Перейти к содержимому

Программирование на C# для тестировщиков
онлайн, начало 19 июля
Школа для начинающих тестировщиков
онлайн, начало 25 июля
Python для начинающих
онлайн, начало 26 июля
Автоматизация функционального тестирования
онлайн, начало 26 июля
Фотография

TestRail - работает ровно год и умирает ?

testrail

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 18

#1 _serg_

_serg_

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 4 сообщений
  • ФИО:Serg F

Отправлено 26 Апрель 2017 - 16:15

Всем привет. Присматриваемся к TestRail. Не понятно, как работает его годовая серверная лицензия (не Cloud). Прошел год, TestRail превращается в тыкву? Или просто перестаёт обновляться? Вопрос к тем, кто знает.

 

Спасибо.


  • 0

#2 aksi

aksi

    Активный участник

  • Members
  • PipPip
  • 112 сообщений
  • ФИО:Ольга Алифанова
  • Город:Санкт-Петербург


Отправлено 27 Апрель 2017 - 05:43

https://secure.guroc...tomers/support/

Почему бы не спросить у авторов ПО, которые абсолютно точно знают ответ?


  • 0

#3 _serg_

_serg_

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 4 сообщений
  • ФИО:Serg F

Отправлено 27 Апрель 2017 - 11:02

Когда формулировал вопрос, думал, написать ли, что я прежде всего обратился в саппорт, или нет? Подумал что не стоит, ибо очевидно, что прежде всего это нужно узнать на сайте, а если что то непонятно - в саппорте. Так нет же, для кого то это оказалось неочевидным, и он всё же нашел ссылку на сайт ТестРейла. Спасибо!

 

Так вот, саппорт ответил так, как и я ответил бы на их месте - дескать лицензия на ТестРейл годовая, ребята. Конкретно на вопрос - перестаёт ли работать тестрейл после истечения лицензии они НЕ ответили, и НЕ ответят.


  • 0

#4 Little_CJIOH

Little_CJIOH

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 396 сообщений
  • ФИО:Власкин Павел
  • Город:Санкт-Петербург


Отправлено 27 Апрель 2017 - 12:35

Дожимайте, повторяйте вопрос и уточняйте пока не ответят.
Они искренне считают что ответ на вопрос очевиден, так-же как вы считаете очевидным и не достойным упоминания что в саппорт вы уже обратились.
  • 0

#5 _serg_

_serg_

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 4 сообщений
  • ФИО:Serg F

Отправлено 27 Апрель 2017 - 13:25

Дожимайте, повторяйте вопрос и уточняйте пока не ответят.
Они искренне считают что ответ на вопрос очевиден, так-же как вы считаете очевидным и не достойным упоминания что в саппорт вы уже обратились.

 

Да уж приняли решение купить. Так что через год узнаем )


  • 0

#6 Spock

Spock

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 441 сообщений
  • ФИО:Роман

Отправлено 27 Апрель 2017 - 17:20

Наверное они уже знают что часть людей покупающих сервер перестают платить после первого года
  • 0

#7 Jekas

Jekas

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 5 сообщений
  • ФИО:Евгений

Отправлено 18 Октябрь 2017 - 16:10

Дак все таки, серверный Test Rail превращается в тыкву после года или все работает кроме саппорта и обновлений? Есть точный ответ на данный вопрос?


  • 0

#8 Spock

Spock

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 441 сообщений
  • ФИО:Роман

Отправлено 18 Октябрь 2017 - 16:49

А есть серверный тестрейл?
  • 0

#9 baxatob

baxatob

    Опытный участник

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 258 сообщений
  • ФИО:Юрий
  • Город:Riga

Отправлено 19 Октябрь 2017 - 07:20

Серверный есть. В тыкву не превращается, просто прекращается поддержка и обновление.


  • 0

#10 Jekas

Jekas

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 5 сообщений
  • ФИО:Евгений

Отправлено 16 Август 2018 - 07:40

Серверный есть. В тыкву не превращается, просто прекращается поддержка и обновление.

Техподдержка однозначно ответила:

"When your TestRail license expires, you will no longer be able to use TestRail, and renewing the license would be required for further use. We will reach out to you before the license expires asking if you would like to renew. The renewal would extend from the current expiration date, so there is no loss in renewing early."

 

кому верить непонятно... Есть у кого то реальный опыт использования?


  • 0

#11 Spock

Spock

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 441 сообщений
  • ФИО:Роман

Отправлено 16 Август 2018 - 09:14

 

 

кому верить непонятно... Есть у кого то реальный опыт использования?

этот форум не предназначен для обсуждения нелицензионного ПО


  • 0

#12 Jekas

Jekas

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 5 сообщений
  • ФИО:Евгений

Отправлено 16 Август 2018 - 09:21

 

 

 

кому верить непонятно... Есть у кого то реальный опыт использования?

этот форум не предназначен для обсуждения нелицензионного ПО

 

А мы вроде и не взлом и кряки обсуждаем. А вполне себе вопросы по работе с купленной лицензией за немаленькие между прочим деньги (собираемся брать лицензию на 100+ пользователей за 13 тысяч долларов).
Рисковать такими деньгами очень не хочется и хочется получить опыт от людей которые уже сталкивались с этим вопросом.


  • 0

#13 Spock

Spock

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 441 сообщений
  • ФИО:Роман

Отправлено 16 Август 2018 - 10:24

 

 

А мы вроде и не взлом и кряки обсуждаем. А вполне себе вопросы по работе с купленной лицензией за немаленькие между прочим деньги (собираемся брать лицензию на 100+ пользователей за 13 тысяч долларов).
Рисковать такими деньгами очень не хочется и хочется получить опыт от людей которые уже сталкивались с этим вопросом.

