Сообщений в теме: 31

[Case]

Евгений, с оглядкой на сурьёзность вашей конторы, вы проходили предварительную аттестацию?

[Green]

Насколько я знаю, предварительная аттестация является обязательным (или, по крайне мере, настоятельно рекомендуемым) условием сертификации.

[Alpha]

Попробую ответить на вопросы romanl

Если надо сертификат по ISO 9001 то что туда входит? Я нашел на сайте ISO целый список этих стандартов и не знаю надо проходить сертификацию по всем отдельно либо сертификация проходит по группам либо сразу по всему.

Стандарт которому должна соотстветствовать ваша система управления качества это ДСТУ ISO 9001-2001 "Системи управління якістю. Вимоги"
ещё можно использовать ДСТУ ISO 9000-2001 "Системи управління якістю. Основні положення і словник" но это исключительно для большего понимания процесса.

чесно говоря я без особых проблем нашла эти стандарты в инете.

Как подготовить (как это происходило у вас) фирму к сертификации.

Лучше найти консультанта, очень помагает. Разработка системи около полгода. Внедрение это уже другая история. Если действительно хотите, чтобы это работало, должна быть сильная поддержка руководства компании. При поддержке руководства за полгода и разработаете и внедрите. Тем более если это софтверная компания, то основные процесы должны существовать, придётся привести их к стандарту и добавить обязательные процесы, которых скорее всего нет.

Насколько сложно пройти сертификацию.

Для меня это уже почти позади и чесно говоря, я бы не сказала, что это очень сложно. Думаю, что немного зависит от компании, которая вас будет сертифицировать. Есть наверное разница между нашими и иностранными.
Значительно сложнее разработать и внедрить :)

Успеха!!

[romanl]

Как подготовить (как это происходило у вас) фирму к сертификации.

Лучше найти консультанта, очень помагает. Разработка системи около полгода. Внедрение это уже другая история. Если действительно хотите, чтобы это работало, должна быть сильная поддержка руководства компании. При поддержке руководства за полгода и разработаете и внедрите. Тем более если это софтверная компания, то основные процесы должны существовать, придётся привести их к стандарту и добавить обязательные процесы, которых скорее всего нет.

Большое спасибо за ответ. Скажите пожалуйста этот консультант, он должен бить от фирмы которая будет проводить сертификацию или есть и другие варианты. Просто как я понял консультант должен достаточно плотно консультировать фирму (руководство, ответственных за внедрение стандарта), а если просить консультанта с фирмы которая поводит сертификацию то получится кругленькая сумма.

Если можно, то расскажите поподробней о том, как работает консультант и как у Вас выглядела “перестройка” фирмы при подготовке к сертификации.

[Cyr]

Так кто обладает достоверной информацией о стоимости?

Бюджет на внедрение СММ у нас - 900 000 на 2005 год

[Green]

Скажите пожалуйста этот консультант, он должен бить от фирмы которая будет проводить сертификацию или есть и другие варианты. Просто как я понял консультант должен достаточно плотно консультировать фирму (руководство, ответственных за внедрение стандарта), а если просить консультанта с фирмы которая поводит сертификацию то получится кругленькая сумма.

Если можно, то расскажите поподробней о том, как работает консультант и как у Вас выглядела “перестройка” фирмы при подготовке к сертификации.

"Бить не нужно, а не вникнут - разъяснять!"
Высоцкий

romanl, любая сертификация состоит из двух этапов: подготовки и аттестации. Первый из них не обязателен B) , без второго не обойтись.

Любая аттестация проводиться по заранее определенным методикам. Для CMM и CMMI сертификации эти методики известны и описаны в литературе. На практике это выглядит, как проверка по check list-у: есть / нет. Потом результат суммируеться и выноситься решение по минимальному показателю, т.е. если по одному показателю у вас пятый уровень, а по другому - третий, то вам присвоят третий.

Если же вы склонны использовать чужой опыт, что бы пройти сертификацию, то для прохождения подготовительного периода дешевле (на мой взгляд) будет пригласить не ассесора (т.е. сертифицированного специалиста, проводящего аттестацию), а консультанта, имеющего опыт именно в этом виде работ. Впрочем, если средства - не проблема, то можно и ассесора.
B)

[baldr]

Наша организация прошла аттестацию на CMM 5. B)
Вообще, если смотреть изнутри, то не так уж было и сложно. Конечно, подготовка велась год или два, но, как тут сказали, главное - это кто вас аттестует.
Насчет цен тоже сказать не могу, я даже не предполагал о таких ценах до того, как здесь прочитал :blink: .
Мне кажется самое сложное будет - это начальная аттестация на 3 или 4 уровень. Процесс оценки и реорганизации будет самым трудоемким. А потом уже легче. :)

[Darkus]

To baldr.
Извините, если вопрос покажется бестактным.
В каких районах з.п. у тестировщиков у вас? (с опытом работы выше 2 года, судя по вакансиям).
Просто интересно какой потолок сейчас у нашей специальности в солидных организациях России.

[baldr]

Всем сорри, но ответил в ЛС. B)

[Mex]

Люди, очень интересуют стандарты, да и вообще любая полезная инфа по сертификации ISO, CMM. Если у кого-нибудь чё-то есть, то плиз, пришлите на mexxx84@mail.ru
Буду очень благодарен за любую инфу :)

[QArer]

Интересует личный опыт коллег по сертификации систем качества разработки программных продуктов.

Где достать требования, коорым должна удовлетворять система качества? (нужно ведь от чего то отталкиваться)

Вас действиетельно интересует, или это только зондирование почвы насчёт того,насколько люди владеют этим вопросом?


То что этоа ветка вызвала большой интерес -- это хорошо, есть предпосылки вовлечённости персонала....

Плохо то - что на первое место выходит получение бумажки под названием сертификат....

Реально разработать и внедрить, и поддерживать СМК гораздо труднее (и дороже , думаю), чем пройти сертификацию...
И тут внешние консультанты -- малая вероятность, что могут помочь....

[QArer]

Мы успешно прошли сертификацию на ISO-9001.
Очень трудоемкий, но довольно еффективный процесс.

Я интересуюсь требованиями/рекомендациями CMM-3, 4 к процессу тестирования.
Подскажите "куда смотреть", может у Вас есть материалы - буду очень благодарен.

А на

http://seir.sei.cmu.edu/

не пробовали зайти...
там должны быть все требования...


По крайней мере модели CMMI там точно есть...

И почему CMM (уже неоднократно сталкивался)?
CMMI вроде ж более прогрессивнее, полнее....