Перейти к содержимому

Фотография

Руководитель отдела тестирования


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 29

#1 pionnos

pionnos

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 19 сообщений

Отправлено 03 апреля 2013 - 17:40

Доброго времени суток, знатоки.
Работаю в нашей области 2.5 года:

1год (0.5 тестировщик) (0.5 Руководитель отдела тестирования)

Тестирование клиент серверного ПО на платформе WIndows;
Тестирование клиент серверного ПО на платформе Linux\Ubuntu;
Тестирование веб-интерфейсов;
Тестирование тех.документации;
Написание тест-кейсов, тест-планов;
Подготовка (сбор,тестирование) комплекта ПО компании и отправка его заказчику;
Актуализация Wiki по проектам (багтрекинг Redmine);
Одновременная работа: до 5 проектов;

Управление командой тестирования из 4х человек;
Собеседование и координирование новых сотрудников отдела тестирования;
Контроль версий;
Ведение технической документации;
Разработка и анализ требований;
Координация и помощь в ведении проектов компании;
Внедрение и ведение систем контроля изменений, управления требованиями и баг-трекинга;
Разработка нормативной документации и определение внутренних процессов компании;
Поддержка заказчика.


Потом поработал 3 месяца в веб интерфейсами, мобильным ПО и 3Д моделирование.
Долго писал Тест кейсы, посему не прошел испытательный срок (очень не люблю писать доки, скуууука, ничего не поломать)

Сейчас год работаю в мобильной сфере, я тут один тестировщик. Тут тоже в основном манки тестинг, плюс немного автоматизации самой примитивной и опять очень мало тесткейсов.
+ для себя автоматизирую необходимое обычными кликерами (ACTool)

Это чтобы понимать картину обо мне и лучше ответить на мой вопрос.

Что нужно подтянуть, изучить, ПОЧИТАТЬ для того, чтобы стать руководителем отдела тестирования???

В целом, я руководил командой и это легко, сотрудники были довольны.
Доносил всю инфу до руководства и сам устраивал работу отдела тестирования (т.к. сейчас я один).
Общался с заказчиками
Писал доки.

Что нужно еще?

Сам знаю, что нужно подтянуть тест дизайн и автоматизацию тестирования изучить.
+
Узнать как определять сроки и уменьшать затраты для компании (есть, что почитать?)
  • 0

#2 Лелик32

Лелик32

    Постоянный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 235 сообщений

Отправлено 04 апреля 2013 - 07:05

Сам знаю, что нужно подтянуть тест дизайн и автоматизацию тестирования изучить.

Как связаны понятия "руководитель отдела тестирования" и "автоматизация тестирования"?
  • 0

#3 Future

Future

    Опытный участник

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 261 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 04 апреля 2013 - 07:29

Скромное имхо, прежде чем становится хорошим начальником, дающим результат, неплохо было бы поработать в разных компаниях, как огоромных, так и чуть ли не в стартапах. Т.к. трудности, с которыми вы там столкнётесь будут принципиально сильно отличаться друк от друга. В моих лично глазах, руководитель отдела это такой человек, к которому обратившись с вопросом можно всегда получить ответ, либо наводку - "где почитать". Посему неплохо бы уметь программировать, понимать немного администрирование систем, знать основные трендовые ветки в тестировании (как то инструменты, методологии, best practices итд). А про магическую книжку забудьте, нет такой просто.
  • 1

#4 Snap

Snap

    Специалист

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 980 сообщений
  • ФИО:Роман
  • Город:Москва


Отправлено 04 апреля 2013 - 07:37

Сам знаю, что нужно подтянуть тест дизайн и автоматизацию тестирования изучить.

Как связаны понятия "руководитель отдела тестирования" и "автоматизация тестирования"?

Ну если в компании присутствует это модное направление, а руководитель в нем ничего не понимает, это не есть хорошо.
  • 1

#5 Wolonter

Wolonter

    Постоянный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 205 сообщений
  • ФИО:Макс
  • Город:Екатеринбург


Отправлено 04 апреля 2013 - 08:39

я тут один тестировщик.
...
Что нужно подтянуть, изучить, ПОЧИТАТЬ для того, чтобы стать руководителем отдела тестирования???

