В чем цель тестирования? Кто ваш заказчик? Кто конечный потребитель?А дефекты всё равно найти надо
Люди могут быть отличные, процессы - не очень. И наоборот. Вас хотят мотивировать и тотально контролировать. Так не бывает. Программист > Тестировщик - извините, это вообще бомба.
Много копей было сломано в обсуждениях KPI тестировщиков. Однозначный вывод на сегодня - исчисляемых сбалансированных KPI для тестировщиков не существует. Можно считать метрики, опираться на них при принятии решений, но завязывать на них финансы - самоубийство.
Косвенным образом можно посчитать сроки-качество (сроки: отклонение от baseline, качество: число критичных/блокер багов после релиза).