Опыт участия в проектах, связанных с разработкой и внедрением процессов ITIL/ITSM в качестве ведущего консультанта/бизнес-аналитика
Желателен опыт работы в качестве консультанта на стороне Исполнителя
Требования:
• Глубоки знания ITIL/ITSM
• Опыт разработки документации, регламентирующей процессы ITIL/ITSM
• Знание методологий и нотаций описания бизнес-процессов
• Опыт разработки модели функционирования системы (Use Cases)
• Знакомство с какой-либо из систем, поддерживающих процессы ITIL/ITSM (BMC Remedy, HP OV SD, др.) на уровне бизнес-логики системы
Желательно:
• Наличие сертификата ITIL Foundation
• Знакомство с моделью BSM
• Навыки работы с Case-средствами (BPWin, Rational Rose, Aris).
• Знание UML
• Желание развиваться в профессиональном плане.
• Умение и желание работать в команде.
Обязанности:
• Участие в подготовке технико-коммерческих предложений Заказчкам
• Участие в работе с Заказчиком на этапе «пресейл»
• Разработка совместно с руководителем проекта стратегии выполнения консалтинговой составляющей проекта
• Проведение обследования деятельности Заказчика, выявление/уточнение первичных требований бизнес-пользователей
• Моделирование и документирование процессов предоставления ИТ-услуг в соответствии с подходами ITIL/ITSM, BSM
Условия:
з/п 2500 - 3000 у.е. (по итогам собеседования )+ соц. пакет + возможность обучения.
м. Войковская
т. 981-61-82 Елена
eshevchenko@bellintegrator.ru (в теме письма указывать название вакансии)
вакансия:Бизнес-аналитик ITIL/ITSM (г.Москва)
Автор astraelena, 02 ноя 2007 11:35
В этой теме нет ответов
Количество пользователей, читающих эту тему: 0
0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных