Перейти к содержимому

Автоматизатор мобильных приложений
онлайн, начало 11 августа
Тестирование безопасности
онлайн, начало 11 августа
Тестирование мобильных приложений
онлайн, начало 11 августа
Автоматизация тестирования REST API на Python
онлайн, начало 11 августа
Фотография

помогите подобрать багтрекинговую систему


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 22

#1 Olka

Olka

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 23 сообщений
  • ФИО:Olka

Отправлено 03 марта 2005 - 12:34

Погомите, пожалуйста, подобрать багтрекинговую систему.

Вот некоторые ограничения:
1. клиент-сервер
2. MS SQL
3. под Windows
4. возможность писать сообщения для взаимодействия программистов и тестеров
  • 0

#2 Petr

Petr

    Опытный участник

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 317 сообщений
  • ФИО:Можаев Петр
  • Город:Москва

Отправлено 03 марта 2005 - 12:44

ClearQuest от IBM наверное подойдет, только он стоит денег :).
  • 0

#3 Olka

Olka

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 23 сообщений
  • ФИО:Olka

Отправлено 03 марта 2005 - 12:55

Спасибо, а как Вам Lotus Notes?
  • 0

#4 sorlik

sorlik

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 40 сообщений

Отправлено 03 марта 2005 - 13:01

Спасибо, а как Вам Lotus Notes?

Здравствуйте,

Borland StarTeam:
1. да
2. MSDE и SQL Server
3. да
4. да - внутренние версионируемые дискуссии с возможностью линковки с запросами на изменения и нотицикацией по e-mail.

+ настраиваемый workflow (в старшей версии), custom-атрибуты, custom-формы (в старшей версии)
+ отчетность (встроенный кристалл)
+ общий репозиторий SCM, так как это тот же StarTeam, если используется VSS - StarTeam может его "обернуть" (а если необходимо и мигрировать в свой формат)
+ есть Web-клиент (на IIS/ASP)
+ еще много чего (задачи tasks, требования, аудит...)

подробности:
ALM Portal.ru\:
см. разделы Статьи | ALM, Семинары , Форумы | Manage.Starteam

официальная страница: http://www.borland.com/starteam/
download: http://www.borland.c...d_starteam.html

Что касается Lotus Notes - можете посмотреть мои комментарии здесь же в форуме Менеджмент - тема Lotus Notes как инструмент для организации процесс. Если резюмировать - можно задать аналогичный вопрос - "стоит ли использовать SharePoint Или какой-либо другой портал как систему конфигурационнго управления" ;)

С уважением,
Сергей Орлик
Borland
http://www.borland.com
http://wwwALMportal.ru


P.S> так как был кросспост вопроса, а соответственно и ответа, предлагаю остановиться на каком-нибудь одном треде - например этом ;)
  • 0

#5 Olka

Olka

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 23 сообщений
  • ФИО:Olka

Отправлено 03 марта 2005 - 13:15

Сергей, спасибо за ответ. Я думаю, что это то, что нужно.
  • 0

#6 globe

globe

    Постоянный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 216 сообщений
  • ФИО:Богданова Ирина
  • Город:Москва


Отправлено 05 марта 2005 - 08:24

+ настраиваемый workflow (в старшей версии), custom-атрибуты, custom-формы (в старшей версии)
+ отчетность (встроенный кристалл)
+ общий репозиторий SCM, так как это тот же StarTeam, если используется VSS - StarTeam может его "обернуть" (а если необходимо и мигрировать в свой формат)
+ еще много чего (задачи tasks, требования, аудит...)