продавец ПО объяснил, что по при истечении срока лицензии работать с ПО больше нельзя. Если с ним дальше пытаться работать - это будет считаться нелицензионным ПО

 

получается что вы спрашиваете, как работать с нелицензионным ПО


  • 0

#14 Сергей

Сергей

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 017 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 16 Август 2018 - 12:20

Обычно такие лицензии (работал и закупал сам MSDN, TestComplete и всякую мелочь) через год не позволяют (по закону) официально работать на данном ПО. Т.е. лицензия закончилась, будь добр удалить с компьютера ПО. По факту - лицензия закончилась, доступ к личному кабинету остается, НО обновлений нет и техподдержки нет, никто вас не трогает (если вы в России и подозреваю в СНГ и не международная компания). Ну, и, естественно никто не сносит ПО с данного компьютера. В итоге, через пару лет, т.к. вы не обновили ПО вовремя, у вас может вылезти блокер (или фича крутая вышла нужная вам), и чтобы его исправить, вам придется поставить обновление, которого у вас нет, и обновится вы уже не можете. Только покупка нового ПО. Обновляться вовремя надо. Бывает, что пересчитывают исходя из недоплаченного вами (тимвьювер).

 

В общем, мораль, хотите пользоваться нормальным ПО без бубна и писем счастья, лучше закладывайте в бюджет на обновление, тем более это дешевле чем потом снова покупать новое ПО.

 

Кстати, 100+ лицензий, это у вас вот так сразу 100+ тестировщиков готовых есть и вы уверены, что ПО полностью для вас подходит? При этом вы не хотите платит за обновление? Попахивает каким-то бизнесом с перекупкой и распространением лицензий.


  • 0

"Если ты хороший плотник и делаешь красивую тумбочку, ты не будешь прибивать сзади фанеру, даже несмотря на то, что задняя часть повернута к стене, и никто ее не видит. Ты будешь хорошо спать ночью, только если тебе удалось воплотить в своем произведении эстетическую красоту и качество." © Стив Джобс


#15 Jekas

Jekas

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 5 сообщений
  • ФИО:Евгений

Отправлено 16 Август 2018 - 12:41

Сергей спасибо за ответ.

Проводил аналогии с JIRA, которая официально (пруф https://www.atlassia...remaintenance-4 ) позволяет работать по истечении лецензии с отсутствием поддержки и обновлений. Именно так она и работает у нас сейчас, мы просто ее не обновляем уже третий год и работаем с тем что есть. И нас вполне устроил бы такой же вариант работы с тестрейл, поэтому и хотелось разобраться в этом вопросе досконально заранее, но мнения даются противоположные, даже в этой ветке ).

 

Никаких перекупок, просто есть шанс что при такой схеме работы, нам в итоге не согласуют бюджет на закупку, как бы ни был прекрасен тестрейл и это будет печально, т.к. да, много времени было потрачено на тестовую эксплуатацию и инструмент нам полностью подходит


  • 0

#16 Spock

Spock

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 441 сообщений
  • ФИО:Роман

Отправлено 16 Август 2018 - 13:30

 

 

И нас вполне устроил бы такой же вариант работы с тестрейл, поэтому и хотелось разобраться в этом вопросе досконально заранее, но мнения даются противоположные, даже в этой ветке

вы же вроде уже разобрались, ТестРейл вам ясно ответили, что нельзя работать после истечения лицензии: "When your TestRail license expires, you will no longer be able to use TestRail"

 

а вообще посмотрите в лицензионном соглашении (попросите у производителя, и попросите соглашение именно для серверной версии) - если указана "perpetual licence", как у серверной Джиры, значит всё в ажуре. Либо там указана "годовая", значит будет нелегальна


  • 0

#17 BadMF

BadMF

    Специалист

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 805 сообщений
  • ФИО:Dmitry Petrov

Отправлено 16 Август 2018 - 13:50

TestRail ом нельзя пользоваться по истечении срока лицензии. В ТП вам сказали правду.

Именно по этому я в своё время не стал его использовать, и остановился на TestLink

 

Вместо интерфейса у вас появится заглушка, что вы типа нищеброд денег на простенький продукт у вас нету, да и деньгами то назвать нельзя, копейки... =)


  • 0

#18 Jekas

Jekas

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 5 сообщений
  • ФИО:Евгений

Отправлено 16 Август 2018 - 15:30

Дмитрий спасибо за конкретику, подобную заглушку уже видел когда заканчивался триальный период. А тестлинк уже не переваривает наши прогоны по 1000+кейсов, поэтому и хотели перейти на тестрейл.

Юрий значит в 9м сообщении в ввел в заблуждение.
Это печально :(
Тема исчерпана.


  • 0

#19 Сергей

Сергей

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 017 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 16 Август 2018 - 19:08

Хм, круто. Что делать будете? На чем тестировать теперь? Параллелить?
  • 0

"Если ты хороший плотник и делаешь красивую тумбочку, ты не будешь прибивать сзади фанеру, даже несмотря на то, что задняя часть повернута к стене, и никто ее не видит. Ты будешь хорошо спать ночью, только если тебе удалось воплотить в своем произведении эстетическую красоту и качество." © Стив Джобс



Школа Тест-Аналитика
онлайн
Организация автоматизированного тестирования
онлайн
Школа тест-менеджеров v. 2.0
онлайн
Тестирование юзабилити (usability)
онлайн




Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Яндекс.Метрика
Реклама на портале