Разрешите спор по Юзабилити

При тестировании на работе возник вопрос, корректно ли использовать в русскоязычных системах выпадающие сообщения с кнопками действия "Ок" и "Отмена", а конкретно использование кнопки "Ок" ("вы действительно хотите удалить запись" "Ок" "Отмена" или "В системе обнаружена ошибка" "Ок" "Отмена"). Вот мнение разделились, лично мне кажется что использование кнопки "Ок" некорректно это не русское слово и корректнее использовать кнопку "Да". Пожалуйста выскажите свое мнение.

При тестировании на работе возник вопрос, корректно ли использовать в русскоязычных системах выпадающие сообщения с кнопками действия "Ок" и "Отмена", а конкретно использование кнопки "Ок" ("вы действительно хотите удалить запись" "Ок" "Отмена" или "В системе обнаружена ошибка" "Ок" "Отмена"). Вот мнение разделились, лично мне кажется что использование кнопки "Ок" некорректно это не русское слово и корректнее использовать кнопку "Да". Пожалуйста выскажите свое мнение.

В случае "вы действительно хотите удалить запись" должно быть "Да", "Нет".
"В системе обнаружена ошибка" - "ОК" или "Закрыть".

Но лучше пользоваться русскими словами, чем ОК-ями

А почему вы считаете, что "ок" переводится как "да"? Значение у немного более широкое, на мой взгляд.
Я считаю, что "ок" вполне имеет право на жизнь в русскоязычных программах.

Сообщение "В системе обнаружена ошибка" "Да" выглядит как-то дико для меня.

Восходит к выражению all correcrt всё правильно, всё в порядке. Возглас одобрения, согласия. (Толковый словарь иностранных слов Л. П. Крысина.- М: Русский язык, 1998.)
ОКЕЙ — [о слабоударяемое], частица и в знач. сказ. (прост.). Выражение согласия, подтверждения, одобрения; всё хорошо, всё в порядке. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992

Все таки используя "Ок" в различных вариантах сообщения мы заставляем пользователя лишний раз задуматься. И смысл сообщения с данной кнопкой как то теряется "В системе обнаружена ошибка" - "ОК" -- т.е. all correcrt всё правильно, всё в порядке. Возглас одобрения, согласия.Конечно это мелочь но все же.

Сообщение "В системе обнаружена ошибка" "Да" выглядит как-то дико для меня.

- да действительно слух то режет, но опять же то что мы привыкли слышать не значит что это есть правильно

Если бы ваша система была исключительно независима от всех остальных программ. И работала в искусственном вакууме - то возможно придумывать "как правильно" было бы очень полезно и здраво.

На самом деле стоит учитывать предыдущий опыт пользователя. Если он работает в "виндах", то кнопка ОК для него не только привычна, но и добавляет спокойствия и уверенности в себе (на эту кнопку он нажимает без чтения неожиданных сообщений). Новые программы добавляют стресса конечным пользователям, а если ещё и интерфейс далек от привычных ему парадигм, то вы, стремясь к правильному русскому языку, только добавите дискомфорта.

С другой стороны, если цель действительно обратить внимание пользователя на сообщение, то нестандартное его представление поможет её достичь.

Как по мне, то и "Ок" и "Да" - некорректные/не лучшие варианты. Кнопка должна нести информацию о действии которое выполниться после её нажатия, по примерам:

"вы действительно хотите удалить запись" "Ок" "Отмена"

Не "Ок", а "Удалить".

"В системе обнаружена ошибка" "Ок" "Отмена"

Не "Ок", а "Продолжить" - тут я даже теряюсь в догадках, каким словом обозначать, потому, что не знаю, какое действие дальше последует.
И ещё интересно, а что произойдет при нажатии кнопки "Отмена" в этом случае? Ошибка отмениться и программа продолжит выполняться без ошибки...

Не стоит заставлять человека лишний раз думать.

Точно не скажу как правильно, но когда-то столкнулся при локализации приложения, кнопка ОК никак не переводится.. будь-то японский, французкий, русский или ещё какие языки. ;)

да действительно слух то режет, но опять же то что мы привыкли слышать не значит что это есть правильно

Во! Теперь надо выяснить у пользователя, что ему нужнее - то к чему привык и удобно или то, что правильно по канонам русского языка?

Ну ладно, это все лирика. По-хорошему, конечно, надо на подтверждение отвечать "Да"/"Нет", а на обычное сообщение я бы оставил "Ок". Ну или можно заменить это на "Добро". Вполне себе русское слово:)

В новых гайдлайнах от microsoft для windows 7 (понимаю, что для многих это вовсе не пример для подражания)
рекомендуется НЕ использовать в диалогах кнопки ДА / НЕТ / ОТМЕНА,
а писать в текст кнопок выполняемые действия:

- Вы действительно хотите удалить файл ?
[Удалить] [Не удалять]

И по-моему, это очень даже неплохой подход.

В новых гайдлайнах от microsoft для windows 7 (понимаю, что для многих это вовсе не пример для подражания)
рекомендуется НЕ использовать в диалогах кнопки ДА / НЕТ / ОТМЕНА,
а писать в текст кнопок выполняемые действия:

- Вы действительно хотите удалить файл ?
[Удалить] [Не удалять]

И по-моему, это очень даже неплохой подход.

Мне тоже такой подход ближе к телу! ))

В новых гайдлайнах от microsoft для windows 7 (понимаю, что для многих это вовсе не пример для подражания)
рекомендуется НЕ использовать в диалогах кнопки ДА / НЕТ / ОТМЕНА,
а писать в текст кнопок выполняемые действия:

- Вы действительно хотите удалить файл ?
[Удалить] [Не удалять]

И по-моему, это очень даже неплохой подход.

Мне тоже такой подход ближе к телу! ))

Да пожалуй я тоже соглашусь с Вами, этот вариант наиболее интуитивно понятен пользователю

В новых гайдлайнах от microsoft для windows 7

Не могли бы Вы поделиться ссылкой интересно почитать

http://msdn.microsof...y/aa511258.aspx
там можно скачать ПДФку целиком, либо смотреть онлайн

конкретно глава про всякие подтверждения - http://msdn.microsof...y/aa511273.aspx

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/aa511258.aspx
там можно скачать ПДФку целиком, либо смотреть онлайн

конкретно глава про всякие подтверждения - http://msdn.microsof...y/aa511273.aspx

Спасибо