Сергей, хотела бы внести некоторые уточнения в Ваше сообщения. Поправьте меня, если я неправа.
1. custom-формы, в отличие от стандартной, достаточно тяжелы на подъем. То, что они пишутся на java - ну это тоже на любителя.
2. Мне показалось странным, что некоторые вполне очевидные вещи (как то обновление скроллера после сохранения измененной записи) при custom-формах подключить близко к нереальному (время/деньги). То есть для полноценной работы со StarTeam необходимо либо сажать отдельно взятого человека на достаточно продолжительный срок для настройки, либо заказывать те же изменения у Borland. Думаю, небесплатно :-)
3. По поводу настраиваемого workflow. Безусловно, для человека, никогда не работавшего с известными системами баг-трекинга, может показаться удобным. Меня смутила негибкость в плане, например, нотификации. То есть задаются условия и пользователь не имеет возможности изменять их в процессе работы. Например, в fogbugs любой человек может в любой момент времени подписаться на изменения какой-нибудь баги.
4. Отчетность - супер, хранение версий - супер.
Но все-таки, мне кажется, что для использования в качестве баг-трекинга Стартима нужны очень веские основания. Например, если планируется использовать весь комплект предлагаемых услуг.
  • 0

#7 sorlik

sorlik

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 40 сообщений

Отправлено 05 марта 2005 - 10:34

Сергей, хотела бы внести некоторые уточнения в Ваше сообщения. Поправьте меня, если я неправа.
1. custom-формы, в отличие от стандартной, достаточно тяжелы на подъем. То, что они пишутся на java - ну это тоже на любителя.
2. Мне показалось странным, что некоторые вполне очевидные вещи (как то обновление скроллера после сохранения измененной записи) при custom-формах подключить близко к нереальному (время/деньги). То есть для полноценной работы со StarTeam необходимо либо сажать отдельно взятого человека на достаточно продолжительный срок для настройки, либо заказывать те же изменения у Borland. Думаю, небесплатно :-)
3. По поводу настраиваемого workflow. Безусловно, для человека, никогда не работавшего с известными системами баг-трекинга, может показаться удобным. Меня смутила негибкость в плане, например, нотификации. То есть задаются условия и пользователь не имеет возможности изменять их в процессе работы. Например, в fogbugs любой человек может в любой момент времени подписаться на изменения какой-нибудь баги.
4. Отчетность - супер, хранение версий - супер.
Но все-таки, мне кажется, что для использования в качестве баг-трекинга Стартима нужны очень веские основания. Например, если планируется использовать весь комплект предлагаемых услуг.

Здравствуйте,

1. custom-формы, в отличие от стандартной, достаточно тяжелы на подъем. То, что они пишутся на java - ну это тоже на любителя.


в чем мерять тяжелость - не очень ясно ) действительно, они пишуться на java с использованием соответствующих визуальных компонент. В случае с WebEdition, используются XML-описатели и web-формы также строятся визуально с помощью StarTeam Layout Designer.

2. Мне показалось странным, что некоторые вполне очевидные вещи (как то обновление скроллера после сохранения измененной записи) при custom-формах подключить близко к нереальному (время/деньги). То есть для полноценной работы со StarTeam необходимо либо сажать отдельно взятого человека на достаточно продолжительный срок для настройки, либо заказывать те же изменения у Borland. Думаю, небесплатно :-)


честно скажу - подключать скроллер не пробовал ;). Что касается "сажания отдельно взятого человека" - custom формы, как и custom workflow обычно нужны для достаточно крупных команд, которые имеют свои выстроенные регламенты и т.д. Насколько сложно такую настройку проводить самостоятельно? обычно пара дней - изучить примеры (их достаточно много) и несколько дней - настроить под себя (если не нужная какая-то навороченная интеграция с внешними подсистемами). Никто не мешает пользоваться уже встроенным workflow - есть компании, которые сертифицировались на CMM level 3 не настраивая StarTeam на уровне workflow или custom forms (при этом их ассесоры были не индийские компании). Если же компания "вывстраивает" процессы, например вводит CCB или проектный офис - деятельность по кастомизации StarTeam вряд ли займет больше времени чем адаптация MS Project и, тем более, разработка регламентов как таковых - как в ресурсах, так и по времени.

Консультанты Borland также могут вовлекаться в такие работы, если необходимо. Однако, в подавляющем большинстве случаев, вполне достаточно документации и, для ускорения процесса знакомства - желательны курсы (они кстати, есть на русском языке и по использованию StarTeam и по его продвинутой настройке и администрированию).

