Юзабилити Магазина на портале

Предлагаю провести юзабилити-тестирование онлайн-магазина.
Закину первый баг для разгона.
Оплатил вот участие в онлайн-конференции ConfeT&QA Online в октябре. Хочу посмотреть историю заказов - и не вижу её :)
Но история заказов тут как суслик. Мы её не видим, а она есть. В http://software-test...e=account.index есть список своих заказов. Но ссылки на этот раздел опять же нет :).
Далее. Оплатил я заказ - и дальше не ясно, что делать. При участии в других онлайн-конферениях мне сразу присылали ссылку на саму конференцию и способ туда попасть. Тут - тишина.
Моё мнение - пользователь никогда не должен думать, что ему делать дальше. Путь должен быть явным, простым и единственным. Это экономит не только время пользователя при работе с системами, но еще и время документаторов при написании инструкци и время саппорта (не нужно отвечать на "тупые" вопросы).

Мне стыдно отвечать, но заказы пошли раньше, чем мы подготовили все автоответы.
Пока оплата за конференцию обрабатывается вручную, поэтому бывают небольшие задержки. Ваш заказ уже обработан и письмо об этом уже отправлено :-)
Но я согласна со всем, что Вы написали, мы доработаем это в самое ближайшее время.