Каждый имел возможность высказать все, что хотел. Чтобы закрыть эту ветку дискуссии вынужден повторить еще раз, что уже говорил много раз до этого - на этом форуме я частное лицо, а НЕ представитель компании. Все, что я пишу на форуме, это мое личное мнение, которое не имеет никакого отношения к компании, в которой я работаю. Я бы высказал все то же самое, даже если бы работал в ООО "Рога и Копыта". Попытайтесь это понять.
Попрошу не забывать, что на этом форуме Вы так же являетесь консультантом по продуктам Mercury и во многом именно из-за этого отгородиться от своей принадлежности к компании Вам не удастся (а нужно ли?) Как ни крути, Вы представитель Mercury Interactive, и по сути, исполняете роль тех. саппорта :) Так что не удивительно, что у многих после разговора с Вами может сложиться впечатление о компании. Старайтесь быть как можно корректнее в своих ответах и, как знать, может быть именно благодаря Вам "завтра" компания продаст очередную лицензию.
P.S. Хорошо бы в этой ветке создать FAQ с наиболее часто задаваемыми вопросами (отдельное спасибо Genka за подобный в ветке AutomatedQA)