За 8+ лет работы в тестировании я сталкивалась с разными подходами ведения базы знаний для тестировщиков на проектах. Где-то на проектах статей в базе знаний было так много, что глаза разбегались от количества информации, которую нужно было изучить на входе в проект. Но чаще попадались проекты, где базу знаний вели редкими набросками или не вели совсем. И это вызывало чувство безысходности в первые месяцы работы на проекте, так как информацию приходилось собирать буквально по крупинкам и не один месяц.
В этой статье я хочу поделиться списком возможных тем для статей, которые могут быть полезными для наполнения базы знаний тестировщиков на проекте. И лучше всего такие документы начинать собирать как можно раньше, так как вся информация имеет свойство быстро забываться/теряться и потом ее собрать бывает нелегко.
Такую документацию можно использовать не только для отдела тестирования, а также расшаривать и для других людей в компании по надобности, например, команде поддержки. Также отдельные статьи могут быть полезны и для разработчиков, тех.писателей, аналитиков и др. участников команд.