Стать руководителем себя? :)

Ну а кроме шуток, вы хотите стать лидом или менеджером? Это две большие разницы.
  • 0

#6 Liv

Liv

    Активный участник

  • Members
  • PipPip
  • 75 сообщений
  • ФИО:Ольга
  • Город:Москва


Отправлено 04 апреля 2013 - 09:01

Скромное имхо, прежде чем становится хорошим начальником, дающим результат, неплохо было бы поработать в разных компаниях, как огоромных, так и чуть ли не в стартапах. Т.к. трудности, с которыми вы там столкнётесь будут принципиально сильно отличаться друк от друга. В моих лично глазах, руководитель отдела это такой человек, к которому обратившись с вопросом можно всегда получить ответ, либо наводку - "где почитать". Посему неплохо бы уметь программировать, понимать немного администрирование систем, знать основные трендовые ветки в тестировании (как то инструменты, методологии, best practices итд). А про магическую книжку забудьте, нет такой просто.


Не совсем понятно все же, кто есть руководитель и зачем ему, например, программирование. Некоторое время назад был пост: http://prostoitblog....ovodit-i-testit
Так вот там, наоборот, советуют сконцентрироваться на управленческих задачах.
Если я буду изучать программирование, думаю, в будущем стану программистом, но не руководителем отдела.
Переубедите меня, если я не права.
  • 0

#7 pionnos

pionnos

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 19 сообщений

Отправлено 04 апреля 2013 - 09:02


я тут один тестировщик.
...
Что нужно подтянуть, изучить, ПОЧИТАТЬ для того, чтобы стать руководителем отдела тестирования???

Стать руководителем себя? :)

Ну а кроме шуток, вы хотите стать лидом или менеджером? Это две большие разницы.



Если я все верно понимаю, то сначала я стану тест лидом, потом манагером, а потом генеральным директором :)
  • 0

#8 Mac

Mac

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 43 сообщений

Отправлено 04 апреля 2013 - 09:28

Если я все верно понимаю, то сначала я стану тест лидом, потом манагером, а потом генеральным директором :)


Вот совсем неверно понимаете. Вам правильный вопрос задали про лида или менеджера, сначала ответье на него.

А по существу - вырасти даже в лида в компании где вы один тестировщик (да даже если вас четверо) - невозможно. Как невозможно научиться скалолазанию в чистом поле. Или играть на гитаре, не беря гитару в руки. Вам в первую очередь надо сменить работодателя на компанию, где тестировщиков не один, а хотя бы несколько десятков. И уже там, сравнивая себя с опытными лидами или менеджерами, смотреть что вам не хватает из знаний/скиллов.
  • 0

#9 pionnos

pionnos

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 19 сообщений

Отправлено 04 апреля 2013 - 09:47


Если я все верно понимаю, то сначала я стану тест лидом, потом манагером, а потом генеральным директором :)


Вот совсем неверно понимаете. Вам правильный вопрос задали про лида или менеджера, сначала ответье на него.

А по существу - вырасти даже в лида в компании где вы один тестировщик (да даже если вас четверо) - невозможно. Как невозможно научиться скалолазанию в чистом поле. Или играть на гитаре, не беря гитару в руки. Вам в первую очередь надо сменить работодателя на компанию, где тестировщиков не один, а хотя бы несколько десятков. И уже там, сравнивая себя с опытными лидами или менеджерами, смотреть что вам не хватает из знаний/скиллов.


Так я естественно буду менять работу, просто когда-то, в какой-то момент жизни я приду на новую работу на вакансию "Руководитель отдела тестирования" и сейчас я хочу уже начать готовиться и получать соответсвующие знания.
И кстати я стал руководитедем в команде из 4х тестеров :) так что все возможно

Лид - руководитель отдела тестирования?
Менеджер - менеджер проекта?

Если так, то сейчас я хочу стать "Лидом"
  • 0

#10 Rebz

Rebz

    Опытный участник

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 471 сообщений


Отправлено 04 апреля 2013 - 10:49

Под Лидом скорее всего подразумевается ведущий тестировщик, который разбрасывает задачи команде тестировщиков, имеет глубокие знания в тестировании и предметной области, Менеджер - чисто руководитель, ничего не тестирует, планирует, занимается административной работой.

Посоветовать можно тренинги и вебинары. Например, у Натальи Руколь - школа для тест-менеджеров.
  • 1

#11 Vasiliy

Vasiliy

    Профессионал

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 959 сообщений
  • ФИО:Касимов Василий
  • Город:Москва

Отправлено 04 апреля 2013 - 11:27

Лид - руководитель отдела тестирования?
Менеджер - менеджер проекта?

