Перейти к содержимому

Фотография

Политкорректность в тестовых данных


  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 9

#1 DukeNsk

DukeNsk

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 25 июля 2018 - 07:58

Недавно возникла неприятная ситуация - тестировщик при ручном тестировании вбил в формы всякие нехорошие слова, которые в итоге увидел заказчик. Причём вбил он без какого-то злого умысла, а просто "не подумав". В связи с этим возникла идея внедрить в проектах некое руководство/инструкцию для тестировщиков/аналитиков (которые создают контент, видимый для заказчика) по правильному написанию тестов, макетов и т.п. Кто-нибудь сталкивался с такими проблемами и как их решали?


  • 0

#2 baxatob

baxatob

    Опытный участник

  • Members
  • PipPipPipPip
  • 258 сообщений
  • ФИО:Юрий
  • Город:Riga

Отправлено 25 июля 2018 - 08:08

Причём вбил он без какого-то злого умысла, а просто "не подумав".

 

 

Даже в авиации защита "от дурака" одна из самых труднореализуемых задач. Наиболее эффективно она до сих пор решается тщательным отбором и обучением персонала. Можно, конечно, внедрить правила, что нельзя писать слово "хью" на заборе, но всегда может придти кто-то с другим словарным запасом и новыми идеями.


  • 0

#3 Сергей

Сергей

    Профессионал

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 245 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 25 июля 2018 - 08:40

Забудьте про правила и инструкции. Никто их не соблюдает. А тестировщики, наоборот, ломают. Будете только следить, как выполняются инструкции. 


  • 0

"Если ты хороший плотник и делаешь красивую тумбочку, ты не будешь прибивать сзади фанеру, даже несмотря на то, что задняя часть повернута к стене, и никто ее не видит. Ты будешь хорошо спать ночью, только если тебе удалось воплотить в своем произведении эстетическую красоту и качество." © Стив Джобс


#4 DukeNsk

DukeNsk

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 2 сообщений

Отправлено 25 июля 2018 - 09:10

Наиболее эффективно она до сих пор решается тщательным отбором и обучением персонала.

 

Инструкция как раз и будет использоваться в обучении. А дальше расчёт на адекватность - что человек усвоил. Понятно, что там не будет полного перечня слов, которые нельзя употреблять, но что-то всё равно должно быть, чтобы какие-нибудь ассоциации в мозгу всплывали.


  • 0

#5 Spock

Spock

    Профессионал

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 772 сообщений
  • ФИО:Роман

Отправлено 25 июля 2018 - 09:18

просто сделать объявление по компании что мат нельзя и т.п.

 

некоторые разработчики и в коде матерятся

 

может кто и будет продолжать, пускай если так нравится, не получит премию или что там ещё


  • 0

#6 Little_CJIOH

Little_CJIOH

    Профессионал

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 1 515 сообщений
  • ФИО:Власкин Павел
  • Город:Санкт-Петербург


Отправлено 25 июля 2018 - 09:25

Разобрать кейс публично.
Объяснить коллегам что любой нагенерированный ими тестовый контент в любой момент должен быть готов к публикации.

Нарушителям ограничивать доступ к генерации контента и общению с заказчиками. С соответствующим ограничением карьерного потолка.
  • 1

#7 SALar

SALar

    Профессионал

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 298 сообщений
  • Город:Москва


Отправлено 25 июля 2018 - 12:09

Недавно возникла неприятная ситуация - тестировщик при ручном тестировании вбил в формы всякие нехорошие слова, которые в итоге увидел заказчик. Причём вбил он без какого-то злого умысла, а просто "не подумав". В связи с этим возникла идея внедрить в проектах некое руководство/инструкцию для тестировщиков/аналитиков (которые создают контент, видимый для заказчика) по правильному написанию тестов, макетов и т.п. Кто-нибудь сталкивался с такими проблемами и как их решали?

https://bash.im/quote/391488

 

 

Jakob: #####... Ну кто ж знал, что случайно написанная по приколу фраза: "Запрошенный Вами документ отсутствует в базе или переименован или #### его знает, где теперь находится, гыгыгы..." с успехом будет забыта при окончательной компиляции, проскочит всех тестеров заказчика, а после запуска в продуктив послужит причиной ШЕСТИДЯСЕТИ ВОСЬМИ рекламаций в первый же день?!
Ninka: Работу ищешь? )
Jakob: шеф поклялся, что в этом городе больше не найду... (

 

На тренингах всегда разбираю эту цитату.  

И еще: Например про то, что получатель ВСЕГДА ставится только после написания письма. 

И про то, что стенд техписа - должен быть самым защищенным. Более защищенным, чем даже продуктив.

И еще некоторые случаи.

 

Я стараюсь защитить своих студентов.


  • 0

-- 

Сергей Мартыненко

Блог 255 ступеней (байки для оруженосца)

facebook (Дети диаграммы Ганта)

ВебПосиделки клуба имени Френсиса Бэкона 

 


#8 MissLeman

MissLeman

    Постоянный участник

  • Members
  • PipPipPip
  • 152 сообщений


Отправлено 25 июля 2018 - 15:56

Было два кейса.

 

Заказчик предоставил для тестирования приложения мобильные телефоны, а потом неожиданно попросил отправить обратно. После этого в чеклист хорошего менеджера внесли пункт "сбрасывать телефоны на заводские настройки на всякий случай ежемесячно", потому как в адресной книге откуда-то взялся контакт, еще и гордо стоящий первым по алфавиту, где имя было именем на букву "А", а фамилия - нехорошим словом.

 

Еще один кейс: тестировали какую-то фичу, до релиза - как до Нового Года, а шефу срочно понадобилось показать фичу кому-то. На проекте была очень неформальная атмосфера, все на ты, но все равно было неловко, т.к. обнаружились курсы (это было приложение для дистанционной учебы) задорного содержания.

 

Мораль: если человек сам не понимает, что это работа, несмотря на то, что на нее можно приходить в шортах и шлепанцах с носками, то этого никак не объяснишь

 

Подписываюсь на тему и с нетерпением жду увлекательных историй


  • 0

#9 SALar

SALar

    Профессионал

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 298 сообщений
  • Город:Москва


Отправлено 25 июля 2018 - 20:58

 

Подписываюсь на тему и с нетерпением жду увлекательных историй

https://cartmendum.l...softwarestories

 

https://gaperton.liv...om/tag/трейдеры - осторожно там не матерятся, там матом разговаривают

 

http://blog.shumoos....y-idhoaeaiinoa/

 

И крайне малоизвестный и незаслуженно забытый: http://www.eldar.com/node/30

 

Кроме того: "Записки тестировщика" от бригадира, "Бета тестеры" от Призрака

 

 

Ну, и хватит пока.


  • 0

-- 

Сергей Мартыненко

Блог 255 ступеней (байки для оруженосца)

facebook (Дети диаграммы Ганта)

ВебПосиделки клуба имени Френсиса Бэкона 

 


#10 BadMF

BadMF

    Специалист

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 809 сообщений
  • ФИО:Dmitry Petrov

Отправлено 27 июля 2018 - 13:30

мой любимый тестовый пользователь "Пися Камушкин", я нормально к этому отношусь, и большинство заказчиков тоже, матерный и тд контент в тестовых данных не самая большая проблема коммерческой разработки. Если ваш продукт хорош и без ошибок, всем пофигу, только посмеются. Хотя конечно есть варианты.


  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных