Привет!
Они присылают извещение за 5 дней. То есть, если экзамен в субботу, то письмо будет только в понедельник.
Если письма не будет, то надо писать по обратной связи, которая есть на сайте. Они обычно отвечают.
В моем случае еще достаточно расплывчато писали место прохождения - адрес офисного центра без указания, через какой вход заходить и куда идти внутри. Написал письмо - уточнили, и даже дали телефон для контакта.