Ваши задачи:
- Прием и обработка обращений от внутренних бизнес-пользователей Web-систем;
- Тестирование/воспроизведение проблем WEB приложений;
- Документирование найденных дефектов;
- Составление отчетов по выполненному тестированию;
- Разрешение инцидентов и вопросов в on-line режиме, используя рабочие инструкции, накопленный опыт и базу знаний;
- Консультации бизнес-пользователей по вопросам использования Web-продуктов компании;
- Эскалация важных запросов на реализацию изменений;
- Отслеживание жизненного цикла решения запроса.
Наши ожидания:
- Большой опыт общения с бизнес-пользователями IТ;
- Технический и аналитический склад ума и грамотная речь;
- Базовые знания сетевых технологий;
- Крайне желателен опыт работы с автоматизированными системами Service Desk/Help Desk;
- Навыки тестирования WEB приложений;
- Составление и прохождение чек-листов/тест кейсов/тестовых сценариев;
- Проверка исправлений ранее найденных ошибок;
- Документирование ошибок в системе багтрекинга (желательно TFS);
- Важные личные и деловые качества: высокий уровень ответственности и исполнительности, коммуникабельность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость.
- Знание общих принципов разработки WEB приложений
- Опыт работы с базами данных, знание SQL
- Представление об архитектуре компьютера и операционных системах
- Практический опыт тестирования ПО
- Технический английский язык
Условия сотрудничества:
Рабочий график: пятидневная рабочая неделя, 9:00-18:00 / 10:00-19:00.
Оформление по ТК РФ, полная оплата отпуска и больничных.
Финансовые условия обсуждаются с успешными кандидатами и зависят от опыта и квалификации специалиста.
Индексация уровня заработной платы, практика премирования за выполнение задач экстра-класса.
Обширные возможности для профессионального развития за счет постоянного контакта с современной аппаратно-программной архитектурой высокого уровня сложности и высококвалифицированными IT-профессионалами смежных специализаций.
Преимущества работы тестировщиком в IT-Online:
Наша команда тестирования играет решающую роль при выпуске новых проектов, а также новых версий уже существующих проектов.
Работа тестировщиком дает следующие преимущества:
Ответственность работы. Огромная цена ошибки на наших плечах. Если это мотивирует вас – значит это то, что вам нужно!
Сложные задачи ведут к профессиональному росту. Местами тестирование по сложности превосходит разработку, а значит, от вас потребуется высокая обучаемость и инициативность для решения нетривиальных, сложных задач. Ваш профессиональный уровень вырастет настолько, что когда услышите слова «черный и белый ящик» вы будете улыбаться :)!
Бесплатное обучение. Развитие тестеров – во всех направлениях – всячески приветствуется и поддерживается, а именно если вам не хватает определенных знаний – мы отправим вас на курсы по изучению SQL, нагрузочного, автоматизационного тестирования и тд.
Четкая организация работы. Работа команды тестировщиков регламентирована, налажены внутренние процессы взаимодействия с разработчиками, администраторами и остальными департаментами, для обработки и быстрого исправления ошибок в проектах. Вы будете работать в слаженной команде, не теряя драгоценное время на поиск недостающей информации.
Возможности карьерного роста. Своим старанием, упорством и профессионализмом вы заложите фундамент для вашего карьерного роста!
Контактная информация:
Надежда Рогатова, HR менеджер
ITONLINE GROUP
hr@it-online.ru
