Сообщений в теме: 6

[baranceva]

Автор: Даниил Макаров, Bird Eats Bug

 

Вас, пожалуй, никогда не интересовал этот вопрос. Именно поэтому мы решили на него ответить:) Второй причиной было то, что у нас как раз была нужная информация, так как наш продукт помогает командам тратить меньше времени на баги. В итоге мы взяли выборку из 3000 отчетов об ошибках, чтобы узнать, сможем ли мы там найти какие-то закономерности.

 

Читать статью полностью...

[Freiman]

И как вам эта информация поможет снизить количество регистрируемых/пропущенных багов?

[Vasiliy]

Присоединяюсь к вопросу Андрея))

[xmakd00]

Эти 3000 багов не в нашем софте, а те, что были задокументированы при помощи нашего софта. И это скорее инфографика/срез информационно-развлекательного характера, нежели практическое руководство к действию.

[Spock]

мне например интересно как получается что половину тикетов регистрируют в нерабочее время

 

чем тогда тестировщики занимаются в рабочее время?

 

допустим тестер отработал 8 часов в рабочее время, завёл 5 багов, это 0.625 багов за час. Потом отработал 2 часа в нерабочее время и завёл 5 багов, это 2.5 бага в час.

 

продуктивность в нерабочее время больше продуктивности в рабочее время в 2.5 / 0.625 = 4 раза! в 4 раза, Карл!

 

если бы тестировщики продуктивно работали в рабочее время то и никакого "овертайма" им и не надо было бы, и багов находили бы значительно больше без надобности работать в нерабочее время!

 

в чём причина такой низкой продуктивности в рабочие часы? или может тестировщики просто "копят" баги в течение дня и заносят только перед самым уходом домой, как раз когда кончился рабочий день?

[Vasiliy]

Может служба поддержки тоже заносит баги от пользователей и у них смещен график?
И почему только на основе занесения багов делается вывод о продуктивности? Может на локализацию этого бага ушел не один день?

[Spock]

 

 

И почему только на основе занесения багов делается вывод о продуктивности? Может на локализацию этого бага ушел не один день?

таких багов мало, они на статистику не повлияют