Перейти к содержимому

Тестирование REST API
онлайн, начало 27 января
Chrome DevTools: Инструменты тестировщика
онлайн, начало 30 января
SQL для тестировщиков
онлайн, начало 27 января
Школа Тест-Аналитика
онлайн, начало 29 января
Фотография

Крупные компании сокращают свои расходы на информационные технологии


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 52

#21 dlg99

dlg99

    Специалист

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 609 сообщений
  • ФИО:Andrey Yegorov
  • Город:Redmond, WA

Отправлено 15 Сентябрь 2008 - 21:53

Про HP Software могу сказать, что людей как активно набирали в прошлом году, так и продолжают активно набирать в этом - есть вакансии и для опытных профи и для закончивших колледж студентов. И не потому, что люди уходят и их надо кем-то заменять, а потому, что бизнес постоянно расширяется. Кстати, не в последнюю очередь и поэтому тоже была недавно куплена EDS - были случаи, когда HP приходилось отказываться от очень привлекательных сделок по одной банальной причине - не было достаточных людских ресурсов, чтобы сделать то, что хотели покупатели.


FYI:

HP to cut nearly 25,000 jobs by 2011

Computer maker Hewlett-Packard said it will lay off 24,600 employees, or 7.5% of its workforce, over the next three years in a plan to integrate tech outsourcer Electronic Data Systems, which HP bought late last month.


  • 0
Andrey Yegorov. Изображение

#22 Dmitry_NJ

Dmitry_NJ

    Консультант

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 3 122 сообщений
  • ФИО:Дмитрий Шевченко
  • Город:New Jersey, USA

Отправлено 16 Сентябрь 2008 - 15:37

HP to cut nearly 25,000 jobs by 2011

Computer maker Hewlett-Packard said it will lay off 24,600 employees, or 7.5% of its workforce, over the next three years in a plan to integrate tech outsourcer Electronic Data Systems, which HP bought late last month.

Я в курсе, но это никоим образом не противоречит тому, что я сказал, поскольку:

1. EDS не имеет никакого отношения к HP Software, о котором я говорил. Это абсолютно самостоятельно подразделение внутри HP. Я мало что о них знаю, поэтому не берусь комментировать что там у них и как.

2. Сокращение связано не с состоянием экономики, а с самим слиянием, в результате чего появилась куча людей с дублирующими функциями. EDS сама по себе была большущей компанией (более 100 000 человек) со своими собственными operations, finance, HR etc. В HP все это есть уже, так что кого-то, наверное, добавят, но в прежнем количестве люди, выполняющие похожие функции, просто не нужны. Это стандартная практика при слиянии двух компаний. Когда покупали Mercury это тоже было, просто не в таких масштабах, поскольку Mercury была значительно меньше EDS.
  • 0
Дмитрий Шевченко

HP Software

#23 Green

Green

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 233 сообщений
  • ФИО:Гринкевич Сергей
  • Город:Москва

Отправлено 17 Сентябрь 2008 - 08:00

Коллеги!

Вопрос очень интересный и злободневный.
"Будем рассуждать логически." :crazy:

Есть несколько основополагающих трендов:

1. Рост продаж во многом зависит от автоматизации.
Именно поэтому аппетиты бизнеса ВСЕГДА растут.
Кто нибудь слышал о том, что бы какое-нибудь бизнес подразделение вдруг сказала:
- Да ну эту автоматизацию. Мы лучше вернемся опять к большим гросбухам и огромным справочникам. Будем сами разносить бумажки, а писать перьевыми ручками - просто сплошное удовольствие. :focus:

2. Бюджеты на 2008 год уже сформированы. В большинстве случаев деньги зарезервированы.

3. Количество свободных денег на рынке резко сократилось. Стоимость денег значительно выросла (выросли процентные ставки по кредитам). Как следствие упала прибыльность проектов. Большинство компаний вынуждено использовать резервы для финансирования своих уже начатых проектов, либо искать новые источники дешевых денег. Новые проекты тормозятся, либо урезаются до минимума.

Как эти тренды могут повлиять на ситуации с ИТ?

1. Количество проектов будет сокращено. Но не сразу, а постепенно (сказывается инертность, невозможно мгновенно остановить паровоз). Как следствие спрос на массовые позиции будет сокращаться.