3. По поводу настраиваемого workflow. Безусловно, для человека, никогда не работавшего с известными системами баг-трекинга, может показаться удобным. Меня смутила негибкость в плане, например, нотификации. То есть задаются условия и пользователь не имеет возможности изменять их в процессе работы. Например, в fogbugs любой человек может в любой момент времени подписаться на изменения какой-нибудь баги.


насчет "любого человека" - не уверен, что это всегда хорошо. Причем, исходя не их функциональности того или иного инструментария, а на основе следующего - если процесс разработки детерминирован, есть соотв. респонсибилитиз, есть группы пользователей,... - есть правила игры. Эти правила определяются workflow.

Безусловно, допускаю, что упомянутый Вами сценарий может быть полезен. Imho, в первую очередь при разработке open source-решений. Но community-ориентированная разработка строится по несколько другим принципам. Может такое быть и в R&D. Однако, по моему мнению, такой подход противопоказан внутрикорпоративным подразделениям автоматизации.

Посмотрев список запросов от пользователей StarTeam в нашей внутренней базе я встретил всего 1 такой запрос за последний год. Он был решен с использованием SDK.

Так или иначе - можно включить данную опцию в Wish List - на Code Central (cc.borland.com), на Quality Central (qc.borland.com), через тех-саппорт или обсудить перспективы этой функциональности на newsgroups.borland.com в конференции borland.public.starteam.general.

Если данная функциональность важно - пожалуйста, те кто читает этот тред - дайте об этом знать Вашим комментарием здесь, на Сервере Тестировщиков или на ALM Portal в форуме Manage.StarTeam. Если такие запросы будут - я обязательно их передам по внутренним каналам Borland.

4. Отчетность - супер, хранение версий - супер.
Но все-таки, мне кажется, что для использования в качестве баг-трекинга Стартима нужны очень веские основания. Например, если планируется использовать весь комплект предлагаемых услуг.


Баг-трекинг в отрыве от конфигурационной составляющей в более менее серьезных проектах - imho, не мыслим. Именно поэтому даже младшая редакция StarTeam (Standard) поддерживает и файлы и change requests (которые включают не только defect'ы).

С другой стороны, вполне могу предположить, что идеология StarTeam может не "лечь" в сложившуюся культуру разработки, а кастомизировать StarTeam по тем или иным причинам нет возможности (например, не дают бюджет на внутреннюю автоматизацию процессов в ИТ-подразделении и ИТ считают не активом, а затратной частью). С этим, действительно, сложно что-то сделать ;) Могут быть и другие причины.

Wish-list - приветствуется!
Единственный момент - наверное, соблюдая правила форумов, стоит публиковать запросы на функциональность в формуе по Borland, а не в общем форуме.

С уважением,
Сергей Орлик
Borland

P.S. заранее прошу прощения за не всегда оперативные иответы на вопросы - коммандировки ..... ;)
  • 0

#8 globe

globe

    Постоянный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 216 сообщений
  • ФИО:Богданова Ирина
  • Город:Москва


Отправлено 05 марта 2005 - 11:00

Сергей, я просто попыталась поделиться своим опытом знакомства с StarTeam. Если я сделала это неподобающим образом, то прошу прощения :-) Ведь вопрос звучал в том, что надо выбрать систему баг-трекинга. На мой взгляд, выбор должен делаться осознанно и не из одной системы.
  • 0

#9 sorlik

sorlik

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 40 сообщений

Отправлено 05 марта 2005 - 12:18

Сергей, я просто попыталась поделиться своим опытом знакомства с StarTeam. Если я сделала это неподобающим образом, то прошу прощения :-) Ведь вопрос звучал в том, что надо выбрать систему баг-трекинга. На мой взгляд, выбор должен делаться осознанно и не из одной системы.

Здравствуйте, Ирина

Я не увидел абсолютно ничего некорректного в Вашем письме.
В совем ответе я просто попытался дать свой взгляд по поднятым темам.
Наоборот, вопросы поднятые Вами - важны. Абсолютно согласен (готов подписаться ;) с позицией осознанного выбора из ряда различных решений. Более того, когда речь идет о выборе системы той или иной функциональной направленности необходимо учитывать и факторы взаимодействия с другими системами в рамках всего процесса и всего технологического окружения.