Лид - это старший или ведущий специалист, как уже сказал Rebz. Он не начальник отдела. У него есть своя группа, в которой он распределяет задачи и сам тестирует.
Обязанности начальника отдела в каждой компании будут различатсья. Где-то это чисто административная работа - найм новый сотрудников, увольнение, распределение людей по проектам, разбор полетов и конфликтов. Где-то - все тоже самое плюс еще и тестирование.
И вопрос. Если вы не любите писать документы и вам скучно от этого, то зачем вам идти на позицию начальника отдела?
Менеджер проекта, а особенно проекта по тестированию, находится в стороне от лида и начальника отдела.

Надо уметь выстраивать процессы. Вот сейчас у вас очень мало тест-кейсов и вам скучно их писать. Что будет через полгода?
  • 1

#12 pionnos

pionnos

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 19 сообщений

Отправлено 04 апреля 2013 - 12:02


Лид - руководитель отдела тестирования?
Менеджер - менеджер проекта?

Лид - это старший или ведущий специалист, как уже сказал Rebz. Он не начальник отдела. У него есть своя группа, в которой он распределяет задачи и сам тестирует.
Обязанности начальника отдела в каждой компании будут различатсья. Где-то это чисто административная работа - найм новый сотрудников, увольнение, распределение людей по проектам, разбор полетов и конфликтов. Где-то - все тоже самое плюс еще и тестирование.
И вопрос. Если вы не любите писать документы и вам скучно от этого, то зачем вам идти на позицию начальника отдела?
Менеджер проекта, а особенно проекта по тестированию, находится в стороне от лида и начальника отдела.

Надо уметь выстраивать процессы. Вот сейчас у вас очень мало тест-кейсов и вам скучно их писать. Что будет через полгода?



Мне всегда было скучно их писать :) Нужно нанять девушку-китаянку которая будет делать это за меня. Вообще девушки должны писать тесткейсы, а мужчины все ломать.
Через пол года я наконец попаду в игровые проекты в большую контору и там быстро всему научусь :)

Спасибо за ответы, хотя в конечном итоге я еще больше запутался.
Кем быть, что делать...
Видимо для начала надо дорасти до старшего тестреа (лида), а там уже смотреть.

Расскажите пожалуйста поподробней о работе менеджера, т.е. руководителя отдела тестирования
  • 0

#13 Rebz

Rebz

    Опытный участник

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 471 сообщений


Отправлено 04 апреля 2013 - 12:06



Лид - руководитель отдела тестирования?
Менеджер - менеджер проекта?

Лид - это старший или ведущий специалист, как уже сказал Rebz. Он не начальник отдела. У него есть своя группа, в которой он распределяет задачи и сам тестирует.
Обязанности начальника отдела в каждой компании будут различатсья. Где-то это чисто административная работа - найм новый сотрудников, увольнение, распределение людей по проектам, разбор полетов и конфликтов. Где-то - все тоже самое плюс еще и тестирование.
И вопрос. Если вы не любите писать документы и вам скучно от этого, то зачем вам идти на позицию начальника отдела?
Менеджер проекта, а особенно проекта по тестированию, находится в стороне от лида и начальника отдела.

Надо уметь выстраивать процессы. Вот сейчас у вас очень мало тест-кейсов и вам скучно их писать. Что будет через полгода?



Мне всегда было скучно их писать :) Нужно нанять девушку-китаянку которая будет делать это за меня. Вообще девушки должны писать тесткейсы, а мужчины все ломать.
Через пол года я наконец попаду в игровые проекты в большую контору и там быстро всему научусь :)

Спасибо за ответы, хотя в конечном итоге я еще больше запутался.
Кем быть, что делать...
Видимо для начала надо дорасти до старшего тестреа (лида), а там уже смотреть.

Расскажите пожалуйста поподробней о работе менеджера, т.е. руководителя отдела тестирования

Ты как-то настойчиво неисправим. Сначала надо самому пройти путь от тестера до лида, только затем задумываться о руководстве. А это промежуток - несколько лет как минимум. Ты же хочешь "въехать на печке" в должность руководителя и красиво жить. Так не бывает. А если и бывает, то потом круто полетишь вниз.
  • 0

#14 kitsune

kitsune

    Активный участник

  • Members
  • PipPip
  • 137 сообщений
  • ФИО:Полина Антипова
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 04 апреля 2013 - 12:50

Спасибо за ответы, хотя в конечном итоге я еще больше запутался.
Кем быть, что делать...
Видимо для начала надо дорасти до старшего тестреа (лида), а там уже смотреть.

