Тренер: Наталья Руколь

Продолжительность: 2 дня, 14 часов

Цели тренинга:

  • Формирование и закрепление эффективных управленческих навыков
  • Анализ текущего уровня подготовки, выявление сильных и слабых сторон через индивидуальное анкетирование и обратную связь в группе

Целевая аудитория:

  • Текущие и потенциальные тест-менеджеры, ведущие тестировщики

Программа тренинга

  • Миссия тест-менеджера
  • Кто такие тестировщики?
    • Почему они не такие, как все?
    • Какие знания, навыки, личностные компетенции и мотиваторы важны тестировщикам?
  • Как сформировать успешную команду?
    • Что общего в тест-команде и телевизоре?
    • От чего зависят требования к сотрудникам?
    • Техники спецагентов при проведении собеседования
    • Интуиция Белинды Бинды
    • Как сделать всех сотрудников в команде счастливыми?
  • Делегирование задач
    • Последние исследования в области лени
    • Модель ситуационного лидерства Херси и Бланшара
    • SMART: умные цели
    • Микроменеджмент и макроменеджмент
    • Декомпозиция задач и общее видение
  • Мотивация
    • Почему кнут не работает?
    • Почему наш пряник нравится только нам?
    • Модель ОПН: заводы, конференции и волейбол
    • Как стать лидером, и что такое харизма?
    • Обратная связь и наставничество
  • Контроль
    • Как соблюсти баланс между мелочной опекой и попустительством?
    • Как оценить результат работы тестировщика, и почему ни в коем случае его нельзя оценивать по заведённым багам?
    • Как организовать ненавязчивый контроль в разных проектных командах?
  • Развитие команды
    • Что лучшие менеджеры делают не так, как все?
    • Как развитие сотрудников сделать интересным и полезным для всей команды?
    • Как понять, кого развивать?
    • Модель итеративного развития
    • Как правильно развивать других и себя?
  • Коммуникации в команде
    • Что зависит от менеджера?
    • Как наладить коммуникативные потоки?
    • Кто такие «рррычалки», «бубубнелки» и «ойойойки»?
    • Как исключить непродуктивные конфликты, и какие конфликты могут быть продуктивными?
  • Управление временем для руководителя
    • Как руководить командой так, чтобы потом не было стыдно перед внуками?
    • Как оптимально распределить своё время?
    • Насилие над слонами, лягушками и Стивеном Кови
    • Почему тайм-менеджмент не работает, и где Ваш моторчик?

В результате этого тренинга Вы:

  • Сможете по-другому взглянуть на свою команду и увидеть в каждом человеке проявление уникальных свойств, необходимых Вашей команде
  • Научитесь проводить собеседования, делегировать задачи и ответственность, мотивировать команду, развивать сотрудников, налаживать коммуникации и эффективно управлять своим временем
  • Проанализируете свои сильные и слабые стороны и сформируете свой уникальный стиль лидерства
  • Наметите свой собственный план развития

Формат тренинга:

20% теории и 80% практики. Группы до 20 человек. Работа в командах, обратная связь от других участников и тренера.

Если Вы не достигнете своих целей, мы просто вернём Вам полную стоимость тренинга.

Go to top