Что отнести к массовым позициям? Программистов и админов. И в первую очередь программистов, работающих с массовыми языками программирования - С# и Java (в меньшей степени, так как есть еще один тренд роста проектов, использующих ПО с открытым кодом, которое в большинстве случаев на Java. Даже американские военные начинают программы по использованию открытого софта, чтобы снизить свою зависимость от конкретных поставщиков.). Но в первую очередь - VB, которых в Америке пруд пруди.

2. Всеми средствами будет повышаться эффективность работы. Другими словами будут пытаться делать столько же или даже больше, но меньшими силами. Этот тренд можно разбить на более мелкие.
а. Прогнозирую рост на быстрые методики разработки и все, что с ними связано (обучение, тулы, саппорт и т.п.).
б. Рост спроса на специалистов по оптимизации процессов.
в. Повышение роли служб качества (опять же как элемент эффективности).

3. Традиционно, страны с высоким уровнем зарплат и соц обязательств будут стремиться перенести наиболее дорогостоящие (рутинные) операции в страны с более низким уровнем заплат. Как следствие повышение интереса к аутсорсингу.

Исходя из этого у нас в России будут наблюдаться следующие тенденции:
1. По-прежнему будет активный рост ИТ компаний, специализирующихся на аутсорсинге.
Сейчас хорошее время для создания своей компании, специализирующейся на оказании аутсорсинговых услуг.

2. Повысится спрос на компании, которые что-то производят, так как их будут стремиться купить импортные компании с целью создания своей разработчиской базы в стране с более низкой зарплатой (это быстрее и дешевле, чем открывать свою компанию или представительство). Из-за дороговизны жизни в Москве (где сосредоточено бОльшее число программистов) компании будет стремиться уйти в регионы и там продать разработчискую компанию можно будет с максимальной прибылью.

Следовательно будет рост спроса на ИТ специалистов в городах миллионниках.

Например, в Москве гипотетическая компания будет обходиться в 1 млн (ежегодные затраты) - это примерно 15-20 специалистов. Продать ее можно за 2-10 кратную стоимость (это весьма приблизительно и во многом зависит от того, что именно и сколько она продает). Но такая же компания в регионе может обходиться в 2-3 раза дешевле. Однако стоить она будет примерно столько же или не намного меньше.

Однако создавать свою компанию, которая производит какой-нибудь софт - не самое удачное время, так как для выхода на рынок и завоевания репутации нужно время. Помимо этого платежеспособность компаний-потребителей уменьшается и этот процесс продолжится на период кризиса. Это означает, что продать свой софт будет труднее и процесс выхода на рынок будет достаточно сложным.

3. Как я уже упоминал выше, для нас это неплохое время, так как многие компании задумаются над вопросами оптимизации. Роль качество софта (а это основа качества бизнеса) будет расти. Как следствие все большее количество компаний будет стараться "потреблять" более качественный софт.

Единственное отрицательное свойство этого времени для нас (наемных сотрудников), на мой взгляд, - это значительное снижение темпов роста зарплат. Думаю, что они заморозятся на некоторое время. Так что старайтесь выбить повышение сейчас, так как чем дальше, тем труднее это будет сделать. :smile:
  • 0
Гринкевич Сергей

#24 Alex_Gurevich

Alex_Gurevich

    Специалист

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 538 сообщений
  • ФИО:Гуревич Александр Львович
  • Город:Москва

Отправлено 30 Сентябрь 2008 - 06:36

Хорошие новости:

Софт покупают, несмотря на кризис

ИА "Клерк.Ру". Отдел новостей (http://www.klerk.ru/soft/n/?121011)

В 2007 г. покупатели так называемого коробочного ПО заплатили за него $3,7 млрд. В 2008 объем этого рынка может вырасти до $5 млрд, а в 2009 г. до $7 млрд, считают эксперты.

Главный драйвер роста этого рынка - замена компаниями серого ПО на легальное. Финансовый кризис повлияет на закупки софта, полагают аналитики, опрошенные газетой "Ведомости". Но, учитывая ключевую роль ИТ в бизнесе компаний, вряд ли это негативное влияние будет критическим.
  • 0

#25 SALar

SALar

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 257 сообщений
  • Город:Москва


Отправлено 30 Сентябрь 2008 - 07:48

1. Рост продаж во многом зависит от автоматизации.

