Сообщений в теме: 2

[Ariokh]

Требуется problem/defect tracker.
1) Нужна поддержка дерева проектов
2) 90% использования - проблемы от саппорта, а не bug track для кода
3) по возможности с исходным кодом

Что можете посоветовать?

[Clauster]

Советую сходить на форум "выбор инструментов"
и сюда http://forums.softwa...php?act=SF&f=61

[rlabs]

Если основная задача - саппорт, то можно посмотреть на SimpleTicket. Вроде как вещь интересная и перспективная.