18 и 19 июля в Москве прошел тренинг «Лаборатории Качества»: «Позитивное управление тест-командой». 23 участника из разных компаний и городов собрались, чтобы набраться практического опыта от экспертов в области управления IT-проектами – Натальи Руколь и Анастасии Смирновой
Тренинг начался с того, что тренеры внимательно выслушали ожидания участников, их головные боли и неразрешенные вопросы, касающиеся управления QA-командой. В итоге, был составлен список тем, которые выписали на флипчарт и взяли в проработку.
В первый день тест-менеджеры постигали искусство формирования команды:
- составляли профиль идеального кандидата,
- учились проводить собеседования,
- узнавали фишки проективных вопросов и почему они работают в разы лучше обычных,
- обсуждали вопросы развития команды,
- изучали модель ситуационного лидерства,
- разбирались, в какой ситуации какой стиль управления лучше выбрать.
День был наполненным практикой, играми и групповыми обсуждениями.
В своих отзывах ребята особо отметили полезность практических заданий. Жаркие дискуссии вызвал тест по определению типа своих сотрудников и сопоставлению их со своим излюбленным стилем руководства. Вот уж где было много открытий!