Перейти к содержимому

Первый Онлайн ИНститут Тестировщиков
онлайн, начало 25 февраля
Тестирование REST API
онлайн, начало 25 февраля
Логи как инструмент тестировщика
онлайн, начало 25 февраля
Автоматизация функционального тестирования
онлайн, начало 22 февраля
Фотография

Меморандум качества

меморандум качества

  • Авторизуйтесь для ответа в теме
Сообщений в теме: 8

#1 karimius

karimius

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 8 сообщений
  • ФИО:Аминов Карим
  • Город:Ульяновск


Отправлено 29 Июнь 2018 - 10:27

Коллеги, всем доброго дня.

Может у кого-то в организациях используется такая вещь, как меморандум качества? Хотелось бы узнать ваше мнение по этому вопросу и подсмотреть, кому не жалко на варианты.

В понимании меморандум качества - это как миссия компании. Есть у компании безусловно цель, но есть и миссия, которая достигается по средствам выполнения целей как раз.

Либо может кто-то можем направить на подсказки или в целом проконсультировать немного по этому вопросу?


  • 0

#2 gako

gako

    Активный участник

  • Members
  • PipPip
  • 115 сообщений
  • Город:Калининград

Отправлено 29 Июнь 2018 - 10:47

Можете взять стандарт ISO 10001 за основу.


  • 0

#3 Сергей

Сергей

    Специалист

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 955 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 29 Июнь 2018 - 13:54

Есть практики качества которые рекомендуется придерживаться.


  • 0

"Если ты хороший плотник и делаешь красивую тумбочку, ты не будешь прибивать сзади фанеру, даже несмотря на то, что задняя часть повернута к стене, и никто ее не видит. Ты будешь хорошо спать ночью, только если тебе удалось воплотить в своем произведении эстетическую красоту и качество." © Стив Джобс


#4 SALar

SALar

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 193 сообщений
  • Город:Москва


Отправлено 29 Июнь 2018 - 15:50

Коллеги, всем доброго дня.

Может у кого-то в организациях используется такая вещь, как меморандум качества? Хотелось бы узнать ваше мнение по этому вопросу и подсмотреть, кому не жалко на варианты.

В понимании меморандум качества - это как миссия компании. Есть у компании безусловно цель, но есть и миссия, которая достигается по средствам выполнения целей как раз.

Либо может кто-то можем направить на подсказки или в целом проконсультировать немного по этому вопросу?

Цель у компании, у любой коммерческой компании - заработать денег.

Миссия - это психологическое манипулирование. Тут вам к Чалдини "Психология влияния. "Очень редко это идея как заработать денег.  

Меморандум качества вам не нужен. Под каждый проект "нечто" создается отдельно. Можно посмотреть мой доклад с SQADays-18.


  • 1

-- 

Сергей Мартыненко

Блог 255 ступеней

 


#5 karimius

karimius

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 8 сообщений
  • ФИО:Аминов Карим
  • Город:Ульяновск


Отправлено 30 Июнь 2018 - 18:33

 

Коллеги, всем доброго дня.

Может у кого-то в организациях используется такая вещь, как меморандум качества? Хотелось бы узнать ваше мнение по этому вопросу и подсмотреть, кому не жалко на варианты.

В понимании меморандум качества - это как миссия компании. Есть у компании безусловно цель, но есть и миссия, которая достигается по средствам выполнения целей как раз.

Либо может кто-то можем направить на подсказки или в целом проконсультировать немного по этому вопросу?

Цель у компании, у любой коммерческой компании - заработать денег.

Миссия - это психологическое манипулирование. Тут вам к Чалдини "Психология влияния. "Очень редко это идея как заработать денег.  

Меморандум качества вам не нужен. Под каждый проект "нечто" создается отдельно. Можно посмотреть мой доклад с SQADays-18.

 

А можно ссылку на доклад?


  • 0

#6 karimius

karimius

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 8 сообщений
  • ФИО:Аминов Карим
  • Город:Ульяновск


Отправлено 04 Июль 2018 - 11:09

Есть практики качества которые рекомендуется придерживаться.