На российском рынке рост продаж практически никак не зависит от автоматизации. Он все еще "дикий". И все еще ключевые факторы продаж никак не завязаны на автоматизацию. Более того, я регулярно не могу потратить в магазине деньги из-за того, что магазин автоматизирован. Т.е. для этих магазинов автоматизация сократила продажи.

Кто нибудь слышал о том, что бы какое-нибудь бизнес подразделение вдруг сказала:
- Да ну эту автоматизацию. Мы лучше вернемся опять к большим гросбухам и огромным справочникам. Будем сами разносить бумажки, а писать перьевыми ручками - просто сплошное удовольствие. :dirol:

Кстати. Таки да, я слышал о таком прецеденте. Согласен, случай редкий, но тем не менее.
  • 0

-- 

Сергей Мартыненко

Блог 255 ступеней

 


#26 SALar

SALar

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 257 сообщений
  • Город:Москва


Отправлено 30 Сентябрь 2008 - 07:55

Хорошие новости:

Софт покупают, несмотря на кризис

ИА "Клерк.Ру". Отдел новостей (http://www.klerk.ru/soft/n/?121011)

В 2007 г. покупатели так называемого коробочного ПО заплатили за него $3,7 млрд. В 2008 объем этого рынка может вырасти до $5 млрд, а в 2009 г. до $7 млрд, считают эксперты.

Главный драйвер роста этого рынка - замена компаниями серого ПО на легальное. Финансовый кризис повлияет на закупки софта, полагают аналитики, опрошенные газетой "Ведомости". Но, учитывая ключевую роль ИТ в бизнесе компаний, вряд ли это негативное влияние будет критическим.

Вы с этими цифирями поосторожней. Во-первых они точны плюс минус. А этот плюс минус вполне может составлять сотню процентов. Во-вторых, а какое отношение эти цифры имеют к нам? Там же сказано:

Главный драйвер роста этого рынка - замена компаниями серого ПО на легальное.

Ну, купят компании немного больше Вист и Офисов. Продажники Микрософт получат немного больше бонусов. На инженерах то это как скажется?
  • 0

-- 

Сергей Мартыненко

Блог 255 ступеней

 


#27 Alex_Gurevich

Alex_Gurevich

    Специалист

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 538 сообщений
  • ФИО:Гуревич Александр Львович
  • Город:Москва

Отправлено 30 Сентябрь 2008 - 17:04

Ну, купят компании немного больше Вист и Офисов. Продажники Микрософт получат немного больше бонусов. На инженерах то это как скажется?


Да, совершенно справедливо - нам, тестировщикам, от этого сильно лучше не будет.
  • 0

#28 Alex_Gurevich

Alex_Gurevich

    Специалист

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 538 сообщений
  • ФИО:Гуревич Александр Львович
  • Город:Москва

Отправлено 10 Октябрь 2008 - 15:01

http://www.trud.ru/i...200810101910101

"С новым годом - и вы уволены": миллионы россиян вскоре услышат эту фразу

Магнитогорский металлургический комбинат, банк "Хоум Кредит", компании МГТС и "Евросеть", строительные и КОМПЬЮТЕРНЫЕ КОМПАНИИ, газеты. Сообщения об увольнениях из разных мест поступают каждый день. А скоро их станет еще больше - 50% российских компаний проведут массовые увольнения до конца года.

О мрачных перспективах стало известно в результате исследования, которое провела на этой неделе консалтинговая компания AXES Management. Консультанты опросили около сотни крупнейших работодателей страны - автозаводы, производителей продуктов питания, нефтяные, страховые и другие компании, которые работают как в Москве, так и практически во всех регионах страны. Результаты опроса шокируют. Каждый второй работодатель заявил, что из-за начавшегося финансового кризиса уже готовит массовые увольнения и проведет их в ближайшие месяцы.

В среднем в каждой фирме будет уволено по 10% сотрудников. А в некоторых банках и, как это ни парадоксально, в розничных сетях потеряет работу каждый третий-четвертый.

