Автор: Юлия Багрий, ведущий специалист по тестированию компании "Лаборатория качества"
Оригинальная публикация: http://quality-lab.r...bility-testing/
Юзабилити-тестирование… API?! Да, именно так. В своей предыдущей статье я говорила, что юзабилити является одной из ключевых характеристик хорошего API. Пришло время рассмотреть ряд важных вопросов: зачем, как и, главное, с помощью каких методов можно оценить эту характеристику для API.
Когда говорят о графических пользовательских интерфейсах (GUI), уже ни у кого не вызывает сомнения то, что юзабилити тестировать необходимо. Но давайте вспомним, что согласно международному стандарту ISO 9241-11 юзабилити – это степень, с которой продукт может быть использован определенными пользователями при определённом контексте использования для достижения определённых целей с должной эффективностью, продуктивностью и удовлетворенностью. Проще говоря, это та степень удобства использования продукта, с которой пользователь может без затруднений применить продукт и достичь своей цели. Как видим, в определении нет ни слова о менюшках, цвете кнопочек и размере шрифта. Мы можем оценить юзабилити для любого продукта, будь то мобильное приложение, утюг, или, в нашем случае, API.
