TestComplete видит объекты по-разному

Добрый день!
Использую для тестирования TestComplete 5.0
Тестирую приложение, написанное на Qt (черный ящик)

Есть рабочая машина и тестовая. На рабочей установлен тест комплит, который распознает контролы моего приложения как MSAA и UIA объекты. Этого вполне достаточно для написания автотестов. На тестовой машине карта объектов другая, хотя настройки и тест-комплита, и само тестируемое приложение одинаковые. Система WindowsXP SP 3 и там, и там. Но по какой-то причине на тестовой машине не видятся пункты меню, выпадающие меню, тексты в edit box и прочее.
Уже перерыты все настройки. Написала письмо в саппорт, но они говорят что-то вроде "Это похоже на проблему с .Net Framework, которая решена только в TC7..."
Может, кто-то сталкивался с подобной проблемой? Буду рада любым советам.
Во вложениях скрин карты с нормальной иерархией "object_map_ok" и без иерархии "object_map_bad_2"
Заранее большое спасибо.
С уважением, Ольга.

Здравствуйте.

Попробуйте работать с одним и тем же проектом на обеих машинах, чтобы настройки проекта были одинаковыми в обоих случаях.

А вообще, лучше сделайте апгрейд до последней версии ТС (8.10) - там есть нативная поддержка Qt приложений, которая работает куда быстрее и надёжнее чем UI Automation и MSAA.

Проект используется, безусловно, один и тот же. Именно это и вызывает вопросы - настройки везде одинаковые. Бесконечная переписка с тех. поддержкой пока не дает результатов.
Мы решаем вопрос о TC 8.10, это не так быстро и просто, как кажется ;) Если получится, это решит все проблемы. Триалку уже опробовали, очень удобно.

Проект используется, безусловно, один и тот же. Именно это и вызывает вопросы - настройки везде одинаковые. Бесконечная переписка с тех. поддержкой пока не дает результатов.
Мы решаем вопрос о TC 8.10, это не так быстро и просто, как кажется ;) Если получится, это решит все проблемы. Триалку уже опробовали, очень удобно.

А пару лет назад все было по-другому: QA отличался хорошей поддержкой юзеров.. Видимо, забурели !
Вот и подумаешь, нужен такой продукт, если саппорт наплевательски относится к своим обязанностям ? Хотя по договору - это якобы гарантируется !

А пару лет назад все было по-другому: QA отличался хорошей поддержкой юзеров.. Видимо, забурели !
Вот и подумаешь, нужен такой продукт, если саппорт наплевательски относится к своим обязанностям ? Хотя по договору - это якобы гарантируется !

Почему наплевательски, они же отвечают :)

А пару лет назад все было по-другому: QA отличался хорошей поддержкой юзеров.. Видимо, забурели !
Вот и подумаешь, нужен такой продукт, если саппорт наплевательски относится к своим обязанностям ? Хотя по договору - это якобы гарантируется !

Почему наплевательски, они же отвечают :)

Вы же сами написали "бесконечная переписка". Здесь важен результат, но проблему саппорт-то не решил !

Здравствуйте.

Вы не правы, Сергей. Не все проблемы можно решить с ходу, тем более в подобной ситуации. TestComplete всегда работает в связке с тестируемым приложением, таких связок неограниченное количество и возникающие проблемы могут быть довольно специфичными именно для этих связок. А как службе поддержки исследовать подобные специфические проблемы, если тестируемого приложения у них нет?

Здравствуйте.

Вы не правы, Сергей. Не все проблемы можно решить с ходу, тем более в подобной ситуации. TestComplete всегда работает в связке с тестируемым приложением, таких связок неограниченное количество и возникающие проблемы могут быть довольно специфичными именно для этих связок. А как службе поддержки исследовать подобные специфические проблемы, если тестируемого приложения у них нет?

ОК.
Если wildcattys устраивает поддержка, тогда вопросов нет..