Расскажите пожалуйста поподробней о работе менеджера, т.е. руководителя отдела тестирования


Самый важный вопрос.
Почему Вы хотите стать менеджером/руководителем?
  • 0

#15 Vasiliy

Vasiliy

    Профессионал

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 959 сообщений
  • ФИО:Касимов Василий
  • Город:Москва

Отправлено 04 апреля 2013 - 12:53

Расскажите пожалуйста поподробней о работе менеджера, т.е. руководителя отдела тестирования

Ууу, все сложно!
Работать руками не дают, ибо не положено уже. Зато спрашивают все только с тебя - ты же начальник. И если отдел в чем-то накосячил, то отвечаешь тоже ты. За всех. Твои же люди ошиблись..
С людьми надо работать. У кого-то проблемы и ему не до плана выпуска. Кто-то не хочет писать тест-кейсы, хотя в оффере это стояло первым пуктом среди обязанностей. А еще наше законодательство позволяет людям болеть и лечиться при этом дома. А задачи не ждут!
  • 0

#16 Vasiliy

Vasiliy

    Профессионал

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 959 сообщений
  • ФИО:Касимов Василий
  • Город:Москва

Отправлено 04 апреля 2013 - 12:54

Через пол года я наконец попаду в игровые проекты в большую контору и там быстро всему научусь :)

А это самоцель?
И почему именно игровые? Чтобы там играть, а не работать?
  • 0

#17 Future

Future

    Опытный участник

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 261 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 04 апреля 2013 - 13:04

Хороший троллинг в теме :)

Мальчик запустил ВоВ, пару раз упал в локации (провалился в текстуры) и понял, что ему нужно стать начальником всех оболтусов, что бы продукт был бы таким, что бы больше не падать в текстуры. А вот в жизни нифига это не так.

По существу, программист и программирование я для себя различаю и если тестировщик не умеет писать простые утилиты, то это просто бессмысленная обезьяна и у него просто нет скилов. Т.к. что бы протыкать интерфейс можно взять и бабу Клаву, которая торгует семечками у подъезда. Я если честно, ни разу не видел тест менеджера (хорошего), который при этом не проходил бы путь лида.

Как-то так.

P.S. А по поводу опыта, вы даже не представляете насколько бескрайне тестирование.
  • 0

#18 pionnos

pionnos

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 19 сообщений

Отправлено 04 апреля 2013 - 13:54

Вы читаете, что я пишу?
1. я уже работал в должности менеджер+лид, это просто, да у меня была не большая команда, всего 4 человека, но факт остается фактом. Проблем не было
2. у меня есть 2.5 года опыта тестирования
3. я не сейчас собираюсь стать менеджером, а в будущем, а готовиться собираюсь сейчас, а не в будущем
4. кому-то может быть и нравится разрабатывать банковское ПО, но лично мне интересней разрабатывать как минимум мобильные приложения, т.к. проекты всегда разные, а лучше игровое ПО, так как схоже по моим интересам
+ 1% вероятности возможности реализации своих проектов

Я хочу стать менеджером\руководителем, т.к.
1. мне в свое время понравилась эта работа
2. зарплата на порядок выше
3. возраст подходит когда не солидно в холопах сидеть
4. опыт руководства персоналом пригодится в будущем бизнесе
5. внутренне больше тянет к руководству, чем к батрачеству

да я понимаю, что я еще многого не знаю, потому и спрашиваю, у текущих руководителей, что бы вы посоветовали почитать, узнать

и да, в планах у меня переехать в францию\ирландию в близзард
  • 0

#19 kitsune

kitsune

    Активный участник

  • Members
  • PipPip
  • 137 сообщений
  • ФИО:Полина Антипова
  • Город:Санкт-Петербург

Отправлено 04 апреля 2013 - 14:12

4. опыт руководства персоналом пригодится в будущем бизнесе


и да, в планах у меня переехать в францию\ирландию в близзард


Поставленые цели - ок.
  • 0

#20 pionnos

pionnos

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 19 сообщений

Отправлено 04 апреля 2013 - 14:29


4. опыт руководства персоналом пригодится в будущем бизнесе


и да, в планах у меня переехать в францию\ирландию в близзард


Поставленые цели - ок.


Одно другому не мешает, да и полезно иметь альтернативу.
  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных