Сообщений в теме: 12

[yurigaga]

Всем привет
У меня случается следующая проблема.
LoadRunner 9.0/ Web protocol
Скрипт работает отлично в Vugen, когда запускаю нагрузку в Controller
падают 50/100 юзеров и появляется ошибка
mdrv abnormal termonation
Action.c(2229): Error: C interpreter run time error: Action.c (2229):
Error -- memory violation : Exception ACCESS_VIOLATION received.
Как с етим справится?
Прошел скрипт вдоль и поперек - вроде все string manipulatio OK.
Спасибо

[mangazey]

Всем привет
У меня случается следующая проблема.
LoadRunner 9.0/ Web protocol
Скрипт работает отлично в Vugen, когда запускаю нагрузку в Controller
падают 50/100 юзеров и появляется ошибка
mdrv abnormal termonation
Action.c(2229): Error: C interpreter run time error: Action.c (2229):
Error -- memory violation : Exception ACCESS_VIOLATION received.
Как с етим справится?
Прошел скрипт вдоль и поперек - вроде все string manipulatio OK.
Спасибо

• А с меньшим количеством юзеров в Controller'е иксепшен вылетает?
• Action.c(2229)
  Что выполняется на строке №2229? Какие функции выполняются непосредственно до этого?
  Рекомендую добавить логирование для этих функций.

[yurigaga]

Спасибо, за внимание
1. С меньшим количеством не пробовал, так как мы должны подняться до 1000.
Нет смысла.
2. Пробовал - не нашел ничего.
На форуме нашел ето ->
В Mercury Support Knowledge Base нашел вот такую статью:
Problem ID: 48008 (Error: "Exception ACCESS_VIOLATION" when web_submit_data() has a very large parameter).
Описываются два случая, когда она возникала:
The web_submit_data() function has a very large parameter (> 4 MB).
"Convert from/to UTF-8" is set to "Yes" in Run-Time Settings -> Preferences -> Options.
ПОшел на сите HP https://www11.itrc.h...tch/mainPage.do
Но не могу найти где knowledge base для LoadRunner.
Кто то уже был там?
У меня есть login/password.
Не могу найти где ето на сайте.
Спасибо

[Troubleshooter]

Меня лично смутил номер строки 2229 -> скрипт желательно оптимизировать.
Допускаю, что проблемма с системными ресурсами машины на которой находится контроллер.

[Dmitry_NJ]

1. С меньшим количеством не пробовал, так как мы должны подняться до 1000.
Нет смысла.

Смысл есть и самый прямой. Вам сейчас надо локализовать проблему, а не о райских кущах (1000 VUs) пока думать.

ПОшел на сите HP https://www11.itrc.h...tch/mainPage.do
Но не могу найти где knowledge base для LoadRunner.

Откуда вы этот линк то нашли? Он абсолютно левый и никаким LR там не пахнет даже. Сайт саппорта находится по адресу http://support.openview.hp.com/. Там же и KB по всем продуктам найти можно. Для доступа к KB нужен HP Passport эккаунт.

[yurigaga]

Какой вы грубый Дмитрий.
Как и весь Mercury/HP support
Проходится ждать неделями ответа, и в конце получаеш совет вообще не по теме.
Кстати етот линк для посылания Cases to Support
http://www12.itrc.hp...e/ciss/login.do
A Knowledge Base находится вообще ж другом месте
http://support.openv.../hp-mercury.jsp
Нашел Problem ID: 48008
но не могу скачать Patch,
URL corrupted.
Короче, одно расстройство....
ПОсле того как HP приобрели Mercury стало толшко хуже

[mangazey]

Нашел Problem ID: 48008
но не могу скачать Patch,
URL corrupted.

Аналогично. Попробовал скачать указанный там Patch LR81P150 - "The requested URL /links.asp was not found on this server".
Так что ждем исправления...