В первую очередь работодатели станут избавляться от офисного персонала - так называемых белых воротничков. Кризис 1998 года был похож для них на землетрясение - стало плохо всем и сразу, а потом жизнь стала налаживаться. Новый кризис будет скорее похож на серию бомбежек - терять работу и зар-плату будут то одни, то другие, и никто не будет знать из работников , когда ждать следующей "атаки".

Зайниев Антон, Староверова Екатерина
  • 0

#29 SALar

SALar

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 257 сообщений
  • Город:Москва


Отправлено 10 Октябрь 2008 - 15:42

Ох уж мне эти сказки. Ох уж мне эти сказочники!
  • 0

-- 

Сергей Мартыненко

Блог 255 ступеней

 


#30 Alex_Gurevich

Alex_Gurevich

    Специалист

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 538 сообщений
  • ФИО:Гуревич Александр Львович
  • Город:Москва

Отправлено 10 Октябрь 2008 - 18:12

Ох уж мне эти сказки. Ох уж мне эти сказочники!



Будем надеяться, что это действительно сказки!
  • 0

#31 Green

Green

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 233 сообщений
  • ФИО:Гринкевич Сергей
  • Город:Москва

Отправлено 13 Октябрь 2008 - 07:09

1. Рост продаж во многом зависит от автоматизации.

На российском рынке рост продаж практически никак не зависит от автоматизации. Он все еще "дикий". И все еще ключевые факторы продаж никак не завязаны на автоматизацию. Более того, я регулярно не могу потратить в магазине деньги из-за того, что магазин автоматизирован. Т.е. для этих магазинов автоматизация сократила продажи.


Сергей,
для начала чего-то всегда нужна первопричина.

Первую волну автоматизации в России связывают с началом конкуренции. Если в одном банке бизнес-процесс реализуется вручную, а в другом тоже самое делается автоматически, то второй банк получает преимущество перед первым, так как у него себестоимость операции ниже (фонд оплаты труда ниже). При этом скорость обработки данных выше, качество данных выше, стабильность операций выше.

Так вот первая волна практически полностью состояла из приобретения железа и, из так называемой, лоскутной автоматизации, когда при помощи программных средств "затыкали" самые-самые актуальные проблемы.

Вторая волна была связана с оптимизацией. Когда оказалось, что временные решения "лоскутной" автоматизации работают плохо и, зачастую, создают не меньше проблем, чем и отсутствие автоматизации. Компании (в первую очередь крупные и богатые) стали заказывать себе разработку комплексных автоматизированных решений.

Но мировая тенденция - это интеграция на базе готовых решений. Разработка хороша только там, где нужен эксклюзив. Во всех остальных случаях - кастомизация готового специализированного решения является оптимальным вариантом как по деньгам, так и по издержкам. В случае типового решения легче найти специалистов, легче поддерживать, легче переложить ряд затрат на плечи поставщика или подрядчика. Есть возможность применения best practices, полученного другими компаниями на базе этого решения, и т.п.

Именно поэтому сейчас идет третья волна автоматизации. Компании стали закупать и применять типовые специализированные решения и заменять ими предыдущие самописные (заказные) программы. Отсутствие свободных денег на рынке только подхлестнет этот процесс.

Помните довольно удачную рекламу машин Лада - группа сотрудников завода приглашает остальных пойти поздравить кого-то с праздником. А эти остальные все не идут. Они работаю. И они... роботы на сборочном конвейере.

Самые дорогие бизнес-операции - это те, которые сотрудники выполняют руками. Мало того, что они хотят зарплату каждый месяц, так они еще болеют, постоянно прерываются на кофе-покурить и ... капризничают. Толи дело роботы! И зарплата им не нужна.

Когда на рынке становиться меньше денег, то работодатели стремятся сократить свои издержки. Есть оперативные меры - сократить персонал, заморозить проекты.
НО
Это автоматически сокращает прибыль будущего периода. Меньше прибыли - бизнес хереет.

Эффективный путь - не сокращение издержек (хотя и от этого никуда не деться), но оптимизация расходов. И зарплата на первом месте списка.

Что значит, оптимизация расходов?

Это значит, больше порядка. Больше процессов, больше автоматизации, больше интеграции, больше концентрации, больше качества и меньше людей.