С уважением,
Сергей
  • 0

#10 globe

globe

    Постоянный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 216 сообщений
  • ФИО:Богданова Ирина
  • Город:Москва


Отправлено 05 марта 2005 - 12:47

Сергей.
По поводу тяжелой на подъем custom-формы. Имеется в виду время работы с одной записью (а именно, открытие). При использовании стандартной формы открываются заметно быстрее.

Не могли бы Вы уточнить по поводу курсов? Возможно, это было бы интересно в этом форуме. К сожалению, когда я поднимала вопрос о прохождении курсов по StarTeam, мне не удалось найти фирму, предоставляющую подобные услуги. Возможно, что-то изменилось (я связывалась, в основном, с interface) или Вы можете посоветовать что-то конкретное.
  • 0

#11 sorlik

sorlik

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 40 сообщений

Отправлено 05 марта 2005 - 13:26

Сергей.
По поводу тяжелой на подъем custom-формы. Имеется в виду время работы с одной записью (а именно, открытие). При использовании стандартной формы открываются заметно быстрее.

Не могли бы Вы уточнить по поводу курсов? Возможно, это было бы интересно в этом форуме. К сожалению, когда я поднимала вопрос о прохождении курсов по StarTeam, мне не удалось найти фирму, предоставляющую подобные услуги. Возможно, что-то изменилось (я связывалась, в основном, с interface) или Вы можете посоветовать что-то конкретное.

Ирина,

По поводу тяжелой на подъем custom-формы. Имеется в виду время работы с одной записью (а именно, открытие). При использовании стандартной формы открываются заметно быстрее.


Действительно, первое открытие требует инициализации Form-сервера. Последющие открытия - намного быстрее (иконка Form-сервера остается в трее и показывает подгружен form-сервер или нет). Скорость открытия зависит от самой формы - например, LinkTypeChangeRequest из стандартных примеров вытаскивает информацию по всем линкам запроса на изменения - он грузится несколько дольше. Также, скорость загрузки может зависеть от кол-ва кастом-полей в репозитории для данной сущности и сложности workflow.

Не могли бы Вы уточнить по поводу курсов? ...

Сертифицированные курсы по StarTeam доступны on-site. Читаются консультантами Borland. Обсудить организационные вопросы можно по e-mail.

С уважением,
Сергей
  • 0

#12 barancev

barancev

    Администратор

  • Admin
  • PipPipPipPipPipPip
  • 6 854 сообщений
  • ФИО:Алексей Баранцев
  • Город:Россия, Москва


Отправлено 05 марта 2005 - 13:28

Во-первых, я бы предостерёл от использования MS SQL, если у вас нет человека, который знает, как заставить его работать с русским языком. Это непросто :) (а с несколькими языками одновременно, например, русский и японский в одной БД, по-моему вообще невозможно). Если грамотный администратор есть -- тогда всё OK.

Во-вторых, судя по тому, что есть возможность использования MS SQL, и судя по тому, что предложение исползовать StarTeam не отвергнуто с негодованием, вопрос о бесплатности не стоит.

Поэтому могу предложить TrackStudio -- http://www.trackstudio.com/

1) да (веб-интерфейс)
2) да (с учётом высказанных выше замечаний, но лично я рекомендую использовать Postgres 8.0)
3) да (система реализована на Java, но для Windows всё очень культурно устанавливается, инсталлятор, Windows-сервисы, менеджер конфигурации; однако можно и не только на Windows поставить)
4) да (по-моему нет систем, которые этого не поддерживают)

Плюс много других бонусов, о которых могу рассказать подробнее.
Отдельно хочется отметить, что сделано в России, поэтому поддержка без сдвига по времени и на родном языке.
Кстати, очень оперативная и компетентная поддержка.
  • 0

Алексей Баранцев
Тренинги для тестировщиков (тестирование производительности, защищенности, тест-дизайн, автоматизация):
Линейка тренингов по Selenium


#13 globe

globe

    Постоянный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 216 сообщений
  • ФИО:Богданова Ирина
  • Город:Москва


Отправлено 05 марта 2005 - 13:38

Сертифицированные курсы по StarTeam доступны on-site. Читаются консультантами Borland. Обсудить организационные вопросы можно по e-mail.

