Наши контакты

trainings@software-testing.ru
+7 (916) 025-48-95

Ближайшие онлайн

Конференции

Меню сайта

Календарь событий

«   Январь 2017   »
ПВСЧПСВ
      1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
     

полное расписание ...

Тестирование удобства использования

Онлайн-тренинг с домашними заданиями (4 занятия по 1,5 часа)

Тренер: Наталья Руколь

Ближайшая дата курса

Всем известна народная мудрость: «Встречают по одёжке, а провожают по функционалу». Что бы ни умел ваш продукт, им не будут пользоваться, если он недостаточно удобен и интуитивно не понятен. Возможно, его безумно полезный и жизненно необходимый функционал просто не найдут!

Но что делать? Как оценить удобство? Как его измерить? Как избежать субъективности в оценках? Как сделать продукт, который будет нравиться вашим пользователям, а не тестировщикам? Как донести до руководства необходимость внесения изменений?

Ответить на все эти вопросы далеко не так просто, как кажется. Наука человеко-машинного взаимодействия активно развивается, и если вы хотите выпускать действительно качественные продукты, которые будут радовать ваших пользователей, вы должны глубоко в ней разобраться!

О том, как правильно тестировать удобство использования, вы узнаете в этом онлайн-курсе.

Программа тренинга

Философия удобства использования

1. Роли и задачи в тестировании юзабилити

  • Оценка удобства использования
  • Анализ необходимости внесения изменений
  • Определение критичности юзабилити-дефектов

2. Знакомство с пользователем

  • Создание ментальной модели пользователя
  • Выявление истинных пользовательских сценариев
  • Ролевое моделирование

3. Основные техники оценки юзабилити

  • Модель GOMS
  • Законы Фитса и Хика
  • Скорость использования и скорость понимания

4. Особенности интерфейса

  • Веб-приложения
  • Мобильные приложения
  • Win8, Metro
  • Mac OS

5. Основные элементы интерфейса и правила их использования

  • Строковые поля, текстовые поля, wysiwig
  • Элементы выбора
  • Информационные сообщения и ошибки
  • Breadcrumps

6. Способы проведения юзабилити-тестирования

  • Экспертная оценка
  • Анкеты, пользовательское тестирование
  • Математические оценки
  • Чит-листы, гайдлайны и стандарты

Этот тренинг рассчитан на тестировщиков со стажем работы от 1 года.

Формат проведения: занятия + домашние задания с разбором различных интерфейсов.