Для ИТ - это хорошо. Но шанс на выживание выше у крупной специализированной ИТ компании. У нее жирок толще.
:crazy:
  • 0
Гринкевич Сергей

#32 SALar

SALar

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 257 сообщений
  • Город:Москва


Отправлено 13 Октябрь 2008 - 10:32

Первую волну автоматизации в России связывают с началом конкуренции. Если в одном банке бизнес-процесс реализуется вручную, а в другом тоже самое делается автоматически, то второй банк получает преимущество перед первым, так как у него себестоимость операции ниже (фонд оплаты труда ниже). При этом скорость обработки данных выше, качество данных выше, стабильность операций выше.

Я работал в банке во время первой волны автоматизации. Эта волна привела к увеличению фонда оплаты труда.
Смысл автоматизации не в сокращении расходов на персонал, а в убирании ограничений технологий. Так например электронная обработка банковских операций приводит к:
1) Лучшему прогнозированию типов счетов.
2) Сокращению времени бизнес транзакции для юрлиц - более высокое качество обслуживания.
3) Возможность электронных платежей -> зарплатные счета -> возможность держать деньги на зарплатном счету и не снимать их сразу -> больше привлеченных дешевых денег в банке.
Хотя боюсь этими преимуществами не все пользуются.

Гольдрат точно так же пишет, что экономия на зарплатах - это фикция, не покрывающая абсолютно ничего. Автоматизация в первую очередь открывает вам новые возможности. Воспользуетесь ли вы ими или нет - ваше дело.
"Технологическое преимущество необходимо, но недостаточно!"

Но мировая тенденция - это интеграция на базе готовых решений. Разработка хороша только там, где нужен эксклюзив. Во всех остальных случаях - кастомизация готового специализированного решения является оптимальным вариантом как по деньгам, так и по издержкам. В случае типового решения легче найти специалистов, легче поддерживать, легче переложить ряд затрат на плечи поставщика или подрядчика. Есть возможность применения best practices, полученного другими компаниями на базе этого решения, и т.п.

Именно поэтому сейчас идет третья волна автоматизации. Компании стали закупать и применять типовые специализированные решения и заменять ими предыдущие самописные (заказные) программы. Отсутствие свободных денег на рынке только подхлестнет этот процесс.

Николас Карр. "Блеск и нищета информационных технологий"
+1.

Эффективный путь - не сокращение издержек (хотя и от этого никуда не деться), но оптимизация расходов. И зарплата на первом месте списка.

Что значит, оптимизация расходов?

Это значит, больше порядка. Больше процессов, больше автоматизации, больше интеграции, больше концентрации, больше качества и меньше людей.

Для ИТ - это хорошо. Но шанс на выживание выше у крупной специализированной ИТ компании. У нее жирок толще.
:crazy:

IMHO, эффективный путь это:
1) Инновационные продукты и услуги
2) Улучшение качества услуг
3) ...

Неэффективный путь это:
1) Ужесточение контроля (больше порядка)
2) Бюрократизация (больше процессов)
3) ...
Деминг "Выход из кризиса"


==================================================
Вот где то так.
  • 0

-- 

Сергей Мартыненко

Блог 255 ступеней

 


#33 Alex_Gurevich

Alex_Gurevich

    Специалист

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 538 сообщений
  • ФИО:Гуревич Александр Львович
  • Город:Москва

Отправлено 13 Октябрь 2008 - 10:45

На российском рынке рост продаж практически никак не зависит от автоматизации. Он все еще "дикий". И все еще ключевые факторы продаж никак не завязаны на автоматизацию. Более того, я регулярно не могу потратить в магазине деньги из-за того, что магазин автоматизирован. Т.е. для этих магазинов автоматизация сократила продажи.


На бытовом уровне проблему частичной автоматизации можено видеть на примере автоматизированных отделений сбербанков. Народ при входе получает в автоматизированной системе талончики на обслуживание и, по моим оценкам, ожидает значительно дольше, чем было до автоматизации.
  • 0

#34 Green

Green

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 233 сообщений
  • ФИО:Гринкевич Сергей
  • Город:Москва

Отправлено 13 Октябрь 2008 - 13:07

Первую волну автоматизации в России связывают с началом конкуренции. Если в одном банке бизнес-процесс реализуется вручную, а в другом тоже самое делается автоматически, то второй банк получает преимущество перед первым, так как у него себестоимость операции ниже (фонд оплаты труда ниже). При этом скорость обработки данных выше, качество данных выше, стабильность операций выше.


Я работал в банке во время первой волны автоматизации. Эта волна привела к увеличению фонда оплаты труда.
Смысл автоматизации не в сокращении расходов на персонал, а в убирании ограничений технологий. Так например электронная обработка банковских операций приводит к:
1) Лучшему прогнозированию типов счетов.
2) Сокращению времени бизнес транзакции для юрлиц - более высокое качество обслуживания.
3) Возможность электронных платежей -> зарплатные счета -> возможность держать деньги на зарплатном счету и не снимать их сразу -> больше привлеченных дешевых денег в банке.
Хотя боюсь этими преимуществами не все пользуются.


Сергей,

где мухи, а где котлеты?
:crazy:

1. Применение новых технологий - это ВСЕГДА рост затрат на начальном этапе, потому что необходимо создать (реорганизовать) орг структуру, создать инфраструктуру, обучить персонал, внедрить новый порядок работы.

Пример.
Есть банк и филиалы. Документы из филиалов и обратно возят курьеры. С внедрением электронного документооборота необходимость в курьерах отпала (или сократилась). ФОТ мог вырасти, т.к. необходимо создать инфраструктуру, связанную с эксплуатацией СЭД. ИТ-ишники стоят дороже курьеров (даже самых быстрых).

2. Самые гибкие технологии - это ручные операции. Нет никаких ограничений, кроме психологических. С технологиями все не так. Недавно ИТ директор Траст банка заявил, что у них эксплуатируется 5 различных АБС. Это ведь не от хорошей жизни столько ключевых дублирующихся систем. Просто отказаться от однажды выбранной системы и перейти на другую крайне сложно. Вот и думай, какой подход гибче.

Любая технология (в том числе и ручная) имеет свои ограничения. Выбираю одно из существующих решений, заказчик автоматически попадает в границы возможностей приобретенного решения.

3. Сокращение персонала - далеко не единственное преимущество автоматизации. Оно не очевидно потому, что ни один работодатель не захочет терять обученного квалифицированного специалиста (при условии, что у работодателя дела идут хорошо). Поэтому фактически при внедрении автоматизации в компании происходит перераспределение зон ответственности, перераспределение задач. По причине внедрения АС людей увольняют редко. Я, например, таких случаев не припомню.

Но это не значит, что нет экономии на ФОТ. Если типовая операция выполняется не человеком, а автоматом, то экономия очевидна. Другой вопрос, что этому человеку (который раньше выполнял данную операцию) поручают другие задачи. В результате очевидного увольнения не происходит, и некоторые специалисты делают вывод, что автоматизация не снижает издержки, т.к. людей становиться не меньше, а больше.

Можно еще писать и писать...
Но не буду, а то все устанут читать.
:focus:
  • 0
Гринкевич Сергей

#35 Green

Green

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 233 сообщений
  • ФИО:Гринкевич Сергей
  • Город:Москва

Отправлено 13 Октябрь 2008 - 19:24

Эффективный путь - не сокращение издержек (хотя и от этого никуда не деться), но оптимизация расходов. И зарплата на первом месте списка.

Что значит, оптимизация расходов?

Это значит, больше порядка. Больше процессов, больше автоматизации, больше интеграции, больше концентрации, больше качества и меньше людей.

Для ИТ - это хорошо. Но шанс на выживание выше у крупной специализированной ИТ компании. У нее жирок толще.
:crazy:

IMHO, эффективный путь это:
1) Инновационные продукты и услуги
2) Улучшение качества услуг
3) ...

Неэффективный путь это:
1) Ужесточение контроля (больше порядка)
2) Бюрократизация (больше процессов)
3) ...


Любая монета имеет две стороны.

Что такое "инновационный продукт"? Что для одного - инновация, для другого - смерть. :focus:

Инновация - это когда можно оценить выгоду. Оценить - значит посчитать. Чтобы посчитать - нужно иметь контрольные точки, показатели и критерии, а это - процессы. Что бы улучшить качество нужно мерить реакцию и отклики потребителей. Это возможно только при наличии процесса.