Спасибо, Сергей.
  • 0

#14 bancone

bancone

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 21 сообщений
  • Город:Россия, Москва

Отправлено 20 марта 2008 - 17:13

Добрый день! я тоже новичок в системах баг трекинга, и мне на рабте как раз дали задание, наити ниболее подходящую, ине очень дорогую систему баг трекинга.
По поводу Borland StarTeam - я искал в интернете, и нашёл вт такую ссылку: http://www.securityl...lity/347882.php
Врде как получается, что Borland StarTeam какой-то уязвлённый....
Не подскажите, какие бывают вообще баг трекинги и какие из них лучше? (Про Borland StarTeam я понял и мне он тоже нравится, тем более, что я имел счастье с ним работать.).
З.Ы. Хотелось бы услышать ваши отзывы таже о Клир Квест.
  • 0

#15 Tuchka_84

Tuchka_84

    Активный участник

  • Members
  • PipPip
  • 105 сообщений
  • ФИО:Маша

Отправлено 21 марта 2008 - 05:49

Я использую систему TestTrack уже порядка 2 лет. Меня она полностью устаривает . Пробовала установить базу на MySQL - никаких проблем не возникло . В хелпе написано что с MS SQL эта система также работает, но т.к. такового не имею то ответить за то как устанавливается и настриавается не могу. Но думаю тоже абсолютно просто. Имеется веб интерфейс и клиент(виндовый) интерфейс.Мне болше виндовый нравится но это на любителя. Настраиваемый воркфлоу тожен есть и система нотификации(рассылки) также удобна и понятна. Вот ссылка http://www.seapine.com/ Кстати я успела поработать и с Borland StarTeam,может конечно админ плохо настроил но помню что тормозило жутко и история мне в них не нравилась.В тесттраке больше история нравится. Также работала еще с RequisitePro тоже както не очень. только для записи требований и подходит. Вот:)
  • 0

#16 bancone

bancone

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 21 сообщений
  • Город:Россия, Москва

Отправлено 21 марта 2008 - 10:14

Я использую систему TestTrack уже порядка 2 лет. Меня она полностью устаривает . Пробовала установить базу на MySQL - никаких проблем не возникло . В хелпе написано что с MS SQL эта система также работает, но т.к. такового не имею то ответить за то как устанавливается и настриавается не могу. Но думаю тоже абсолютно просто. Имеется веб интерфейс и клиент(виндовый) интерфейс.Мне болше виндовый нравится но это на любителя. Настраиваемый воркфлоу тожен есть и система нотификации(рассылки) также удобна и понятна. Вот ссылка http://www.seapine.com/

Скажите пожалуйста, а есть ли русский хелп?
  • 0

#17 Tuchka_84

Tuchka_84

    Активный участник

  • Members
  • PipPip
  • 105 сообщений
  • ФИО:Маша

Отправлено 21 марта 2008 - 11:34

Я использую систему TestTrack уже порядка 2 лет. Меня она полностью устаривает . Пробовала установить базу на MySQL - никаких проблем не возникло . В хелпе написано что с MS SQL эта система также работает, но т.к. такового не имею то ответить за то как устанавливается и настриавается не могу. Но думаю тоже абсолютно просто. Имеется веб интерфейс и клиент(виндовый) интерфейс.Мне болше виндовый нравится но это на любителя. Настраиваемый воркфлоу тожен есть и система нотификации(рассылки) также удобна и понятна. Вот ссылка http://www.seapine.com/

Скажите пожалуйста, а есть ли русский хелп?