ПОсле того как HP приобрели Mercury стало толшко хуже

+1. Отвратный сервис.
Участники этого топика подтверждают аналогичную мысль :(

[Dmitry_NJ]

Какой вы грубый Дмитрий.
Как и весь Mercury/HP support
Проходится ждать неделями ответа, и в конце получаеш совет вообще не по теме.

В чем грубость? Слово "левый" не понравилось что ли? Хорошо, давайте заменим на "не относящийся к делу". Я вам дал основной URL саппортовского сайта, оттуда уже можно идти куда угодно - кейсы создавать, искать что-то в KB и т.п. В чем грубость саппорта? В том, что долго отвечают, да еще и не по делу? Это не грубость, это некомпетентность называется. Разницу чувствуете?

Кстати етот линк для посылания Cases to Support
http://www12.itrc.hp...e/ciss/login.do

Это очередной линк, "не относящийся к делу". Позволяет вам залогиниться в HP IT Resource Center. Там свой эккаунт, который никак не связан с HP Passport эккаунтом, который нужен для создания новых саппорт кейсов: http://support.openv...ger/newincident

A Knowledge Base находится вообще ж другом месте
http://support.openv.../hp-mercury.jsp

В каком другом месте то? Куда этот URL вас приводит в итоге? Все на тот же сайт саппорта, откуда уже Self-solve knowledge search работает.

ПОсле того как HP приобрели Mercury стало толшко хуже

Хуже стало с месяц с небольшим назад, когда старый саппортовский сайт Mercury закрыли и все перевели на сайт HP-шного саппорта. Правильную по своей сути идею реализовали из рук вон плохо - мы (professional services) сами до сих пор плюемся от того, как это все сейчас работает. Дела улучшаются, но очень медленно. Если кому интересно, то вопрос возвращения саппорта к нормальному состоянию сейчас #1 у нашего top менеджмента.

[yurigaga]

Дмитрий,
Не хочу с вами спорить и в чем-то разубеждать.
Но ваш тон очень недоброжелательный.
Если вас раздражают сообщения в форуме, то не заходите сюда.
Все очень просто....
Здесь люди помощи ищут когда не могут получить ее он поддержки.
Вот и все.
Спасибо за внимание.
Все таки хотелось бы услышать что-то по делу

[mangazey]

Все таки хотелось бы услышать что-то по делу

Удалось ли выяснить - при каком количестве юзеров возникает проблема?
Что дала отладка функции на строке №2229 и впереди стоящих? Было бы хорошо взглянуть на функцию со строки №2229...

Собственно, сейчас мяч на твоей стороне.
Чтобы продолжить investigation - надо получить от тебя доп. данные.

[Dmitry_NJ]

Если вас раздражают сообщения в форуме, то не заходите сюда.
Все очень просто....

Нет, меня не раздражают сообщения в форуме, поэтому я сюда захожу, читаю и когда считаю нужным что-то ответить, то отвечаю. Если вас раздражают мои сообщения, то не читайте их. Все очень просто.

[yurigaga]

Проблема происходит так:
Сценарий 100 юзеров,
через 1 час mdrv process crashes а так как mdrv поднимает 50 юзеров то соответственно падают 50 юзеров,
через 3 часа падает 2 mdrv и соответственно падают оставшиеся 50 юзеров.
Я поменял в скрипте все функции lr_eval_string на lr_eval_string_ext и lr_eval_string_ext_free
что бы самому управлять памятью.
Пропало сообщение о Error: C interpreter run time error: Action.c (2229):
Теперь просто ошибка о mdrv process abnormal terminatoin.
Вообщем пока никакого прогресса.

[Troubleshooter]

Сколько строк в вашем скрипте ?
Вы пробовали его каким-то образом оптимизировать(уменьшить к-во строк)?
И еще один момент, проверьте как у вас изменяется к-во свободной RAM при прогонке сценария,
а также размер файла подкачки.