Перейти к содержимому

Автоматизатор мобильных приложений
онлайн, начало 11 августа
Тестирование безопасности
онлайн, начало 11 августа
Тестирование мобильных приложений
онлайн, начало 11 августа
Автоматизация тестирования REST API на Python
онлайн, начало 11 августа
Фотография

Jira - не только баг-трек система ?


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 4

#1 Fish2007

Fish2007

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 30 сообщений
  • ФИО:Alex Fish

Отправлено 26 ноября 2007 - 07:22

Доброго времени суток, Господа!

Известно, что Jira является системой баг-трекинга.

Т.е. открывается некий проект -> туда валятся баги, найденные в процессе тестирования.
Затем баги фиксятся, потом либо закрываются, либо переоткрываются, в зависимости от результатов
повторного теста(ов)...

Использует ли кто-нибудь данный инструмент, например, для управления задачами, предположим для help-desk ?

Примерная схема такова: задача (заявка) от руководства -> "падает" на исполнителя (нотификация исполнителю) -> заявка выполнена (нотификация приходит на мыло руководству)
При этом, разрешены Sub-Tasks, т.е. к данной задаче (заявке) можно прикрутить дополнительные коррективы и прочая...
Переоткрыть ее, переназначить и т.п.

Заранее благодарен!
  • 0

#2 maximkr

maximkr

    Активный участник

  • Members
  • PipPip
  • 96 сообщений
  • ФИО:Крамаренко Максим
  • Город:Смоленск

Отправлено 26 ноября 2007 - 08:16

Ну, в самой компании Atlassian система JIRA (фактически) не используется для багтрекинга, а скорее именно как helpdesk. Обсуждение сего примечательного факта с одним из работников Atlassian тут:
http://maximkr.livej...l.com/8942.html

JIRA вполне можно использовать для help desk или bug tracking, но не для того и другого одновременно. Почему - почитайте JRA-1330, там пользователи JIRA детально рассказывают:
http://jira.atlassia...browse/JRA-1330
  • 0
Максим Крамаренко

TrackStudio - система управления задачами (issue tracker) для больших проектов.

#3 Case

Case

    Основатель

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 7 071 сообщений
  • ФИО:Панкратов Вячеслав
  • Город:Украина, Киев.

Отправлено 26 ноября 2007 - 10:26

Использовали на одной из прошлых работ Jira в связке с SVN и Confluence как полноценное Project Management решение. Наверное, одна из наиболее жизнеспособных и настраиваемых связок, которую я видел.
  • 0
Слава Панкратов
Редактор портала www.it4business.ru

#4 barancev

barancev

    Администратор

  • Admin
  • PipPipPipPipPipPip
  • 6 854 сообщений
  • ФИО:Алексей Баранцев
  • Город:Россия, Москва


Отправлено 26 ноября 2007 - 19:57

Не как реклама, но чисто в порядке обмена опытом: Контроль за процессом тестирования в TrackStudio
  • 0

Алексей Баранцев
Тренинги для тестировщиков (тестирование производительности, защищенности, тест-дизайн, автоматизация):
Линейка тренингов по Selenium


#5 Boltick

Boltick

    Специалист

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 596 сообщений
  • ФИО:Алексей
  • Город:планета Земля

Отправлено 11 декабря 2007 - 09:28

Использовали на одной из прошлых работ Jira в связке с SVN и Confluence как полноценное Project Management решение. Наверное, одна из наиболее жизнеспособных и настраиваемых связок, которую я видел.


Вячеслав, я имел аналогичный опыт работы с аналогичной связкой. Согласен, что решение хорошее, но только через года работы Confluence стал дико тормозить... не знаю по какой причине, но это факт.


To: Fish2007
Отдельно по джире, то у нас было имплементировано много разных workflows для разных групп - HR, Infrastructure, DBAs, PMs и т.д. Т.е. джира решала обширный круг задач и также была использована как баг-трекер.

Спасибо
  • 0
Алексей Булат
Про Тестинг


Тестирование REST API
онлайн
Программирование на Java для тестировщиков
онлайн
SQL для тестировщиков
онлайн
Программирование на С# для тестировщиков
онлайн



Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Яндекс.Метрика
Реклама на портале