Перейти к содержимому

Chrome DevTools: Инструменты тестировщика
онлайн, начало 27 февраля
Английский для тестировщиков
онлайн, начало 2 марта
Школа для начинающих тестировщиков
онлайн, начало 27 февраля
Git: инструменты тестировщика
онлайн, начало 27 февраля
Фотография

Какую дату надо ставить что бы заработала лицензия


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 4

#1 egenui

egenui

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 31 сообщений

Отправлено 30 Январь 2013 - 08:18

Добрый день. В наших тестах из за частого перевода времени постоянно слетала лицензия требовалось установить правильную дату. Такое же было из за аварийного отключения питания, установка даты не решала проблему, мы дезактивировали лицензию и активировали снова. Но выяснилось что на это есть лимит. На данный момент у нас закончилась подписка, обратиться в ТП не могу., перевод времени не помогает. Как можно оперативно решить проблему ? Подскажите пожалуйста кто-нибудь как узнать какую дату надо устанавливать что бы запустить testcomplete ? Как ее вообще узнать ??
  • 0

#2 Genka

Genka

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 327 сообщений
  • ФИО:Геннадий Алпаев
  • Город:Украина, Днепр


Отправлено 30 Январь 2013 - 08:19

У вас довольно специфичная проблема, я бы советовал сразу обращаться в официальный саппорт.
  • 1

Software Testing Automation Tips (50 вещей, которые должен знать каждый автоматизатор, книга на английском языке)

Онлайн-учебник "Автоматизация тестирования от «А» до «Ы»"
Сборник рецептов по TestComplete (книга на английском языке)
Онлайн-учебник по TestComplete
Онлайн-учебник по SilkTest


#3 egenui

egenui

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 31 сообщений

Отправлено 30 Январь 2013 - 08:26

А у них есть русская техподдержка по телефону ?
  • 0

#4 Genka

Genka

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 327 сообщений
  • ФИО:Геннадий Алпаев
  • Город:Украина, Днепр


Отправлено 30 Январь 2013 - 08:39

Не знаю, но можете спросить.
В любом случае вам придется с ними общаться (так как лицензия тю-тю), так лучше сразу описать проблему и найти решение.
  • 0

Software Testing Automation Tips (50 вещей, которые должен знать каждый автоматизатор, книга на английском языке)

Онлайн-учебник "Автоматизация тестирования от «А» до «Ы»"
Сборник рецептов по TestComplete (книга на английском языке)
Онлайн-учебник по TestComplete
Онлайн-учебник по SilkTest


#5 Rebz

Rebz

    Опытный участник

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 471 сообщений


Отправлено 30 Январь 2013 - 08:53

Кстати, интересно, работает ли следующая фича в вашем случае.
1) зайдите в личный кабинет SmartBear, выберите TestComplete
2) справа в меню увидите меню Emergency License, нажмите его и проделайте все шаги.
В ответ выдадется новый ключ и можно будет в течение 2-х недель использовать ТестКомплит, а в это время вести переписку с саппортом.
  • 1


Организация автоматизированного тестирования
онлайн
Автоматизация функционального тестирования
онлайн
Selenium WebDriver: полное руководство
онлайн
Школа Тест-Аналитика
онлайн



Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Яндекс.Метрика
Реклама на портале