Сообщений в теме: 9

[TawnyOwl]

Добрый день. Появилась необходимость в багтрекере с достаточно специфическими требованиями:
- Тестеры (или просто пользователи) регистрируют заявки (вместо ошибок).
- Заявка содержит большое количество полей выбора задав которые можно в общих чертах описать проблемную ситуацию. Т.е. собственно текст воспроизведения ошибки получается минимальным, и может вообще отсутствовать.
- На основе заявки разработчики могут завести ошибку и прикрепить ее к заявке. Т.е. тестеры ошибку завести не могут.
- Автор заявки может отобрать ошибки по полям заявки, найти ошибку которую он только что описал (если есть), и прикрепить к заявке уже существующую ошибку.
- Дальше ошибка (после заведения) отрабатывается обычным образом.

Пожалуйста, подскажите систему, в которой можно обрабатывать ошибки с указанным функционалом. Т.е. это не обязательно багтрекер, в списке на http://ru.wikipedia..../wiki/Багтрекер я ничего похожего не нашел.

[SALar]

Добрый день. Появилась необходимость в багтрекере с достаточно специфическими требованиями:
- Тестеры (или просто пользователи) регистрируют заявки (вместо ошибок).
- Заявка содержит большое количество полей выбора задав которые можно в общих чертах описать проблемную ситуацию. Т.е. собственно текст воспроизведения ошибки получается минимальным, и может вообще отсутствовать.
- На основе заявки разработчики могут завести ошибку и прикрепить ее к заявке. Т.е. тестеры ошибку завести не могут.
- Автор заявки может отобрать ошибки по полям заявки, найти ошибку которую он только что описал (если есть), и прикрепить к заявке уже существующую ошибку.
- Дальше ошибка (после заведения) отрабатывается обычным образом.

Пожалуйста, подскажите систему, в которой можно обрабатывать ошибки с указанным функционалом. Т.е. это не обязательно багтрекер, в списке на http://ru.wikipedia..../wiki/Багтрекер я ничего похожего не нашел.

Практически любой трекер, кроме самых примитивных вроде багзиллы. Я бы предпочел иерархическую TrackStudio, но это скорее дело вкуса.

[Vasiliy]

Не нашли потому что искали немного не то.
Вам нужен таск-трекер, а не трекер ошибок.
Там можно создать сущность не только ошибки, а различные варианты - заявка, задача и прочее.
Посмотрите в сторону Jira еще.

[Breetonia]

Зачем усложнять ? Просто запретите доступ тестировщикам хД.
Мы пользуемся Redmine и пока довольны : )

[horonitel]

Думаю, в Jira такое возможно.

[bugster]

Думаю, в Jira такое возможно.

Redmine на мой взгляд в этом смысле лучше.

[bugster]

Зачем усложнять ? Просто запретите доступ тестировщикам хД.
Мы пользуемся Redmine и пока довольны : )

Тоже пользуюсь Redmine. Вроде все работает.

[horonitel]

Зачем усложнять ? Просто запретите доступ тестировщикам хД.
Мы пользуемся Redmine и пока довольны : )

Тоже пользуюсь Redmine. Вроде все работает.

Разумеется, работает, просто там не очень гибко получается настраивать права, по сравнению с Jira.

[SALar]

Зачем усложнять ? Просто запретите доступ тестировщикам хД.
Мы пользуемся Redmine и пока довольны : )

Тоже пользуюсь Redmine. Вроде все работает.

Разумеется, работает, просто там не очень гибко получается настраивать права, по сравнению с Jira.

Просто в Jira вообще не получается нормально настроить права доступа. По сравнениею с TS. Смотри Jira-1330. Кроме того, Jira просто таки неприлично дорога.

[TvitBook]

Вот смотри, я давно хотел сделать что то подобное типа баг трекера, вот что получилось: https://www.wikipost.su/ Если нужно, могу поделиться, мне место одному много.