Автор: Пономарева Анастасия
Недавно знакомый PM попросил рассказать «Что значит отвечать за качество?» в контексте продуктовых команд. Вопрос оказался не из простых, ведь каждый проект имеет свои особенности. Да и понятие качества может отличаться. Ниже — мой взгляд на тему через призму измеримых показателей. Если у вас есть дополнения, другие метрики или иной управленческий опыт — велкам в комментарии. Будет интересно обсудить и расширить картину.
Начну немного издалека. Последние лет пять тема продуктовых команд очень популярна. Тестировщиков из «колодцев» и подчинения QA лидам и хэдам забирают в команды. Если сначала было матричное управление с функциональным руководством, то последние годы растет тренд на отказ от QA лидов с передачей функции лидам продуктовых команд.
Читать статью полностью...
