Сообщений в теме: 4

[desper79]

Добрый день,

 

есть ли какие-либо принятые оценки работы разработчика по числу дефектов возвращаемых ему после его 'исправления'.

Есть ли есть - где об этом можно почитать ?

 

Какие с вашей точки зрения показатели (в процентах) являются допустимыми и почему.

[Rebz]

Да как-то устно всё, когда сроки пожимают, а задачи продолжают переоткрываться, то это как минимум звоночек для разработчика.. и для руководства.

Правда в дальнейшем эти проблемы ложились и на тестировщика, т.к. прежде чем разработчик поставит  статус задачи "исправлено", он заливает код на тестовый сервер, где тестировщик смотрит исправление.

[Сергей]

как одна из метрик имеет право на существование

[kitsune]

Добрый день,

 

есть ли какие-либо принятые оценки работы разработчика по числу дефектов возвращаемых ему после его 'исправления'.

Есть ли есть - где об этом можно почитать ?

 

Какие с вашей точки зрения показатели (в процентах) являются допустимыми и почему.

 

Сталкивалась несколько раз с запросом оценить общую ситуацию с исправлением багов на проекте по количеству Reopen.

Ответ следующий: баг-трэкеры из коробки не поддерживают статистику по тому, какой статус сколько раз применялся к тикету.

Можно собирать метрику-снапшот по количеству Open/Closed тикетов и это имеет смысл, дает оценку текущего состояния проекта. 

Когда просят метрику по Reopen хотят получить не текущее состояние, т.е. должен быть инструмент отслеживания, который собирает историю смены статусов бага. 

Но! даже в случае, если такой инструмент есть (могу, хоть и с трудом, представить себе плагин к джире), метрику для оценки личной производительности использовать очень рискованно. В процессе с переоткрытием багов задействовано много участников.

[at_andrey]

Оценки по Reopen не делаются так как это слишком общая оценка и это считается необъективной и не показательной оценкой (дефекты разные могут быть и по сложности и по приоритету и по негативному и/или позитивному эффетку и т.п.).

 

А вообще стандартом считается кол.во ошибок / строки кода или функциональный точки (более продвинутая метрика, пример: story points). А в качестве стандарта возьмите Шесть Сигм - они часто используются, также можете найти статистику таких компаний как Google и т.п. и равнятся к примеру на них.