А можно пример или ссылку. Просто у всех своё отношение и часто это отношение диктует проект, а не общие стандарты.


  • 0

#7 tjupka

tjupka

    Новый участник

  • Members
  • Pip
  • 65 сообщений

Отправлено 08 Июль 2018 - 14:37

В компании Conquest Software Solutions существует устный закон (читай "Меморандум качества") в разрезе продуктов:

- ClearDB обязан иметь идеальный интерфейс и генерить красивые выходные доки, а наличие AV-ошибок (критичные функциональные) не является блокером выпуска;

- в SQLDetective абсолютно не важны интерфейсные глюки, но не должны случаться критичные и фатальные ошибки в выпускаемом билде (иначе в недельный срок будет перевыпуск);

- ClearSQL можно выпускать как с интерфейсными проблемами, так и с функциональными, лишь бы показать видимость фикса бага от конечного пользователя.

 

А вообще-то, если хотите составить хороший меморандум, то составьте таблицу из пунктов тестирования (функциональное, защищённость, дымовое, системное и т.д. в максимальной детализации) и параметров необходимости того или иного вида тестирования для продукта. Также не помешает колонка с величиной возможностей команды тестирования. Заполните по трёх- (очень надо, можно, лишнее - можем, надо подучиться, нет спецов) или пяти-бальной системе сначала свои возможности, потом колонку необходимостей продукту вместе с владельцем продукта. Из такой таблицы у вас и получится не только самый правильный "Меморандум качества", но и план повышения квалификации команды тестирования.

 

See also: Смета качества


  • 0

https://tjupka.blogspot.ru - из опыта тестировщика


#8 SALar

SALar

    Гуру

  • Members
  • PipPipPipPipPipPip
  • 2 193 сообщений
  • Город:Москва


Отправлено 08 Июль 2018 - 16:51

На проект делаем табличку атрибутов качества и для каждого атрибута прописываем меры обеспечения и контроля. Или пишем что этим пренебрегаем (есть группа атрибутов, которой часто нужно пренебречь). 

 

функциональное, защищённость, - это один фасет

дымовое - то второй фасет

системное и т.д. - третий фасет

 

И вот не надо их смешивать. Совсем не надо. 

 

PS. Ладно, если звезды сложатся, сделаю на гайзенбаге доклад или мастеркласс по современной классификации видов тестирования. А то уж очень список видов тестирования в ISTQB от жизни отстает. Даже RUP-ская разработка прошлого века гораздо лучше. А пока: http://blog.shumoos.com/archives/338


  • 0

-- 

Сергей Мартыненко

Блог 255 ступеней

 


#9 Сергей

Сергей

    Специалист

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 955 сообщений
  • Город:Москва

Отправлено 08 Июль 2018 - 22:25


Есть практики качества которые рекомендуется придерживаться.

А можно пример или ссылку. Просто у всех своё отношение и часто это отношение диктует проект, а не общие стандарты.

Ссылку не могу дать. Приходите ко мне на собеседование. Устроитесь и познакомитесь с рекомендуемыми практиками.) Если обобщенно, строите табличку, по вертикали вид тестирования, по горизонтали градация от 1-5, например, ретроспектива и т.п. Это в теории. Лучше задайте вопрос - зачем все это нужно и кто это придерживается?)
  • 0

"Если ты хороший плотник и делаешь красивую тумбочку, ты не будешь прибивать сзади фанеру, даже несмотря на то, что задняя часть повернута к стене, и никто ее не видит. Ты будешь хорошо спать ночью, только если тебе удалось воплотить в своем произведении эстетическую красоту и качество." © Стив Джобс



Инструменты тестировщика: Командная строка
онлайн
Практикум по тест-дизайну 2.0
онлайн
Программирование на Phyton для тестировщиков
онлайн
Тестирование производительности (JMeter)
онлайн



Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных

Яндекс.Метрика
Реклама на портале