Очень нужна помощь по учебе!

Я наверно не совсем туда обращаюсь, но очень нужна помощь. Я пишу диплом на тему " формы и методы работы с персоналом". У меня возникли трудности с формами работы с персоналом, по методам раб. с персоналом много литературы, а по формам - УВЫ. Нигде не могу найти что-то конкретное, определений вообще нигде нет. :(
Может можете что-то посоветовать по литературе?
Руководитель просит привести различие методов и форм, и я застряла в теории.

http://www.happy-pm.com/, "Технология группы" Ландсберга, "Выход из кризиса" Деминга.

В качестве примера можете рассмотреть следующее.
Считается, что неплохо, когда работник ответственно подходит к своей работе и к работе своих коллег. Один из методов повышения такой ответственности - это смена ролей. Формы:
* В японских фирмах принята спиральная смена. Если не ошибаюсь в Тойоте.
* Спольски в рамках трехлетней подготовки менеджеров отправляет сотрудников на годичный цикл в службе техподдержки. http://local.joelons...
* В IBM принято, что инженер иногда, на короткое время переводится на руководящую должность. http://gaperton.live....com/44653.html
* И наконец, воздадим должное советской школе управления. Отличное описание схемы сменных командиров, зачем и как, дано в "Педагогической поэме" Макаренко.

Метод вроде один, а сколько форм.

Почитайте серию "Одноминутный менеджер" Бланшара. Имхо то, что Вам надо.