Я пользуюсь 7 версией в ней нету. Может в следующих версиях будут и русскую версию хелпа выпускать.
  • 0

#18 maximkr

maximkr

    Активный участник

  • Members
  • PipPip
  • 96 сообщений
  • ФИО:Крамаренко Максим
  • Город:Смоленск

Отправлено 21 марта 2008 - 13:21

Добрый день! я тоже новичок в системах баг трекинга, и мне на рабте как раз дали задание, наити ниболее подходящую, ине очень дорогую систему баг трекинга.
По поводу Borland StarTeam - я искал в интернете, и нашёл вт такую ссылку: http://www.securityl...lity/347882.php
Врде как получается, что Borland StarTeam какой-то уязвлённый....
Не подскажите, какие бывают вообще баг трекинги и какие из них лучше? (Про Borland StarTeam я понял и мне он тоже нравится, тем более, что я имел счастье с ним работать.).
З.Ы. Хотелось бы услышать ваши отзывы таже о Клир Квест.


TrackStudio посмотрите. Русская БД/интерфейс, русский саппорт (в моем лице, в основном), возможности сравнимы с ClearQuest, но стоит гораздо дешевле
  • 0
Максим Крамаренко

TrackStudio - система управления задачами (issue tracker) для больших проектов.

#19 LeshaL

LeshaL

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 094 сообщений
  • ФИО:Алексей Лянгузов
  • Город:Saint-Petersburg


Отправлено 21 марта 2008 - 18:17

Я использую систему TestTrack уже порядка 2 лет. Меня она полностью устаривает . Пробовала установить базу на MySQL - никаких проблем не возникло . В хелпе написано что с MS SQL эта система также работает, но т.к. такового не имею то ответить за то как устанавливается и настриавается не могу. Но думаю тоже абсолютно просто. Имеется веб интерфейс и клиент(виндовый) интерфейс.Мне болше виндовый нравится но это на любителя. Настраиваемый воркфлоу тожен есть и система нотификации(рассылки) также удобна и понятна. Вот ссылка http://www.seapine.com/ Кстати я успела поработать и с Borland StarTeam,может конечно админ плохо настроил но помню что тормозило жутко и история мне в них не нравилась.В тесттраке больше история нравится. Также работала еще с RequisitePro тоже както не очень. только для записи требований и подходит. Вот:)

Когда-то работал с PVCS Tracker-ом. Очень нравился. Похоже у продукта не легкая судьба с тех пор.
Вот нашел http://pvcs.synergex...cker_specs.aspx
В то время он работал только под виндой и вроде бы только с MS SQL.

Как раз с него и переезжали на StarTeam (Borland в то время купил и нас и StarBase). В стартиме хорошая идея - слить все в один тул. Реализация - была ужасна. Как сейчас - не знаю, все-таки больше 4-х лет прошло.

А RequisitePro - тул для работы с требованиями - вовсе не дефект-трэкер.

bancone:Сравнение ишью трэкеров и баг трекеров. Может быть найдете чего-нить подходящее.
http://en.wikipedia....racking_systems
  • 0
Regards,
Alexey

#20 maximkr

maximkr

    Активный участник

  • Members
  • PipPip
  • 96 сообщений
  • ФИО:Крамаренко Максим
  • Город:Смоленск

Отправлено 21 марта 2008 - 19:07

Когда-то работал с PVCS Tracker-ом. Очень нравился. Похоже у продукта не легкая судьба с тех пор.
Вот нашел http://pvcs.synergex...cker_specs.aspx
В то время он работал только под виндой и вроде бы только с MS SQL.


А я думал что он уже того... Несколько лет назад Serena купила TeamShare TeamTrack за $11M, купила (?) PVCS и занималась мигрированием клиентов с PVCS на TeamTrack.
Судя по вот этой страничке, PVCS Professional Suite теперь в качестве issue tracker-а использует именно TeamTrack.

А вот имеет ли какое-нибудь отношение PVCS Version Manager к старому PVCS - не знаю.
  • 0
Максим Крамаренко

TrackStudio - система управления задачами (issue tracker) для больших проектов.


Тестирование REST API
онлайн
Программирование на Java для тестировщиков
онлайн
SQL для тестировщиков
онлайн
Программирование на С# для тестировщиков
онлайн



Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Яндекс.Метрика
Реклама на портале