорошие, а ты бывает, грозишься отрезать, кому ни будь палец?

- Да, всё это правда.


- Антон, я живу на Ангарской, и у меня даже скутера нет, как мне добраться до Шаранговича? Вы бы еще в Молодечно переехали.

- Коллеги любезно подвезут вас практически с любой точки Минска. Возможна компенсация общественного транспорта и маршруток. Дотации на бензин и английский. А если вы окажитесь именно тем, кто нам нужен. Я даже сам вас буду на работу привозить.


- Слушай, я отправил(а) тебе своё резюме, что дальше?

- Супер новости, каждому пришедшему на собеседование дариться шоколадка альпен гольд, баночка кока-кола + делается хороший натуральный кофе. Так что в любом случае прийти познакомиться, вариант без проигрышный.


Thank you,
Please send you CV to anton@targetprocess.com
не забывайте прикрепить фото, и немного рассказать о себе: что любите, чем увлекаетесь, отношению к работе, можно в свободной форме.
Если не трудно, обратите внимание ваших друзей на данную вакансию, которые ищут или заинтересованы в смене работы.