Так что ужесточение контроля может быть позитивным или деструктивным. Тоже самое можно сказать и про бюрократию. Найти границу - это и есть искусство предвидения и шестого чувства руководства (а может быть холодный расчет и достоверная информация).
  • 0
Гринкевич Сергей

#36 Alex_Gurevich

Alex_Gurevich

    Специалист

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 538 сообщений
  • ФИО:Гуревич Александр Львович
  • Город:Москва

Отправлено 14 Октябрь 2008 - 03:34

А вот, как пишут, пример успешной автоматизации - один из крупнейших в России дистрибютеров лекарств "Протек". Главная их проблема - нехватка работников, занимающихся формированием партий заказов и их отгрузкой. Рабочая сила в Москве и Подмосковье стремительно дорожает, и руководству компании не удавалось найти работников такого профиля за любые разумные деньги.

В результате компания приняла решение автоматизировать производство.

В результате, численность работников на новом автоматизированном главном складе компании сократилась с 1800 до 1000 человек, а грузооборот увеличился в 1,5 раза.

Стоимость создания нового комплекса составила $74 млн. Ожидается, что срок окупаемости затрат на автоматизацию в компании "Протек" составит 8-10 лет.
  • 0

#37 Alex_Gurevich

Alex_Gurevich

    Специалист

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 538 сообщений
  • ФИО:Гуревич Александр Львович
  • Город:Москва

Отправлено 14 Октябрь 2008 - 03:41

Любая монета имеет две стороны.

Что такое "инновационный продукт"? Что для одного - инновация, для другого - смерть. :crazy:


Высвобождение рабочей силы невысокой квалификации - в результате автоматизации производства - большая социальная проблема.

Это, по-просту, несправедливо и может привести к росту напряженности в обществе.

Кто-то (по-видимому, государственные социальные службы) должен взять на себя ответственность по переподготовке, переквалификации и оказанию помощи в трудоустройстве высвобождающихся работников.
  • 0

#38 Bars Master

Bars Master

    Постоянный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 178 сообщений
  • ФИО:Фролов Борис
  • Город:Volgograd, Moscow

Отправлено 14 Октябрь 2008 - 07:01

Высвобождение рабочей силы невысокой квалификации - в результате автоматизации производства - большая социальная проблема.

Может конечно цинично, но я считаю, спасение утопающих - дело рук самих утопающих..
Невысокая квалификация является исключительно проблемой субъекта, и поднятие квалификации является его заботой.
  • 0

#39 Alex_Gurevich

Alex_Gurevich

    Специалист

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 538 сообщений
  • ФИО:Гуревич Александр Львович
  • Город:Москва

Отправлено 14 Октябрь 2008 - 07:28

Высвобождение рабочей силы невысокой квалификации - в результате автоматизации производства - большая социальная проблема.

Может конечно цинично, но я считаю, спасение утопающих - дело рук самих утопающих..
Невысокая квалификация является исключительно проблемой субъекта, и поднятие квалификации является его заботой.


В данном случае, речь идет о людях, которые всю жизнь занимались упаковкой лекарств в коробки и ничего другого не умеют. Сейчас эту работу вместо них выполняют автоматы. Их вины в этом нет.

Конечно, им придется самим переучиваться, но им нужно в этом всячески помогать. Иначе они сломают наши замечательные дорогие автоматы или сделают еще чего-нибудь плохое. :crazy:
  • 0

#40 Bars Master

Bars Master

    Постоянный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 178 сообщений
  • ФИО:Фролов Борис
  • Город:Volgograd, Moscow

Отправлено 14 Октябрь 2008 - 07:32

В данном случае, речь идет о людях, которые всю жизнь занимались упаковкой лекарств в коробки и ничего другого не умеют. Сейчас эту работу вместо них выполняют автоматы. Их вины в этом нет.

Тут какая ситуация, если человек всю жизнь занимался упаковкой, то я сомневаюсь, что он сильно задумывался о будующем, и теряя работу, он фактически своими действиями оставляет себя без работы. (обобщенно конечно, но все же).

Насчет того, что государство должно всячески помогать - я согласен, но прежде всего они должны сами хотеть этого.
  • 0




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Яндекс.Метрика
Реклама на портале